品質(zhì)管理表格(存儲版)
【正文】 工作檢查記錄 住戶投訴記錄 住戶收費資料 消防應(yīng)急措施訂立 消防員演習(xí) 滿意度調(diào)查 管理費收取率 95％ 2 各類標識、宣傳欄的管理 樓宇標識 其他標識 交通安全標識 定期更換宣傳內(nèi)容 3 房屋外觀、外墻面磚、批蕩涂料 外墻批蕩脫落 維修記錄 外觀污跡 巡檢目錄 4 房屋公共部位、樓梯護欄、天臺、公共平臺、公共玻璃窗等的管理 樓梯間亂貼亂畫 公 共玻璃破損 擅自占用或堆放雜物 樓梯護欄損壞銹觸 樓梯破損 巡檢目錄 5 排水、排污管道 下水道墻塞 排污管堵塞 坑渠淤泥、垃圾 化糞池外溢 化糞池清理 1 次／年 檢查記錄 6 道路路面、井蓋 道路凹凸 井蓋缺損、丟失 人行道破損 沙井清理 消防通道暢通 綠化欄缺損 7 機動車、非機動車停車場管理 管理制度 車輛檢查 進出登記發(fā)牌 24小時值班 8 電梯維 修、保養(yǎng)管理 電梯年檢 轎廂、井道清潔 安全事故發(fā)生 機房設(shè)備保養(yǎng) 巡檢記錄 機房清潔衛(wèi)生 9 水電設(shè)施設(shè)備管理含水泵、供配電、發(fā)電機等設(shè)備、消防、供水設(shè)施、電子門、公共部位設(shè)施維修設(shè)備房雜物灰塵 巡檢記錄 設(shè)備標識 申請維修及維修記錄 消防設(shè)施配備齊全 設(shè)備漏水漏油 定時清洗水箱 設(shè)備定期試運行 清洗水池后抽樣化驗 等 維修回訪 消防設(shè)施定期檢查 10 清潔衛(wèi)生管理 定 期消殺 公共場地 12小時保潔 每天清運垃圾 物業(yè) 外圍清潔 2 次／天 樓道按規(guī)定清潔 垃圾桶干凈無臭味 11 安全 管理 按規(guī)定著裝 大件物品出入登記 24小時值班 外來人員出入登記 遵守規(guī)章制度 巡查制度落實情況 12 綠化日常維護管理 綠化物枯萎、缺株 綠化物施肥、養(yǎng)護 綠化地黃土裸露 綠化物施肥、養(yǎng)護 處理意見
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