【正文】 驟二：協(xié)助各單位調(diào)整業(yè)務(wù)計(jì)劃 業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況及調(diào)整意見 調(diào)整后的業(yè)務(wù)計(jì)劃 借鑒優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，考察研究集團(tuán)及下屬企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r 和發(fā)展定位 每年 步驟一：收集國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方面的資料 相關(guān)資料 研究報(bào)告 步驟二：考察集團(tuán)下屬單位 相關(guān)資料 考察報(bào)告 步驟三：編寫“專題研究報(bào)告” 研究報(bào)告、考察報(bào)告、相關(guān)資料 專題研究報(bào)告 收集、分析相關(guān)行業(yè)信息，編制戰(zhàn)略行業(yè)專題分析報(bào)告 每?jī)稍? 步驟一：收集、分析集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)狀況、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略等相關(guān)信息 國(guó)家相關(guān)政策、媒體報(bào)道、集團(tuán)和各下屬機(jī)構(gòu)相關(guān)資料 初步研究報(bào)告 步驟二：組織研討、征詢意見 相關(guān)資料 修改意見 步驟三：編寫 專題分析報(bào)告 初步研究報(bào)告、修改意見、相關(guān)資料 專題分析報(bào)告 工商管理員崗位手冊(cè) 崗位編號(hào)： KKJT03004Y 崗位 目的 崗位 職責(zé) 進(jìn)行每年一次的企業(yè)年檢工作； 處理集團(tuán)公司及下屬分支機(jī)構(gòu)的日常工商行政事務(wù)； 收集整理各種工商信息，建立工商檔案，用足用活工商政策； 處理好與政府部門關(guān)系，方便辦事程序； 編寫工商商標(biāo)專題分析報(bào)告； 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 投資策劃方案、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的批示。 步驟二 對(duì)繼續(xù)分析研究的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、洽談； 針對(duì)性的項(xiàng)目資料、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的批復(fù)。 負(fù)責(zé)組織優(yōu)惠政策的研究及落實(shí)工作 日常 步驟一，組織優(yōu)惠政策資料的搜集以及研究和制訂集團(tuán)相應(yīng)的對(duì)策； 各種媒體公布的相關(guān)政策資料 優(yōu)惠政策資料匯編 步驟二，組織優(yōu)惠政策的落實(shí)及報(bào)批工作。 負(fù)責(zé)組織投資項(xiàng)目的評(píng)估及策劃、組建工作 日常 步驟一，組織投資項(xiàng) 目 的 評(píng)估 及 調(diào)研、洽談； 項(xiàng)目相關(guān)資料 評(píng)估報(bào)告 步驟二，組織投資項(xiàng)目的可行性 研究和策劃； 項(xiàng)目相關(guān)資料 可行性研究報(bào)告等 步驟三，組織投資項(xiàng)目的籌建及其它工作。 主要工作及其細(xì)化 主要活動(dòng) 工作頻率 具體工作 主要輸入 輸入崗位 主要輸出 輸出崗位 投資項(xiàng)目的洽談、調(diào)研、分析 日常 步驟一，對(duì)意向項(xiàng)目進(jìn)行初步研究、分析，并提出是否繼續(xù)進(jìn)行的分析意見； 意向項(xiàng)目資料，集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃、行業(yè)動(dòng)態(tài)資料 拒絕或進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研的函電。 步驟二，與擬合資方洽談，擬訂合資意向書、合同、章程、可行性研究報(bào)告等相關(guān)材料的草案。 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 指標(biāo) 項(xiàng)目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重 1 集團(tuán)公司銷售收入完成率 100% 25% 2 集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃、年度業(yè)務(wù)計(jì)劃的制訂 計(jì)劃預(yù)算執(zhí)行率 100% 35% 3 業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況分析報(bào)告 1 份 /月 15% 4 戰(zhàn)略 /行業(yè)專題分析報(bào)告 1 份 /2 月 20% 5 員工考核與培訓(xùn) 準(zhǔn)時(shí)，無(wú)遺漏 5% 崗位技能 良好的戰(zhàn)略性思考能力和開拓精神； 要求 良好的溝通和協(xié)調(diào)能力； 一定的人事培養(yǎng)能力； 團(tuán)隊(duì)合作精神； 服務(wù)精神。 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重 1 海外廣告、促銷活動(dòng)效果計(jì)劃完成率 100% 35% 2 海外銷售收入完成率 100% 25% 3 海外市場(chǎng)利潤(rùn)計(jì)劃完成率 100% 15% 4 領(lǐng)導(dǎo)滿意度 100% 25% 崗位技能要求 善 于溝通，有良好的組織協(xié)調(diào)能力； 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有主動(dòng)性； 文筆較好，能熟練使用計(jì)算機(jī)辦公 崗位資格要求 大專以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)類、行政管理或文秘專業(yè)畢業(yè)； 海外銷售管理員崗位手冊(cè) 崗位編號(hào)： KKJT10016Y 崗位 目的 崗位 職責(zé) 1. 協(xié)助海外銷售管理主管制訂中心、各片區(qū)銷售額、銷售量及銷售費(fèi)用目標(biāo)。 5. 管理中心的日常事務(wù)。 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重 1 海外市場(chǎng)銷售收入完成率 100% 25% 2 海外市場(chǎng)回款額計(jì)劃完成率 100% 20% 3 外銷機(jī)生產(chǎn)計(jì)劃制訂及 時(shí)、準(zhǔn)確，做好生產(chǎn)協(xié)調(diào)，保證船期 計(jì)劃完成率 100% 25% 4 外銷機(jī)庫(kù)存總量控制計(jì)劃完成率 100% 15% 5 外銷結(jié)算、回款、費(fèi)用控制的準(zhǔn)確度 100% 10% 6 員工考核與培訓(xùn)要求 準(zhǔn)時(shí)無(wú)遺漏 5% 崗位技能要求 熟悉外銷生產(chǎn)計(jì)劃及有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 良好的管理能力與協(xié)調(diào)能力； 掌握 R/3 系統(tǒng)操作； 務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)隊(duì)精神。 7. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 崗位資格要求 大專以上學(xué)歷 維修工崗位手冊(cè) 崗位編號(hào)： KKJT10014P 崗位 目的 負(fù)責(zé)對(duì)海外銷售產(chǎn)品的維修 崗位 職責(zé) 8. 應(yīng)海外各片區(qū)、分公司的用戶服務(wù)要求及時(shí)提供維修技術(shù)支持； 9. 具體負(fù)責(zé)海外銷售產(chǎn)品的維修； 10. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其 他任務(wù) 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重 1 海外各片區(qū)、分公司對(duì)維修技術(shù)支持的滿意度 100% 40% 2 海外用戶對(duì)維修后產(chǎn)品的滿意度 無(wú)投訴 30% 3 海外市場(chǎng)銷售收入完成率 100% 15% 4 領(lǐng)導(dǎo)滿意度 100% 15% 崗位技能要求 熟練掌握維修技術(shù)； 較好的溝通能力； 工作認(rèn)真踏實(shí) 崗位資格要求 大專以上學(xué)歷，相關(guān)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)； 三年以上維修工作經(jīng)驗(yàn) 項(xiàng)目管理員崗位手冊(cè) 崗位編號(hào)： KKJT03003Y 崗位 目的 崗位 職責(zé) 參與投資項(xiàng)目的調(diào)研、洽談及 相關(guān)材料的擬制工作； 有關(guān)集團(tuán)投資項(xiàng)目與政府的協(xié)調(diào)、報(bào)批等工作； 已投資項(xiàng)目的后續(xù)跟蹤管理工作； 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 申報(bào)相關(guān)文件； 步驟三，協(xié)助審核子公司有關(guān)董事會(huì)決議文件的草稿； 子公司提供的相關(guān)材料。 項(xiàng)目申報(bào)方案 步驟二 擬制相關(guān)的項(xiàng)目報(bào)批材料； 同上。 崗位資格要求 本科以上學(xué)歷，相關(guān)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)； 兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。 計(jì)劃管理員崗位手冊(cè) 崗位編號(hào)： KKJT03011Y 崗位 目的 崗位 職責(zé) 參與制定、審定集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與中長(zhǎng)期規(guī)劃； 為各事業(yè)部、職能中心制定業(yè)務(wù)計(jì)劃提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)； 定期收集、統(tǒng)計(jì)和匯總各事業(yè)部、職能中 心業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況。 3. 及時(shí)登記 ECO、加單并通知相關(guān)片區(qū)主管。 海外銷售計(jì)劃員崗位手冊(cè) 崗位編號(hào)： KKJT10008Y 崗位 目的 協(xié)助海外銷售計(jì)劃主管的具體計(jì)劃工作，保證外銷產(chǎn)品供應(yīng)和回款及時(shí) 崗位 職責(zé) 1. 協(xié)助海外銷售計(jì)劃主管協(xié)調(diào)外銷生產(chǎn)計(jì)劃； 2. 協(xié)助海外銷售計(jì)劃主管外銷機(jī)庫(kù)存總量控制； 3. 參與日常生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議和其他涉及外貿(mào)銷售會(huì)議； 4. 協(xié)助制訂本部門的工作指引和規(guī)章制度； 5. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重 1 海外市場(chǎng)回款額計(jì)劃完成率 100% 30% 2 海外市場(chǎng)銷售收入完成率 100% 35% 3 營(yíng)銷費(fèi)用控制計(jì)劃完成率 100% 15% 4 成品周轉(zhuǎn)次數(shù) 完成計(jì)劃任務(wù) 20% 崗位技能要求 了解海外市場(chǎng)； 良好的協(xié)調(diào)、溝通能力； 綜合管理能力； 務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓、團(tuán)隊(duì)精神； 崗位資格要求 大學(xué)畢業(yè)或以上學(xué)歷； 具備銷售工作經(jīng)驗(yàn) 海外銷售管理主管崗位手冊(cè) 崗位編號(hào)： KKJT10016Z 崗位 目的 崗位 職責(zé) 1. 協(xié)助中心副總經(jīng)理制訂中心、各片區(qū)銷售額、銷售量及銷售費(fèi)用目標(biāo)。 主要工作及其細(xì)化 主要活動(dòng) 工作頻率 具體工作 主要輸入 輸入崗位 主要輸出 輸出崗位 企業(yè)年檢 每年 步驟一：備齊各種年檢 材料 年檢須知、公司資料 一套齊備的年檢材料 步驟二：送聯(lián)檢中心報(bào)審 年檢材料 完成年檢 設(shè)立分支機(jī)構(gòu) 日常 步驟一：董事會(huì)決議 分支機(jī)構(gòu)信息 董事會(huì)決議 步驟二：備齊申報(bào)材料送外資局審批 齊備的申報(bào)材料 外資局批文 步驟三：工商局開核轉(zhuǎn)函 外資局批文 工商核轉(zhuǎn)函 步驟四：交銷售公司下發(fā)各分支機(jī)構(gòu) 外資局批文 +工商核轉(zhuǎn)函 分支機(jī)構(gòu)設(shè)立 辦理企業(yè)工商變更手續(xù) 日常 步驟一：董事會(huì)決議 變更信息 董事會(huì)決議 步驟二：備齊申報(bào)材料送外資局審批 齊備的申 報(bào)材料 外資局批文 步驟三：備齊申報(bào)材料送工商局審批 齊備的申報(bào)材料 變更后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照 收集整理工商信息，建立工商檔案 日常 步驟一：收集各種工商信息 各種工商信息 工商資料庫(kù) 步驟二：建立工商檔案 工商資料 工商檔案 編寫工商商標(biāo)專題分析報(bào)告 每月 步驟一：確定研究專題 各種工商信息 研究專題 步驟二：收集相關(guān)信息，編寫分析報(bào)告 相關(guān)資料 工商商標(biāo)專題分析報(bào)告 海外產(chǎn)品主管崗位手冊(cè) 崗位編號(hào)： KKJT10003Z 崗位 目的 制定集團(tuán)產(chǎn)品的海外促銷推廣 計(jì)劃，樹立集團(tuán)產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的品牌形象，促進(jìn)海外銷售 崗位 職責(zé) 1. 按照集團(tuán)整體策略及精神制定海外營(yíng)銷中心的促銷計(jì)劃，指導(dǎo)各階段的廣告及促銷計(jì)劃的組織實(shí)施； 2. 監(jiān)控、評(píng)估海外市場(chǎng)廣告及促銷活動(dòng)實(shí)施情況，根據(jù)市場(chǎng)反饋信息及時(shí)調(diào)整促銷計(jì)劃； 3. 負(fù)責(zé)大型展覽會(huì)的組織策劃及協(xié)調(diào)工作； 4. 與重要設(shè)計(jì)、制作、廣告公司及主要媒協(xié)調(diào)關(guān)系，保證促銷計(jì)劃的順利進(jìn)行。 集團(tuán)增發(fā)股份的目標(biāo)和方案 研究報(bào)告 步驟二，集團(tuán)增發(fā)股份的配套項(xiàng)目的策劃。 分析報(bào)告 步驟四 與意 向合資方洽談、考察，提出擬合資對(duì)象的選擇意見； 針對(duì)性的項(xiàng)目資料、集團(tuán)技術(shù)部門等的專業(yè)技術(shù)意見。 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 指標(biāo)項(xiàng)目 量化目標(biāo) 指標(biāo)權(quán)重 1 海外市場(chǎng)銷售收入完成率 100% 30% 2 海外市場(chǎng)回款額計(jì)劃完成率 100% 20% 3 營(yíng)銷費(fèi)用控制計(jì)劃完成率 100% 20% 4 海外市場(chǎng)利潤(rùn)計(jì)劃完成率 100% 15% 5 重點(diǎn)地區(qū)市場(chǎng)銷售額計(jì)劃完成率 100% 10% 6 員工考核與培訓(xùn)要求 準(zhǔn)時(shí)無(wú)遺漏 5% 崗位技能要求 具備家電和海外市場(chǎng)方面的專門知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)； 熟悉國(guó)際經(jīng)營(yíng)慣例及外國(guó)對(duì)家電產(chǎn)品的管制政策； 富有革新和超前意識(shí)； 較強(qiáng)的規(guī)劃分析能力、管理能力和組織、協(xié)調(diào)能力 ； 務(wù)實(shí)、開拓、團(tuán)隊(duì)精神 。目 錄 第一部分 規(guī)劃與投資發(fā)展中心崗位手冊(cè) ......................................... 5 總經(jīng)理崗位手冊(cè) ............................................................... 6 副總經(jīng)理崗位手冊(cè) ............................................................. 8 高級(jí)項(xiàng)目主管崗位手冊(cè) ......................................................... 9 高級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃主管崗位手冊(cè) .................................................... 11 工商管理員崗位手冊(cè) .......................................................... 13 海外產(chǎn)品主管崗位手冊(cè) ........................................................ 15 海外產(chǎn)品助理崗位手冊(cè) ........................................................ 15 海外銷售管理員崗位手冊(cè) ...................................................... 16 海外銷售管理主管崗位手冊(cè) .................................................... 17 海外銷售會(huì)計(jì)崗位手冊(cè) ...............