激情員工讀書分享會(存儲版)
【正文】 erick W. Smith （二）成就激勵(lì) Network Optimization Expert Team 組織的目的和原則 ? 使員工保持工作激情的一個(gè)關(guān)鍵就是要有一個(gè)清晰、可信和鼓舞人心的組織目的。 ? 平均控制幅度為 3人的公司，在工資方面的管理費(fèi)用是平均控制幅度為 8人的公司的 近 4倍 。 員工反對強(qiáng)調(diào)數(shù)量，是因?yàn)檫^分的施加產(chǎn)量上的要求，會使他們的健康、工作質(zhì)量下降，從而損害企業(yè)利益。 ? 啟示： ? 我們目前的生產(chǎn)線，培養(yǎng)更多的多能工，讓一個(gè)員工盡量負(fù)責(zé)多的工序，是個(gè)不錯(cuò)的方法。 ? 案例： P246 專題 4： 精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)的關(guān)系 Network Optimization Expert Team ? 激勵(lì)總效用 =物質(zhì)激勵(lì)效用 *精神激勵(lì)效用 ? 員工物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)勵(lì)的需求都是不能忽略的。 這是彼得根據(jù)千百個(gè)有關(guān)組織中不能勝任的失敗實(shí)例的分析而歸納出來的。 從這個(gè)意義上講，同事情誼可以看成是成就激勵(lì)的補(bǔ)充。 —— 本杰明 ? 不注重內(nèi)部晉升的組織會： 向員工傳遞這樣的信息： 他們不太尊重自身員工的能力，這樣會喪失員工的忠誠度和激情； 由于缺少晉升通道，那些有抱負(fù)的員工會變得缺乏斗志； 會喪失組織目標(biāo)和文化的穩(wěn)定性 招聘新員工和培訓(xùn)的成本會上升。 晉升： 因?yàn)槌錾臉I(yè)績而被委任更高層職務(wù)。 ? 所謂成就感就是從頭到尾負(fù)責(zé)一件事情，完成一整項(xiàng)工作后，欣喜地看到自己勞動(dòng)果實(shí)時(shí)的感覺。 人們在大體上并不會對自己的選擇感到遺憾。西洛塔 （二）成就激勵(lì) Network Optimization Expert Team （ 1）官僚主義過度的組織是典型的垂直式管理結(jié)構(gòu)，管理層級多，每層監(jiān)督較少的員工。 基于個(gè)人績效的激勵(lì)往往會產(chǎn)生不良競爭和沖突，破壞團(tuán)隊(duì)合作。 （ 2）裁員對全體員工都是一件重大的創(chuàng)傷性事件，即使是對暫未被解雇的員工而言，破壞性依然很大。 成就動(dòng)機(jī) 親和動(dòng)機(jī) 權(quán)力動(dòng)機(jī) 影響或控制他人且不受他人控制的需要。 保健因素的改善只能消除不滿意，但是不能產(chǎn)生滿意。 ? 在人們的生活還不夠豐裕的情況下，胡蘿卜加大棒的管理方法是有效的； ? 但是，當(dāng)人們達(dá)到了豐裕的生活水平時(shí)，這種管理方法就無效了。原因何在？ 本書基于對 237家 公司的 250萬 名 員工的調(diào)查和研究得出結(jié)論，根本癥結(jié)在于員工的 關(guān)鍵需求未得到滿足 。 曾任密歇根大學(xué)社會研究所主任，常年在耶魯大學(xué)、麻省理工大學(xué)和沃頓商學(xué)院講授管理學(xué)。當(dāng)行為的結(jié)果對他有利時(shí)，這種行為會重復(fù)出現(xiàn)（即行為被強(qiáng)化）；當(dāng)行為結(jié)果對他不利時(shí)，這種行為就會減弱或消滅。又稱社會比較理論。麥克利蘭提出，盡管幾乎每個(gè)人都認(rèn)為自己有”作出成就的動(dòng)機(jī)”，但是大約只有 10%的人受到成就欲的激勵(lì)。 Network Optimization Expert Team 專題 1：裁員 —— 員工心中永遠(yuǎn)的痛 （ 5）裁員前能做些什么？ 停止招聘新人 減少加班、輪流放假 降薪或停止加薪 尋找自愿離職者，如富士康離職鼓勵(lì)金 Network Optimization Expert Team 公平的薪酬待遇（收入多與少問題？） ? 薪酬水平、薪酬決定機(jī)制與分配機(jī)制同等重要 ? 員工并非期望極高的薪酬，他們僅期望“一份付出一份收獲”，在企業(yè)效益好的時(shí)候他們期待更多的薪酬與增長，在糟糕的時(shí)期則要求較少。 ? “組織存在的價(jià)值”對于員工而言，就是他們“存在于這一組織中的原因”。 （二）成就激勵(lì) 專題 3：是什么影響了我們的工作實(shí)現(xiàn)？ —— 官僚主義 Network Optimization Expert Team （ 2）扁平式結(jié)構(gòu)的公司 ? 扁平式結(jié)構(gòu)的組織恰恰相反，管理層級少，每一層級員工數(shù)目多。 （二）成就激勵(lì)
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