有效制定年度培訓(xùn)計(jì)劃講解專(zhuān)業(yè)課件-hr貓貓(存儲(chǔ)版)
【正文】 培訓(xùn)的優(yōu)先順序 三、制定培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)過(guò)程控制 (培訓(xùn)集中管理 ) 培訓(xùn)信息管理 (1)知識(shí)信息管理 ●企業(yè)內(nèi)高績(jī)效經(jīng)營(yíng)管理（或技術(shù)）經(jīng)驗(yàn) /知識(shí)的提煉和總結(jié)并形成文字； ●外部培訓(xùn)資料如購(gòu)買(mǎi)的培訓(xùn)影像資料的收集； ● 培訓(xùn)課程的原始資料（培訓(xùn)師的講義、影像資料等）； ●將培訓(xùn)語(yǔ)言形成文字。 ?綜合管理知識(shí)與技能（計(jì)劃、問(wèn)題處理、危機(jī)管理、項(xiàng)目管理、變革管理、戰(zhàn)略管理、溝通技能、時(shí)間管理等） 二、課程體系設(shè)計(jì) 舉例：一體化實(shí)施步驟 培訓(xùn)如何服務(wù)于績(jī)效發(fā)展： 績(jī)效分析 組織績(jī)效 績(jī)效計(jì)劃 /目標(biāo) 培訓(xùn)優(yōu)先 與重點(diǎn) 變化培訓(xùn) 知識(shí)技能 態(tài)度培訓(xùn) 員工不知道 做什么 員工不知道 怎樣做 員工不愿意 做 輔導(dǎo)培訓(xùn) 二、課程體系設(shè)計(jì) 第三章 培訓(xùn)第三步 —— 制定培訓(xùn)計(jì)劃 采用開(kāi)放式、參與式討論方式。 執(zhí)行 二、課程體系設(shè)計(jì) ? 課程結(jié)構(gòu)的開(kāi)發(fā)與管理分為內(nèi)、外部課程開(kāi)發(fā)與管理 ? 內(nèi)部課程： ? ○中高級(jí)培訓(xùn)○員工培訓(xùn) ○新員工培訓(xùn) ? ●素質(zhì)層培訓(xùn)●理念層培訓(xùn)●業(yè)務(wù)層培訓(xùn)●管理層培訓(xùn) ? 外部課程：主要是新思想、新技術(shù)、新知識(shí)等的引進(jìn)，作為內(nèi)部課程的補(bǔ)充，起到催化劑作用。 一般應(yīng)從以下幾個(gè)方面人手 ： 組織分析 工作分析 工作者分析 一、培訓(xùn)需求分析 組織分析 —— 企業(yè)現(xiàn)狀盤(pán)點(diǎn) 員工績(jī)效考核結(jié)果分析 職位勝任力分析 戰(zhàn)略目標(biāo)與內(nèi)外培訓(xùn)資源分析 一、培訓(xùn)需求分析 ? 從員工實(shí)際工作表現(xiàn)出發(fā)，進(jìn)行工作業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)離差分析：將績(jī)效考核結(jié)果與工作給定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較分析，找出差距的原因。 ? 培訓(xùn)執(zhí)行難，在于培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制存在問(wèn)題，約束和激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮作用不夠。 方法三 對(duì)重大經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，總結(jié)教訓(xùn)，為培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、選擇培訓(xùn)方法提供依據(jù)。 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā) 依企業(yè)自身案例為素材，自主開(kāi)發(fā)課程（如核心能力課程和新員工入職培訓(xùn) )。 ● 職業(yè)基本技能（計(jì)算機(jī)操作、行業(yè)英語(yǔ)、溝通技巧、時(shí)間管理等） ●職業(yè)基本素質(zhì)（職業(yè)化、職業(yè)道德、自我發(fā)展管理、人際關(guān)系管理等） ●競(jìng)爭(zhēng)能力發(fā)展（職業(yè)定位及生涯規(guī)劃、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新、有效管理者習(xí)慣、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等） 二、課程體系設(shè)計(jì) ● 公司發(fā)展史 ●公司概況 ●公司企業(yè)文化 ●公司行為規(guī)范、規(guī)章制度 理念層培訓(xùn)：提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同度，促進(jìn)員工行為規(guī)范與價(jià)值理念的升華的企業(yè)價(jià)值觀培訓(xùn) 。 (2)信息分類(lèi)查詢 ●對(duì)培訓(xùn)各模塊（如培訓(xùn)需求調(diào)查分析資料、課程體系設(shè)計(jì)資料、培訓(xùn)評(píng)估資料等）進(jìn)行分類(lèi)標(biāo)識(shí)形成編碼體系，便于查詢。 ?管理企業(yè)業(yè)務(wù)（ ERP、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、信息化平臺(tái)等）。 職業(yè)化 一、培訓(xùn)需求分析 績(jī)效管理體系 崗位職能體系 勝任能力體系 長(zhǎng)期效益 短期效益 長(zhǎng)期效率 短期效率 顧客 需求 創(chuàng)新力 執(zhí)行力 整合力 規(guī)范力 職能 需求 顧客系統(tǒng) 傳輸系統(tǒng) 人力資源 財(cái)務(wù)資源 目標(biāo) 需求 市場(chǎng)
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