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正文內(nèi)容

現(xiàn)代企業(yè)管理第十六章__(技術(shù)管理)(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 一種分析 , 預(yù)測(cè)和規(guī)劃技術(shù)來看待了 。 產(chǎn)品如果缺乏新穎性 , 就不成其為新產(chǎn)品 。 為了保證開發(fā)質(zhì)量 , 取得較好的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果 , 需要了解新產(chǎn)品開發(fā)的實(shí)際內(nèi)涵 , 以便掌握合乎客觀規(guī)律的方法和步驟 .做出較為正確的決策 , 保證新產(chǎn)品開發(fā)的成功 。 所以企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)一定要對(duì)技術(shù)從包括可用性 , 實(shí)用性 , 費(fèi)用等方面進(jìn)行慎重的考慮。沿對(duì)角線隨投資和失敗概率的增大,風(fēng)險(xiǎn)也增大。 ( 3)篩選 已經(jīng)發(fā)展的產(chǎn)品概念現(xiàn)在正準(zhǔn)備接受全面的篩選 —— 這個(gè)評(píng)價(jià)階段要淘汰大部分建議,以免造成隨后的費(fèi)用的大幅度上升。在每種情況下、從事這些工作的人員起初都是流于一般的、模糊的和概念上的認(rèn)識(shí),隨后的工作則趨于某一具體的門標(biāo)。 同時(shí),隨著技術(shù)工作的逐步完成,營(yíng)銷人員也在著手制定營(yíng)銷計(jì)劃。此三種活動(dòng)在開發(fā)過程中共同作用于項(xiàng)目。 因此,整個(gè)過沒有盡頭。 價(jià)值工程要徹底分析功能要求 , 排除不必要的功能 , 可靠地實(shí)現(xiàn)必要功能 。 性能為 F0、 成本為 Cmin是一種理想狀態(tài) 。=B, 我們進(jìn)行價(jià)值工程活動(dòng)正是要以最低成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能 , 即使一次 VE不能達(dá)到 , 也要通過不斷努力逐步達(dá)到 , 使企業(yè)與用戶都獲得最大利益 。從消費(fèi)者角度講,希望產(chǎn)品在具有相同功能時(shí)價(jià)格越低越好。 價(jià)值工程的特點(diǎn) 價(jià)值工程主要存在以下一些特點(diǎn):( 1)價(jià)值工程以提高對(duì)象價(jià)值為目的,以最低的壽命周期成本,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能企業(yè)正在生產(chǎn)或正在研制的產(chǎn)品,其功能成本由于科技日新月異的進(jìn)步、消費(fèi)者的需求的不斷變化與理想狀態(tài)有一定現(xiàn)實(shí)差距。 ( 4) 活動(dòng)領(lǐng)域上價(jià)值工程側(cè)重于產(chǎn)品的研制設(shè)計(jì)階段價(jià)值工程應(yīng)用的重點(diǎn)放在產(chǎn)品的研制設(shè)計(jì)階段 。 表 63說明 VE的工作程序 。 ( 3) 產(chǎn)品更新?lián)Q代 。 ( 3) 效益性 。 ( 6)把技術(shù)先進(jìn)性、生產(chǎn)適用性、經(jīng)濟(jì)合理性結(jié)合起來 。主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)化管理的實(shí)施。 技術(shù)改造立足點(diǎn)在于創(chuàng)造出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品 , 一方面要抓好產(chǎn)品升級(jí)換代 , 開發(fā)拳頭名牌產(chǎn)品 , 另一方面要保護(hù)生態(tài)環(huán)境 , 提質(zhì)降耗 , 實(shí)現(xiàn)最大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益 。價(jià)值導(dǎo)向 , 是指在企業(yè)技術(shù)改造中 , 努力提高技改功能對(duì)技改成本的比較價(jià)值 。其次,進(jìn)行技術(shù)改造功能受益分析。 技術(shù)改造的功能效果受多方面因素影響 , 是各影響因素的組合函數(shù) , 可表示為 μ{ x1 , x2 , … , xn } 。 科技信息管理工作是整個(gè)科學(xué)研究工作的重要組成部分 ,是一種富有創(chuàng)造性的科學(xué)勞動(dòng) , 但它與一般的科學(xué)工作又有區(qū)別 。 科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化要求有效地利用信息 , 及時(shí)掌握世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展的新成果 、 新動(dòng)向及其發(fā)展趨勢(shì) , 掌握當(dāng)前取得的成果和未來探索的方向和重點(diǎn) , 克服科研工作的盲目性 , 避免低水平重復(fù) , 站在科學(xué)技術(shù)工作的前沿 。 過去 , 曾發(fā)生過由于成果鑒定和評(píng)審時(shí)掌握信息不夠 , 結(jié)果常常存在被鑒定或評(píng)審成果的質(zhì)量和要求與鑒定或評(píng)審級(jí)別不相符的情況 。任何一人要想全面繼承、借鑒他人的成就都非常困難。 , 為科研 、 設(shè)計(jì)和生產(chǎn)服務(wù) ??萍疾樾率峭ㄟ^檢索手段,運(yùn)用分析比較方法,為評(píng)價(jià)科研立項(xiàng)、成果、專利等新穎性提供事實(shí)依據(jù)的一種科技信息咨詢工作。 而在申報(bào)國(guó)家自然科學(xué)基金等項(xiàng)目中對(duì)于基礎(chǔ)性研究中創(chuàng)新的保護(hù)問題特別值得我們注意。 科技管理部門常常要與版權(quán)發(fā)生關(guān)聯(lián),甚至存在著潛在的侵權(quán)的可能,例如,未經(jīng)權(quán)利人許可而以各種手段(包括復(fù)印、拷貝等)大量復(fù)制尚在保護(hù)期內(nèi)的各種類型的文獻(xiàn)資料,未經(jīng)權(quán)利人許可改編、匯集,或大量摘抄他人的作品并用于提供有償服務(wù)等。凡屬將復(fù)制的科技信息對(duì)外公開發(fā)行、出售,即超出了 “ 合理使用 ” 的范圍。 該法第 10條第一款明確規(guī)定,下述行為構(gòu)成侵犯商業(yè)秘密:1以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當(dāng)手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密; 2披露、使用或者允許他人使用以前項(xiàng)手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密; 3違反約定或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求,披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密。 復(fù)習(xí)思考題: 新產(chǎn)品開發(fā)的程序是什么? 價(jià)值工程的基本原理是什么? 技術(shù)改造的內(nèi)容和特征有哪些? 價(jià)值工程的工作程序是什么? 科技信息管理的意義和內(nèi)容是什么? 。我國(guó) 1993年 12月 1日起施行的 《 中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法 》 也明確規(guī)定了對(duì)商業(yè)秘密的法律保護(hù)。但著作權(quán)法并非禁止所有的未經(jīng)許可的復(fù)制,那些非商業(yè)性的、對(duì)銷售市場(chǎng)并不產(chǎn)生影響的少量復(fù)制并不是著作權(quán)人控制的范圍。 實(shí)際上 , 當(dāng)科研取得成果時(shí) , 首先要進(jìn)行科技查新 , 然后考慮取得知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) ,最后再發(fā)表論文 , 進(jìn)行成果鑒定和參加展覽 、 申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)等 。 目前 , 在我國(guó)現(xiàn)行的科技查新政策中 , 如衛(wèi)生部在 《 衛(wèi)生部醫(yī)藥衛(wèi)生科技項(xiàng)目查新咨詢工作細(xì)則 ( 試行 ) 》 中的第 15條款規(guī)定: “ 查新單位應(yīng)為委托者保密 , 有特殊保密要求的須注明或簽訂保密合同 ” 。 科技信息工作的根本任務(wù) , 就是解決信息積累與利用之間的矛盾 , 使來自各種渠道的大量信息 , 變無序?yàn)橛行?,成為人們便于利用的形式 , 以最快的速度向用戶提供所需的信息 , 為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù) 。 但是概括起來 , 大致包含以下幾個(gè)方面: , 為決策研究服務(wù) 。 著名科學(xué)家楊振寧博士在看到中國(guó)的科研情況時(shí)曾說: “ 你們有40%的科研課題國(guó)際上已經(jīng)解決了 , 為什么還要研究 ?”這金玉良言不能不讓我們科技管理人員為之震驚和深思 。 現(xiàn)在 , 無論是國(guó)家科技規(guī)劃 、 高新尖計(jì)劃 , 還是各部委的攻關(guān)計(jì)劃 , 或是國(guó)家自然科學(xué)基金指南 , 都在以科技查新 , 充分利用科技信息作為立項(xiàng) 、 選題的基礎(chǔ) 。 科技信息管理的意義和內(nèi)容 科技信息是用文字 、 圖像 、 符號(hào) 、 語(yǔ)言等形式對(duì)研究與開發(fā)活動(dòng)的方向 、 規(guī)劃 、 重點(diǎn) 、 課題 、 成果 、 市場(chǎng)等情況的反映 。D投入 , 積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù) , 加速設(shè)備更新 , 完善技術(shù)開發(fā)體制 , 產(chǎn)品及時(shí)更新?lián)Q代 , 重視設(shè)備投資 , 不斷增加科技投入;加強(qiáng)人力資源開發(fā)與技能培訓(xùn) ,加強(qiáng)職工培訓(xùn) , 提高職工素質(zhì);推動(dòng)信息通信技術(shù)的應(yīng)用;建立產(chǎn)業(yè)協(xié)作網(wǎng) , 政府推進(jìn)企業(yè)聯(lián)合 , 建立專業(yè)化協(xié)作生等 。 第四 , 技術(shù)改造的方案評(píng)價(jià)方法 。 企業(yè)技術(shù)改造的價(jià)值分析 企業(yè)技術(shù)改造是為了達(dá)到一定的目標(biāo)而消耗一定資源、費(fèi)用的活動(dòng),技術(shù)改造的功能是為達(dá)到預(yù)期的效果而服務(wù)的。 西方學(xué)者的經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表明 , 新產(chǎn)品的上市失敗率約為90 %。 ( 4) 可行性研究 , 在事前對(duì)預(yù)投資期的各種建設(shè)方案、 技術(shù)方案和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案的實(shí)施可能性 、 技術(shù)先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)合理性進(jìn)行調(diào)查分析 。 它使企業(yè)技術(shù)裝備有效發(fā)揮的重要手段 , 貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的過程之中 , 如新技術(shù)的運(yùn)用 、 新產(chǎn)品的開發(fā) 、 新工藝的發(fā)明 。 ( 4) 量力而行 , 從企業(yè)人力 、 財(cái)力 、 物力的實(shí)際出發(fā)。 ( 2) 計(jì)劃性 。 技術(shù)改造有廣義和狹義之分 , 廣義的包括對(duì)企業(yè)進(jìn)行全廠性的改造 、 改建和設(shè)備更新;狹義的指: ( 1) 設(shè)備更新改造 , 即用新的技術(shù)裝備替換那些在技術(shù)上或經(jīng)濟(jì)上不宜繼續(xù)使用的技術(shù)裝備 。 如果只有基本步驟 , 顯得劃分太粗 。 ( 3) 價(jià)值工程是一項(xiàng)集體智慧的有組織的活動(dòng) 。 “ 物美價(jià)廉 ” 是消費(fèi)者與生產(chǎn)者共同利益的最佳結(jié)合點(diǎn) , 既能獲得高功能又能使壽命周期成本降低 , 是提高價(jià)值最為理想的途徑 。 價(jià)值工程的基本原理公式 V=F/C, 不僅深刻地反映出產(chǎn)品價(jià)值與產(chǎn)品功能和實(shí)現(xiàn)此功能所耗成本之間的關(guān)系 , 而且為如何提高價(jià)值提供了以下五種途徑:從消費(fèi)者角度講 , 希望在付出一定的費(fèi)用后能夠獲得較多的功能 。Cmin=A;在 F39。 在技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件已定的情況下 , 隨著產(chǎn)品功能水平的提高 , 制造成本 C1提高 , 使用成本 C2下降, 壽命周期成本則呈馬鞍形變化 , 如圖 63所示 。任何一種產(chǎn)品都有其特定的功能 , 用戶購(gòu)買該產(chǎn)品就是購(gòu)買它所具有的功能 。營(yíng)銷人員要制定考慮全面的 ﹑ 反復(fù)修訂的戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略計(jì)劃,從而應(yīng)對(duì)各種需要。由于對(duì)每個(gè)新產(chǎn)品項(xiàng)目來說,其評(píng)價(jià)程序中都存在著其獨(dú)特的部分,所以不可能存在著一套房之四海而皆準(zhǔn)的評(píng)價(jià)步驟。通常是若干產(chǎn)品原型,然后是對(duì)最終性能做出決策。 ( 5)開發(fā) 通過適當(dāng)?shù)募夹g(shù)人員和非技術(shù)人員的工作,最終帶來新產(chǎn)品商業(yè)化所必需的三個(gè)條件:實(shí)物產(chǎn)品、營(yíng)銷計(jì)劃、以及最終評(píng)價(jià)的財(cái)務(wù)報(bào)表。 然后,它就要接受初步的評(píng)價(jià),通過概念測(cè)試,隨之概念得到擴(kuò)大和提煉以接受全面的篩選。這些綜合起來,在本書中稱為產(chǎn)品創(chuàng)新大綱,為所有與新產(chǎn)品過程有關(guān)的人員提供了積極的引導(dǎo)。 這就意味著其它使用其專利企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中只能淪為為他人做嫁衣的下場(chǎng) 。 新產(chǎn)品開發(fā)指企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品的研究 、 試制 , 以擴(kuò)大和完善產(chǎn)品品種的-系列工作 。 是指采用新的原理 、 技術(shù) 、 結(jié)構(gòu) 、元件 、 材料 , 具有新的功能 、 用途 , 有市場(chǎng)銷售前景的產(chǎn)品 。 很明顯 , 這是一個(gè)重要的研究區(qū)域 , 因?yàn)閷?duì)先進(jìn)制造技術(shù)的投資有著慘痛的失敗記錄 。只不過在商業(yè)環(huán)境假定上,后來的學(xué)派作了更為復(fù)雜的也更為接近現(xiàn)實(shí)的界定。 要找出各技術(shù)管理不同方法之間的差異 , 很重要的幾點(diǎn)是要經(jīng)常很透徹地對(duì)各個(gè)學(xué)派所給予的假設(shè)進(jìn)行研究 。 因?yàn)槠渌椒ǘ技杏谟懻摷夹g(shù)問題 , 而置范圍更為廣闊的組織問題于不顧 。 不過目前該學(xué)派觀點(diǎn)尚不甚統(tǒng)一 , 主要有下列三種觀點(diǎn):第一 , 基于技術(shù)的戰(zhàn)略性MOT 。第一,技術(shù)變化的戰(zhàn)略意義通常不被那些過于專注于商業(yè)問題的戰(zhàn)略經(jīng)理所重視。 日本崛起的一個(gè)主要原因就是它的技術(shù)吸收率高 , 這樣日本在很多方面就取得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。 就前一因素來說 , 持續(xù)增加的全球競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致 Ramp。 因?yàn)榘l(fā)明是指創(chuàng)造出新東西 , 而創(chuàng)新包括從概念化到商業(yè)化這一整個(gè)過程 。 其中 , 這種技術(shù)變化繼而會(huì)導(dǎo)致根本的創(chuàng)新 。 相反 ,Ramp。 正如 S曲線所示 , 技術(shù)是動(dòng)態(tài)的 , 有著生命周期, 并且歷經(jīng)發(fā)展的不同階段 。因而MOT往往也包括商業(yè)文化、戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理態(tài)度、人力資源政策等問題。 對(duì)于現(xiàn)在企業(yè)的決策者來說 , 涉及技術(shù)的決策越來越困難 , 而這就引入了技術(shù)管理問題 。第十六章 技術(shù)管理 ? 在現(xiàn)代文明社會(huì)中,幾乎很少會(huì)有人懷疑技術(shù)的重要性。 在這個(gè)環(huán)環(huán)相扣的系統(tǒng)中 , 對(duì)每個(gè)因素的適當(dāng)考慮 , 都要求明智的選擇 , 在各方面取得適當(dāng)?shù)钠胶?。成功不僅取決于對(duì)技術(shù)變化自身的管理,并且取決于對(duì)實(shí)現(xiàn)技術(shù)潛力和環(huán)境的處理。D管理學(xué)派 ( 和創(chuàng)新管理學(xué)派 ) 的起點(diǎn)是技術(shù)發(fā)展的S曲線 。D管理通常并不是被認(rèn)為是高層領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任 。 和上
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