執(zhí)行力案例分析培訓(xùn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 效果的原因所在。 這種方法我們可以稱(chēng)為 “ 利益刺激法 ” 。 結(jié)束語(yǔ) 總之，要強(qiáng)化一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力，首先必須從制度的制定到制度本身同步加強(qiáng)，并充分考慮到環(huán)境對(duì)執(zhí)行者意識(shí)、心態(tài)的影響力；其次，要對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行企業(yè)文化，特別是員工日常行為方面的正確引導(dǎo)，才能使一個(gè)指令得以順利地貫徹執(zhí)行。像海爾，員工理解認(rèn)同了企業(yè) “ 真誠(chéng)到永遠(yuǎn) ” 的文化，所以在為消費(fèi)者提供服務(wù)的時(shí)候覺(jué)得很應(yīng)該，會(huì)很自覺(jué)地去執(zhí)行公司的規(guī)定。 明確了這些，我想業(yè)務(wù)人員就會(huì)努力去做了，而且會(huì)很主動(dòng)。 大多數(shù)企業(yè)所謂的培訓(xùn)可能就做了第一步：講解，如此而已。 大家看一看：監(jiān)督和考核機(jī)制不合理將會(huì)出現(xiàn)什么樣的問(wèn)題？ 1997年，美國(guó)安然公司為了保證員工不斷進(jìn)步，采用了一套績(jī)效評(píng)估程序：對(duì) 同層次 的員工進(jìn)行橫向比較，按績(jī)效將員工分為5個(gè)等級(jí)，這些級(jí)別將決定員工的獎(jiǎng)金和命運(yùn)。 比如企業(yè)在某地要招商，如果有標(biāo)準(zhǔn)的招商手冊(cè)和程序文件的話(huà)，不用興師動(dòng)眾就可以把事情辦了。 這是一個(gè)典型的因?yàn)榱鞒谭爆崒?dǎo)致市場(chǎng)戰(zhàn)略全線崩潰的例子。拿到制度建設(shè)中來(lái)也很有諷刺意味。遇到這樣的企業(yè)做客戶(hù)，遇到這樣 的老總，咨詢(xún)公司除了擔(dān)心自身能力，惟恐辜 負(fù)了企業(yè)的厚望外，還有什么好擔(dān)心的呢？ 三是解決制度本身不合理的問(wèn)題 制度本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性，或者過(guò)于繁瑣，便不利于執(zhí)行。 這就是王府井集團(tuán)最終失去在市場(chǎng)上重塑第一店機(jī)會(huì)的根本原因！ 二是解決政策朝令夕改的問(wèn)題 有的企業(yè)出臺(tái)管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證就倉(cāng)促出臺(tái)，經(jīng)常性的朝令夕改，讓員工無(wú)所適從。 大家在看解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)的電影時(shí)總會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的鏡頭，遇到難攻克的山頭時(shí)： 共產(chǎn)黨這邊的指揮官總是這么喊： “ 同志們，跟我上！ ” 國(guó)民黨的官員這么喊： “ 兄弟們 ,給我沖！ ” 這就是區(qū)別，導(dǎo)致最后的執(zhí)行效果就是共產(chǎn)黨最終奪取了江山，國(guó)民黨只好退縮到臺(tái)灣。 出乎意料的是，日本只派了幾個(gè)人來(lái)，除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門(mén)的高級(jí)管理人員換成了日本人外，其他的根本沒(méi)動(dòng)。日本人的絕招是什么？ —— 執(zhí)行力，無(wú)條件的執(zhí)行力！ 執(zhí)行力不好的原因是多方面的，要培養(yǎng)執(zhí)行力，就必須解決以下八個(gè)方面的問(wèn)題： 一是解決管理者沒(méi)有常抓不懈的問(wèn)題 大的方面是對(duì)政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持，虎頭蛇尾。
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