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企業(yè)危機(jī)管理艾學(xué)蛟博士(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 兵分兩路 — 危機(jī)的控制 ● 迅速出擊 — 危機(jī)的解決 ● 壞事變好 — 危機(jī)中獲利 ■ 危機(jī)管理中的四個(gè)關(guān)鍵詞 : ● 早:早發(fā)現(xiàn),早預(yù)防 ● 快:快速反應(yīng) ● 誠(chéng):真誠(chéng)坦率 ● 恒:時(shí)刻警惕,長(zhǎng)久執(zhí)行 五、企 業(yè) 危 機(jī) 表 現(xiàn) 形 式 ? 企業(yè)家盛名之下的政治危機(jī) ● 企業(yè)家離政治家究竟多近才安全? ● 案例分析:大邱莊莊主禹作敏為什么會(huì)鋃鐺入獄? ● 案例分析:牟其中為什么會(huì)由首富到首騙? ● 案例分析:上海首富周正毅、中國(guó)第二富豪楊斌 為什么被抓? ● 討論 :清末紅頂商人胡雪巖為什么會(huì)落得抄家 ? ? 媒體突然發(fā)難下的企業(yè)品牌危機(jī) ● 為什么會(huì)出現(xiàn) “ 成也媒體,敗也媒體 ” 的現(xiàn)象? ● 為什么會(huì)出現(xiàn) “ 槍打出頭鳥(niǎo) ” 、 “ 出頭的櫞子先爛 ” ? 試論 :中國(guó)傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化的沖突 ● 案例分析:曾國(guó)藩家書(shū)是寫(xiě)給誰(shuí)看的? ● 案例分析:巨人集團(tuán)、三株集團(tuán)敗在哪里? ● 案例分析:雀巢公司該不該與媒體打官司? ● 案例分析:泰諾公司藥品中毒事件的妥善處理 ● 討論 :假若你是南京冠生園公司總經(jīng)理 ,面對(duì) 中央電視臺(tái) “ 焦點(diǎn)訪談 ” 報(bào)道其 “ 月餅陳 陷事件 ” 之后 ,你將如何面
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