【管理精品】客戶投訴管理制度-資料下載頁

【摘要】、客戶投訴管理制度□客戶投訴管理辦法(一)目的為求迅速處理客戶投訴案件，維護(hù)公司信譽(yù)，促進(jìn)質(zhì)量改善與售后服務(wù)，制定本辦法。(二)范圍包括客戶投訴表單編號(hào)原則，客戶投訴的調(diào)查處理、追蹤改善、成品退貨、處理期限，核決權(quán)限及處理逾期反應(yīng)等項(xiàng)目。(三)適用時(shí)機(jī)凡本公司PCB產(chǎn)品遇客戶反應(yīng)質(zhì)量異常的申訴(以下簡(jiǎn)稱“客戶

2025-04-24 12:26

客戶關(guān)系管理制度-資料下載頁

【摘要】客戶關(guān)系管理制度總則第一條適用范圍：本公司在國(guó)際市場(chǎng)上的所有直接客戶與間接客戶都應(yīng)納入本制度管理系統(tǒng)。第二條基本原則：1客戶關(guān)系管理應(yīng)根據(jù)客戶情況的變化，不斷加以調(diào)整，并進(jìn)行跟蹤記錄。2客戶關(guān)系管理的重點(diǎn)不僅應(yīng)放在現(xiàn)有客戶上，而且還應(yīng)更多地關(guān)注未來客戶或潛在客戶。3將客戶關(guān)系資料以靈活的方式及時(shí)全面地提供給銷售經(jīng)理和銷售代表。同時(shí)，應(yīng)利用客戶資料進(jìn)

2025-04-08 22:35

客戶名冊(cè)管理制度-資料下載頁

【摘要】中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載制度名客戶名冊(cè)管理制度電子文件編碼GLWA184頁碼2-1××公司客戶名冊(cè)管理制度第一條目的為加強(qiáng)客戶信息管理，建立客戶名冊(cè)系統(tǒng)，了解交易往來客戶的信用度、營(yíng)業(yè)方針與交易態(tài)度等客戶情況，特制訂本制度。第二條客戶名冊(cè)的種類(以

2025-06-02 20:10

客戶投訴管理制度精選-資料下載頁

【摘要】客戶投訴管理制度□客戶投訴管理辦法(一)為求迅速處理客護(hù)投訴案件，維護(hù)公司信譽(yù)，促進(jìn)質(zhì)量改善與售后服務(wù)，(二)包括客戶投訴表單編號(hào)原則，客戶投訴的調(diào)查處理、追蹤改善、成品退貨、(三)凡本公司PCB產(chǎn)品遇客戶反應(yīng)質(zhì)量異常的申訴(以下簡(jiǎn)稱“客戶投訴”)時(shí)，依本

2025-04-23 11:40

集團(tuán)客戶營(yíng)銷管理制度-資料下載頁

【摘要】深圳分公司集團(tuán)客戶營(yíng)銷精英管理辦法為規(guī)范公司集團(tuán)客戶營(yíng)銷精英的管理，提高集團(tuán)客戶營(yíng)銷精英的積極性、穩(wěn)定性與戰(zhàn)斗力，根據(jù)省公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合深圳分公司的實(shí)際情況，特制定本辦法。一、集團(tuán)客戶營(yíng)銷精英的工作職責(zé)1、集團(tuán)客戶營(yíng)銷精英指經(jīng)過公司面試、考核，符合任職條件，并獲得省公司人力資源部與集團(tuán)客戶部審批同意由深圳分公司錄用的從事集團(tuán)客戶與商務(wù)客戶群的高級(jí)

2025-04-13 03:29

客戶信用管理制度匯編-資料下載頁

【摘要】客戶信用管理制度第一章總則第一條為規(guī)范和引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員和銷售經(jīng)理的營(yíng)銷行為，有效控制商品銷售過程中的信用風(fēng)險(xiǎn)，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度。第二條銷售經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本制度的規(guī)定，對(duì)客戶實(shí)施有效的信用管理，加大貨款回收力度，防范信用風(fēng)險(xiǎn)，減少呆壞帳。第三條公司董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子根據(jù)本制度及公司相關(guān)規(guī)定，對(duì)公司客戶信用管理實(shí)施指導(dǎo)、檢查

2025-04-19 03:32

客戶服務(wù)管理制度匯編-資料下載頁

【摘要】范文范例參考客戶服務(wù)管理制度?為加強(qiáng)客戶服務(wù)的管理，提高客戶服務(wù)水平，根據(jù)《XXXXXXX》要求，特制定本制度。1、總則隨著科學(xué)技術(shù)和企業(yè)管理水平的不斷提高，顧客購(gòu)買能力的增強(qiáng)和需求趨向的變化，服務(wù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中已逐漸取代了產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格而成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。服務(wù)是產(chǎn)品功能的延伸。有服務(wù)的銷售才能充分地滿足客戶需要，缺乏服務(wù)的產(chǎn)品只不過是

2025-04-08 22:37

客戶投訴管理制度匯編-資料下載頁

【摘要】客戶投訴管理制度(一)目的為求迅速處理客戶投訴案件，維護(hù)公司信譽(yù)，促進(jìn)質(zhì)量改善與售后服務(wù)，制定本辦法。(二)范圍包括客戶投訴表單編號(hào)原則，客戶投訴的調(diào)查處理、追蹤改善、成品退貨、處理期限，核決權(quán)限及處理逾期反應(yīng)等項(xiàng)目。(三)適用時(shí)機(jī)凡本公司產(chǎn)品遇客戶反應(yīng)質(zhì)量異常的申訴(以下簡(jiǎn)稱“客戶投訴”)時(shí)，依本施行辦法的規(guī)定辦理(如未造成損失時(shí)業(yè)務(wù)部或有關(guān)單位前往處理時(shí)，

2025-04-08 22:36

客戶投訴管理制度[001]-資料下載頁

【摘要】顧客投訴管理手冊(cè)2004年12月批準(zhǔn)使用書手冊(cè)制定人：深圳**珠寶首飾有限公司客戶服務(wù)中心。手冊(cè)使用范圍：**珠寶所有直營(yíng)、加盟專柜、專賣店。手冊(cè)修改程序：本手冊(cè)的修改由客戶服務(wù)中心采集各方意見后加以修改，市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字后生效

2025-04-18 12:05

【管理精品】客戶信用管理制度-資料下載頁

【摘要】涂大俠收集整理，版權(quán)歸原作者所有！精品文檔，下載僅需！1章總則第1條為充分了解和掌握客戶的信譽(yù)、資信狀況，規(guī)范企業(yè)客戶信用管理工作，避免銷售活動(dòng)中因客戶信用問題給企業(yè)帶來損失，特制定本制度。第2條本制度適用于對(duì)企業(yè)所有客戶的信用管理。第3條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)擬定企業(yè)信用政策及信用等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，銷售部需提供建議及企業(yè)客戶的有關(guān)資料作

2025-04-24 12:25

客戶庫(kù)存協(xié)助管理制度-資料下載頁

【摘要】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632客戶庫(kù)存協(xié)助管理制度為更好貫徹公司“以人為本，貼心服務(wù)”的客戶服務(wù)理念，方便營(yíng)銷人員掌握下轄各客戶庫(kù)存情況，配合及時(shí)進(jìn)行定、發(fā)貨，避免出現(xiàn)因客戶倉(cāng)庫(kù)久未整理而造成延誤訂貨，產(chǎn)品過期而不知情，最后導(dǎo)致無法符合公司退貨服務(wù)而造成損失等各種情況，先公司決定制定此制度，幫助改善以上情況。1、每月，營(yíng)銷人員必須實(shí)地

2025-08-16 15:20

xx公司客戶管理制度-資料下載頁

【摘要】制度名稱XX公司客戶管理制度制度編號(hào)受控狀態(tài)執(zhí)行部門監(jiān)督部門生效日期第1章總則第1條目的為了使本公司客戶管理工作規(guī)范化，順利開展客戶開發(fā)、維護(hù)與服務(wù)，特制定本制度。第2條適合范圍本制度適用于公司所有客戶管理相關(guān)工作的開展。

2024-12-16 13:58

19客戶接待管理制度-資料下載頁

【摘要】廣西柳工機(jī)械股份有限公司國(guó)際營(yíng)銷事業(yè)部管理文件GJ-ZYGL-2020-19號(hào)客戶接待管理制度11目的和范圍為了規(guī)范客戶接待管理流程及標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。本制度適用于國(guó)際營(yíng)銷事業(yè)部所有客戶。通過本制度的實(shí)施，優(yōu)化國(guó)際營(yíng)銷事業(yè)部的客戶接待和管理工作，同時(shí)促進(jìn)和提高來訪大客戶的成交率。2術(shù)語

2025-08-27 10:41

蒙西集團(tuán)公司印信管理制度-資料下載頁

【摘要】?jī)?nèi)蒙古蒙西高新技術(shù)集團(tuán)有限公司文件INNERMONGOLIAMENGXIHIGH-TECHGROUPCO.,LTD.蒙西集司發(fā)[20xx]54號(hào)簽發(fā)人：孫建國(guó)關(guān)于印發(fā)《蒙西高新技術(shù)集團(tuán)公司印信管理制度》的通知集團(tuán)公司各職能部門：現(xiàn)將《蒙西高新技術(shù)集團(tuán)公司印信管理制度》印發(fā)

2025-05-25 17:26

6事業(yè)單位誠(chéng)信管理制度-資料下載頁

【摘要】 第1頁共3頁 事業(yè)單位誠(chéng)信管理制度 一、健全登記管理制度，夯實(shí)誠(chéng)信建設(shè)基矗一是嚴(yán)格執(zhí)行法 人登記準(zhǔn)入制度，建立完善了現(xiàn)場(chǎng)核查、財(cái)務(wù)審驗(yàn)、印章管理等 工作制度，目前，市直420家事業(yè)單位已依...

2025-09-10 15:04

客戶資信管理制度(留存版)

客戶資信管理制度-文庫(kù)吧

客戶資信管理制度-wenkub

客戶資信管理制度(已修改)