【正文】 唐老鴨，到獅子王，再到怪 物 史瑞克， 迪斯尼 在電影方面的不斷創(chuàng)新，引起其相關(guān)產(chǎn)品方面的不斷創(chuàng)新，使迪斯尼獲得穩(wěn)定的消費(fèi)群體 。許多巴黎知識(shí)階層的人士將米老鼠與唐老鴨視為對(duì)歐洲文化的污染 ；另外，大量節(jié)儉的歐洲游客也是迪斯尼 兵敗 的 重要原因。運(yùn)用集中戰(zhàn)略除了可以增加現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的需要量外，企業(yè)還可用其實(shí)現(xiàn)對(duì)新市場(chǎng)或新產(chǎn)品的開發(fā) ， 迪斯尼正是如此 ，如下圖所示： 新市場(chǎng) 新產(chǎn)品 市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 創(chuàng)新戰(zhàn)略 ① 市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略 迪斯尼市場(chǎng)開發(fā)主要通過增加不同地區(qū)的市場(chǎng)數(shù)量這一途徑實(shí)現(xiàn) 的。” 孩子們具有天真無(wú)憂，簡(jiǎn)單質(zhì)樸的歡樂，但有一個(gè)常常被忽視的重要事實(shí)：所有的大人也都曾經(jīng)是孩子，人們?cè)谛撵`最深處安放著快樂的渴望，迪斯尼旨在觸發(fā)這快樂的源泉，讓人們?cè)诔林囟嵥榈娜粘Ｉ钪薪夥懦鰜?lái) —— 哪怕極其短暫。 資本 技術(shù) 收益 創(chuàng)新 服務(wù) 故事 乘騎 表演 巡游 購(gòu)物 內(nèi)生性 判據(jù) 外生性判據(jù) 概念化的 迪斯尼世界 主題、情節(jié)、場(chǎng)景 內(nèi)核性 判據(jù) 講故事的 迪斯尼樂園 市場(chǎng)化的主題公園 如上圖所示，迪斯尼主題樂園也主要由故事，乘騎，表演，巡游，購(gòu)物 五部分構(gòu)成，迪斯尼樂園由講述故事開始，讓米老鼠，唐老鴨，白雪公主等卡通人物深入人心，接著在樂園中提供一系列有關(guān)這一主題的活動(dòng)，如乘騎，表演，巡游等。迪斯尼正是善于進(jìn)行產(chǎn)品更新，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，為用戶 提供了獨(dú)特的價(jià)值，使得游客的重游率比其他同類主題公園高很多。 那些能夠持續(xù)成功的公司，都保持著穩(wěn)定不變的核心價(jià)值觀和核心目的，盡管他們的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和實(shí)踐活動(dòng)總是不斷地適應(yīng)著變化的外部世界。主題公園內(nèi)為游客提供的核心的各項(xiàng)游藝項(xiàng)目與服務(wù)，如 :乘騎項(xiàng)目，巡游項(xiàng)目，表演項(xiàng)目等等，正是這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使迪斯尼長(zhǎng)盛不衰，并且迪斯尼注重創(chuàng)新，不斷推出新的游藝項(xiàng)目，滿足消費(fèi)者需求。另外，相關(guān)授權(quán) 專賣店 的開張也為迪斯尼帶來(lái)豐厚利潤(rùn)。為克服其該項(xiàng)劣勢(shì)，迪斯尼一方面應(yīng)自身進(jìn)行成本控制；另一方面，可以緊緊抓住創(chuàng)新機(jī)會(huì)與游客重游樂園機(jī)會(huì)，吸引更多游客，獲取更多利潤(rùn)，從而抵消成本，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。因而，迪斯尼教育員工，一線員工所提供的服務(wù)水平，必須努力超過游客的期望值，從而使“迪 斯 尼 樂園 ”真正成為創(chuàng)造奇跡和夢(mèng)幻的樂園。 游藝項(xiàng)目多樣化 4 4 種類極其豐富。若得分越高，說明它適合于任何年齡階段的人群，老少皆宜，如世紀(jì)公園，世界之窗等；若得分越低，說明它適合于特定人群，如嘉年華主要面向 20 世紀(jì)七八十年代的人群，這一代人具有鮮明的獨(dú)特性。例如深圳華僑城的四大主題公園就可以把他們之間的競(jìng)爭(zhēng)以及同珠江三角地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)視為行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。其特征是：出游次數(shù)少但規(guī)模較大，且為一次性出游者居多，方便主題公園的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，相對(duì)減少運(yùn)作 成本；組織購(gòu)買的需求彈性較小，對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)格敏感性不高；旅游中間商是主題公園和旅游者之間的中間環(huán)節(jié)，包括各種旅行社、旅游服務(wù)公司以票務(wù)服務(wù)公司等。 3）產(chǎn)業(yè)供應(yīng)方 在近二十年中 ,中國(guó)游藝機(jī)和游樂設(shè)施的設(shè)計(jì)、制造業(yè)有了很大發(fā)展 ,游樂設(shè)備制造工藝開始接近國(guó)外供應(yīng)商的水平 ,現(xiàn)在一般國(guó)外通用的大型游藝機(jī) ,國(guó)內(nèi)都可以制造 ,質(zhì)量也逐步提高。 ? 產(chǎn)品差異 ※ 主題公園是一種具有特殊旅游活動(dòng)規(guī)律的旅游景區(qū)。 ? 現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)數(shù)量和力 量分析 ※： 迪斯尼 ， 以 其 盈利水平，發(fā)展規(guī)模是其他主題樂園所望塵莫及的，尤其 是 其深入人心的卡通形象和良好的服務(wù)已成為其全球游客向往的主題公園典范， 從 國(guó)內(nèi)來(lái)看，共有將近 2500 個(gè)主題公園， 1500 億元投資。即主題公園所在地的常住人口數(shù)量和流動(dòng)人口數(shù)量必須達(dá)到一定的量且還必須考察目標(biāo)客源的消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣等。 近年來(lái)，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，教育文化娛樂服 務(wù)方面的實(shí)際支出和所占比例都在不斷地增加。 科技越來(lái)越現(xiàn)代化隨著科學(xué)技術(shù)的加速度發(fā)展，信息技術(shù)和虛擬技術(shù)的日益普及，主題公園將不斷提高產(chǎn)品的科技含量，增強(qiáng)技術(shù)與技術(shù) 之間、技術(shù)與項(xiàng)目之間、項(xiàng)目與游客之間的互動(dòng)性。金融機(jī)構(gòu)一年期的貸款基準(zhǔn)利率上調(diào) ，由現(xiàn)行的 %提高到 %,其他各檔次貸款利率也相應(yīng)調(diào)整。我們可以參照下表： 如上表所示 ,（除 2022 年受非典影響）我國(guó)旅游業(yè)增長(zhǎng)速度均快于我國(guó) GDP增長(zhǎng)速度，其作為新興產(chǎn)業(yè)對(duì) GDP 有突出貢獻(xiàn) ,而主題公園作為旅游業(yè)的新熱點(diǎn)，其發(fā)展也被看好。因此，我國(guó)政府較為支持主題公園的發(fā)展，從而香港迪斯尼主題公園破土而出。迪斯尼收購(gòu) ABC Television 是想利用 ABC Television 來(lái)促銷它的娛樂業(yè)務(wù)，迪斯尼不但能用 ABC Television 作為媒介來(lái)播放迪斯尼的電影和電 視節(jié)目，而且還可以用 ABC Television 對(duì)迪斯尼的主題公園、商店、電影，其它產(chǎn)品做廣告， 大大增加了公司的價(jià)值。 迪斯尼正是如此，迪斯尼以發(fā)展影視娛樂為基礎(chǔ)，大力擴(kuò)展其它業(yè)務(wù)，例如開發(fā)品牌產(chǎn)品，發(fā)展主題公園，而現(xiàn)在，主題樂園已成為迪斯尼王國(guó)的主要收入來(lái)源（占年收入的 70%），逐步演變成其核心業(yè)務(wù)。全球化的營(yíng)銷手段帶來(lái)了巨額的回報(bào)。 迪斯尼主題公園戰(zhàn)略分析 學(xué)生：鄭志韋（ 04351142） 教師：王玉 日期： 20221231 目錄 （一）迪斯尼關(guān)鍵戰(zhàn)略四要素 ................................................... 5 1）業(yè)務(wù)組合 ............................................................................................................................. 5 2)資源配置 ............................................................................................................................... 5 3)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ............................................................................................................................... 5 4）協(xié)同優(yōu)勢(shì) ............................................................................................................................. 6 （二）主題公園一般環(huán) 境分析 ................................................... 6 1)政治環(huán)境 ............................................................................................................................... 7 ①政權(quán)的性質(zhì)和穩(wěn)定程度 ............................................... 7 ②產(chǎn)業(yè)政策 ........................................................... 7 2） 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ............................................................................................................................. 7 ① 旅游業(yè)作為新興第三產(chǎn)業(yè)對(duì) GDP 的貢獻(xiàn) ................................................................. 7 ②可支配收入分析 ........................................................................................................... 8 ③ 利率，匯率分析 ........................................................................................................... 8 3）技術(shù)環(huán)境 ............................................................................................................................. 9 4） 社會(huì)文化環(huán)境 ..................................................................................................................... 9 ①人口 影響 ....................................................................................................................... 9 ②生活方式 ..................................................................................................................... 10 ③價(jià)值觀改變 ................................................................................................................. 10 5） 自然環(huán)境 ........................................................................................................................... 10 （三）主題公園產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 .................................................. 11 1)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析 ............................................................................................................. 11 2）退出障礙和轉(zhuǎn)移成本 ....................................................................................................... 12 3）產(chǎn)業(yè)供應(yīng)方 ....................................................................................................................... 12 4）買方 ..................