問卷調(diào)查-抽樣推斷分析調(diào)查20xx年2月(存儲(chǔ)版)
【正文】 方式選擇 本文件描述了分析 、 消除或減少企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和行政管理環(huán)境中的問題的必要原則和步驟 內(nèi)容概要 (II) BS/020701/SHWZ(20xxGB) 3 問卷調(diào)查的定義 統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)調(diào)查目的的定義是： 經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀和理想狀態(tài)的差距 控制特點(diǎn) 現(xiàn)狀 理想狀態(tài) 差距 所謂 問卷調(diào)查， 是按照預(yù)定的目的和要求，通過問卷調(diào)查的方式，有計(jì)劃有組織地、科學(xué)地搜集統(tǒng)計(jì)資料的工作過程。 4) 經(jīng)濟(jì)性 。 關(guān)鍵在于快速反應(yīng)和主動(dòng)反應(yīng) BS/020701/SHWZ(20xxGB) 9 抽樣推斷流程和持續(xù)改進(jìn)模式（計(jì)劃－實(shí)施－檢查－行動(dòng)）是統(tǒng)一一致的 內(nèi)容 原因 計(jì)劃 實(shí)施 檢查 行動(dòng) 方法 定義問題 分析問題 制定計(jì)劃 實(shí)施 確認(rèn)效果 標(biāo)準(zhǔn)化 1 4 5 6 發(fā)現(xiàn)問題 明確目的 分析 問題 確定樣本的 選擇并規(guī)劃解決方法 實(shí)施解決方法 評(píng)估解決方法 P D C A 1 2 3 6 5 4 BS/020701/SHWZ(20xxGB) 10 步驟 1: 確定調(diào)查目的 發(fā)現(xiàn)問題 分析 問題 提出潛在的解決方法 選擇并規(guī)劃解決方法 實(shí)施解決方法 評(píng)估解決方法 D C A 1 2 3 4 5 6 說(shuō)明 優(yōu)點(diǎn) ? 根據(jù)銷售數(shù)據(jù)，具體說(shuō)明問題，不應(yīng)依賴他人的描述 ? 確保對(duì)問題有準(zhǔn)確、客觀的認(rèn)識(shí) ? 對(duì)問題進(jìn)行量化說(shuō)明 ? 澄清問題 ? 評(píng)估問題的嚴(yán)重性 ? 使問題直觀化 ? 確定造成問題的主要原因 ? 界定各個(gè)原因之間的關(guān)系 ? 說(shuō)明何時(shí)應(yīng)達(dá)到怎樣的水平或標(biāo)準(zhǔn) ? 確定工作重點(diǎn) ? 允許選擇解決方法 行動(dòng) A) 明確闡述問題 ? 問題的量化 B) 明確闡述目標(biāo) ? 問題的定性 ? 設(shè)定目標(biāo) 舉例 問題陳述： 過去 3月中原材料重量誤差率達(dá) 88% 目標(biāo)陳述： ２周后將重量誤差率降為 95% P BS/020701/SHWZ(20xxGB) 11 步驟 2: 確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位 ?規(guī)劃調(diào)研對(duì)象 ?審核初步分析，明確調(diào)查單位 ?確定目標(biāo)并尋找一切與之有關(guān)的信息（即收集信息和數(shù)據(jù)） ?利用抽樣分析工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行量化的、直觀的和圖表式的分析 ?確定問題的根源所在，如使用可信算法和抽樣數(shù)量計(jì)算 數(shù)據(jù)收集方法 觀
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