有效制定年度培訓(xùn)計劃講解專業(yè)課件-hr貓貓(存儲版)
【正文】 培訓(xùn)的優(yōu)先順序 三、制定培訓(xùn)計劃 培訓(xùn)過程控制 (培訓(xùn)集中管理 ) 培訓(xùn)信息管理 (1)知識信息管理 ●企業(yè)內(nèi)高績效經(jīng)營管理（或技術(shù)）經(jīng)驗 /知識的提煉和總結(jié)并形成文字； ●外部培訓(xùn)資料如購買的培訓(xùn)影像資料的收集； ● 培訓(xùn)課程的原始資料（培訓(xùn)師的講義、影像資料等）； ●將培訓(xùn)語言形成文字。 ?綜合管理知識與技能（計劃、問題處理、危機管理、項目管理、變革管理、戰(zhàn)略管理、溝通技能、時間管理等） 二、課程體系設(shè)計 舉例：一體化實施步驟 培訓(xùn)如何服務(wù)于績效發(fā)展： 績效分析 組織績效 績效計劃 /目標(biāo) 培訓(xùn)優(yōu)先 與重點 變化培訓(xùn) 知識技能 態(tài)度培訓(xùn) 員工不知道 做什么 員工不知道 怎樣做 員工不愿意 做 輔導(dǎo)培訓(xùn) 二、課程體系設(shè)計 第三章 培訓(xùn)第三步 —— 制定培訓(xùn)計劃 采用開放式、參與式討論方式。 執(zhí)行 二、課程體系設(shè)計 ? 課程結(jié)構(gòu)的開發(fā)與管理分為內(nèi)、外部課程開發(fā)與管理 ? 內(nèi)部課程： ? ○中高級培訓(xùn)○員工培訓(xùn) ○新員工培訓(xùn) ? ●素質(zhì)層培訓(xùn)●理念層培訓(xùn)●業(yè)務(wù)層培訓(xùn)●管理層培訓(xùn) ? 外部課程：主要是新思想、新技術(shù)、新知識等的引進，作為內(nèi)部課程的補充，起到催化劑作用。 一般應(yīng)從以下幾個方面人手 ： 組織分析 工作分析 工作者分析 一、培訓(xùn)需求分析 組織分析 —— 企業(yè)現(xiàn)狀盤點 員工績效考核結(jié)果分析 職位勝任力分析 戰(zhàn)略目標(biāo)與內(nèi)外培訓(xùn)資源分析 一、培訓(xùn)需求分析 ? 從員工實際工作表現(xiàn)出發(fā)，進行工作業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)離差分析：將績效考核結(jié)果與工作給定標(biāo)準(zhǔn)進行比較分析，找出差距的原因。 ? 培訓(xùn)執(zhí)行難，在于培訓(xùn)運行機制存在問題，約束和激勵機制發(fā)揮作用不夠。 方法三 對重大經(jīng)營管理問題產(chǎn)生的原因進行分析，總結(jié)教訓(xùn)，為培訓(xùn)課程開發(fā)設(shè)計、選擇培訓(xùn)方法提供依據(jù)。 培訓(xùn)課程開發(fā) 依企業(yè)自身案例為素材，自主開發(fā)課程（如核心能力課程和新員工入職培訓(xùn) )。 ● 職業(yè)基本技能（計算機操作、行業(yè)英語、溝通技巧、時間管理等） ●職業(yè)基本素質(zhì)（職業(yè)化、職業(yè)道德、自我發(fā)展管理、人際關(guān)系管理等） ●競爭能力發(fā)展（職業(yè)定位及生涯規(guī)劃、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新、有效管理者習(xí)慣、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等） 二、課程體系設(shè)計 ● 公司發(fā)展史 ●公司概況 ●公司企業(yè)文化 ●公司行為規(guī)范、規(guī)章制度 理念層培訓(xùn)：提高員工對企業(yè)文化的認(rèn)同度，促進員工行為規(guī)范與價值理念的升華的企業(yè)價值觀培訓(xùn) 。 (2)信息分類查詢 ●對培訓(xùn)各模塊（如培訓(xùn)需求調(diào)查分析資料、課程體系設(shè)計資料、培訓(xùn)評估資料等）進行分類標(biāo)識形成編碼體系，便于查詢。 ?管理企業(yè)業(yè)務(wù)（ ERP、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理、信息化平臺等）。 職業(yè)化 一、培訓(xùn)需求分析 績效管理體系 崗位職能體系 勝任能力體系 長期效益 短期效益 長期效率 短期效率 顧客 需求 創(chuàng)新力 執(zhí)行力 整合力 規(guī)范力 職能 需求 顧客系統(tǒng) 傳輸系統(tǒng) 人力資源 財務(wù)資源 目標(biāo) 需求 市場
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