寬帶網(wǎng)絡(luò)終端回收管理辦法(討論版)(存儲版)
【正文】 5分。（7） 全年目標(biāo)未完成及完成較好的責(zé)任部門，按省公司文件進(jìn)行獎懲。每月5日前采購供應(yīng)中心將上月寬帶終端回收統(tǒng)計表反饋給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部。（3）針對回收網(wǎng)絡(luò)寬帶終端，采購中心須設(shè)立“用戶租用終端回收庫”，本庫專用于到期租用終端的回收、因用戶業(yè)務(wù)變更、升級造成的寬帶終端更換的終端回收管理。（五）分局及縣分公司：負(fù)責(zé)組織裝維人員在平移及修障時回收舊網(wǎng)絡(luò)寬帶終端；負(fù)責(zé)管理回收的舊網(wǎng)絡(luò)終端（尚未上交倉庫前）；負(fù)責(zé)回收的舊網(wǎng)絡(luò)寬帶終端的檢測、分揀。 修障、平移時原則上要求拿一個新的網(wǎng)絡(luò)寬帶終端給用戶就要回收一個舊網(wǎng)絡(luò)終端，如果客戶不愿交出舊網(wǎng)絡(luò)終端，不得強(qiáng)制回收，但要求客戶在施工工單上簽字。二． 寬帶網(wǎng)絡(luò)終端回收范圍 回收的舊寬帶網(wǎng)絡(luò)終端包括所有的寬帶MODEM（普通MODEM、E8B、E8C）和ITV機(jī)頂盒。（四）工程采購中心：負(fù)責(zé)回收網(wǎng)絡(luò)寬帶終端全程管理；負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)回收網(wǎng)絡(luò)寬帶終端納入相關(guān)管理系統(tǒng)進(jìn)行管理；負(fù)責(zé)組織回收網(wǎng)絡(luò)寬帶終端的維修、翻新工作；負(fù)責(zé)翻新寬帶終端的出入庫管理；負(fù)責(zé)報廢終端的處置。市區(qū)各分局、四縣市分公司必須根據(jù)施工單收回原贈送的網(wǎng)絡(luò)寬帶終端（含設(shè)備主體和MD電源等配件），才能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的竣工手續(xù)。各分局及縣分公司每月1日前將上月網(wǎng)絡(luò)寬帶終端回收登記詳情表發(fā)營銷支撐中心、網(wǎng)絡(luò)資源中心、客戶調(diào)度中心進(jìn)行寬帶終端回收審核；營銷支撐中心負(fù)責(zé)對上月寬帶及ITV拆機(jī)詳情及上月寬帶及ITV未續(xù)簽用戶詳情進(jìn)行審核，網(wǎng)絡(luò)資源中心負(fù)責(zé)對每月FTTH平移用戶詳情進(jìn)行審核，客戶調(diào)度中心負(fù)責(zé)對每月的移機(jī)、故障寬帶終端回收詳情進(jìn)行審核，各審核部門在每月5日前反饋給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部。上交公司進(jìn)行翻新的，按20元/臺激勵。（2） 未及時上報上月網(wǎng)絡(luò)寬帶終端回收情況的，考核責(zé)任部門當(dāng)月KPI1分/天，超過3天未上報視為未上報情況處理。（5）對于回收的終端，由物資采購中心統(tǒng)一組織翻新利用。四． 網(wǎng)絡(luò)寬帶終端回收流程1我公司主動發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)寬帶終端回收流程（1）對于用戶租用的終端，前臺受理部門須與用戶簽訂租賃協(xié)議，明確產(chǎn)權(quán)歸屬電信。三． 網(wǎng)絡(luò)寬帶終端回收職責(zé)分工根據(jù)“責(zé)權(quán)對等，歸口管理，分級執(zhí)行”的原則，明確各單位的工作職責(zé)。寬帶網(wǎng)絡(luò)終端回收管理辦法（討論版）:8080/
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