企業(yè)戰(zhàn)略管理習(xí)題(存儲(chǔ)版)
【正文】 工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的興趣，造成公司與員工之 間的彼此不信任。第二周當(dāng)柴來(lái)上班時(shí)，行政部王經(jīng)理以違反公司規(guī)定為由要辭退柴?！澳愫煤梅此及伞?，說(shuō)完王總轉(zhuǎn)身就走了。他平均每天只睡 3 個(gè)小時(shí)，最近就有兩次暈倒在辦公室，再這樣干下去肯定不行。“我總是膽戰(zhàn)心驚 116 的 ” ， 雎大慶懇切地說(shuō)：“ 過(guò)去我拍板下去，涉及的資金少的只有兒十元，多的也就幾萬(wàn)元、幾十萬(wàn)元，現(xiàn)在任何決策動(dòng)輒就是幾千萬(wàn)上億元，弄不好就是全軍覆沒(méi)。我給他們的工資一加再加，現(xiàn)在高層經(jīng)理年薪己達(dá) 1015 萬(wàn)元，還每人配備了專(zhuān)車(chē)、司機(jī)和秘書(shū)；但他們就是怪怪的，提不起勁。過(guò)去，我給員工發(fā)一個(gè)小紅 包，拜個(gè)年什么的，就會(huì)得到員工真誠(chéng)努力的回報(bào)。該怎么辦，到底人家外國(guó)人怎么分權(quán)的，請(qǐng)專(zhuān)家們幫助籌劃。一是集權(quán)與分權(quán)問(wèn)題。柴的電子郵件的內(nèi)容是“ 我要走了，感謝大家對(duì)我在旺達(dá)工作給予的大力支持，祝大家交好運(yùn)！” 柴走后的第二天，王總沖進(jìn)了張明的辦公室，對(duì)張明正色道：“ 聽(tīng)說(shuō)你將計(jì)算機(jī)借給柴某向全公司發(fā)電子郵件，你是不是想動(dòng)搖我的軍心呀？別人將計(jì)算機(jī)借給柴某發(fā)郵件還可以理解，你作為一名人事工作人員 ，居然連一點(diǎn)原則也沒(méi)有。行政部一位女員工柴某最近連續(xù)一周沒(méi)來(lái)上班，也沒(méi)有請(qǐng)假，柴的工作是固定資產(chǎn)管理，工作踏實(shí)，就是性格比較內(nèi)向，與行政部王經(jīng)理平時(shí)關(guān)系不合。他認(rèn)為王總經(jīng)理的作法是治標(biāo)不治本，首先他對(duì)高科技企業(yè)，員工高流動(dòng)屬正常現(xiàn)象這個(gè)觀點(diǎn)不以為然。 大衛(wèi)告訴 他：“ 在高科技行業(yè)，員工高流動(dòng)是一個(gè)正常的現(xiàn)象，公司不必要留住所有的員工，甚至要保持一定比率的淘汰率，應(yīng)該廣開(kāi)渠道，多招人、多淘汰 ，大浪淘沙，重要的是要留住那些一旦離開(kāi)會(huì)動(dòng)搖公司基本業(yè)務(wù)的人。憑著一股沖勁和對(duì)路的產(chǎn)品，旺達(dá)實(shí)現(xiàn)了超速成長(zhǎng)。 每一小組根據(jù)訂貨量盡可能提高合格率，降低原材料的庫(kù)存?zhèn)}量，以減少倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。 只要會(huì)加減法，誰(shuí)都可以計(jì)算，定出每天的目標(biāo)，并為達(dá)到這一目標(biāo)而動(dòng)腦筋想辦法，每個(gè)人對(duì)自己的工作都有自主權(quán)。 京都制陶現(xiàn)有 1000 個(gè)“變形蟲(chóng)” 小組，員工共 13000 人，每人都從屬于自己的“變形蟲(chóng)” 小組 ， 每個(gè) “變形蟲(chóng)” 小組平均由十二三人組成，根據(jù)情況的不同，有的小組有 50 人左右，而有的只有兩三人。稻盛發(fā)現(xiàn)，即使按成本價(jià)，對(duì)松下電子也已經(jīng)毫無(wú)意義。 已知某企業(yè)的情況如下： 產(chǎn)品 A B C D E F 增長(zhǎng)率（ %） 12 8 11 15 5 9 銷(xiāo)售收入（萬(wàn)元） 800 1500 400 3000 200 500 最大對(duì)手的市場(chǎng)份額 （萬(wàn)元） 600 1400 300 2022 250 800 請(qǐng)運(yùn)用 BCG 矩陣分析每種產(chǎn)品的戰(zhàn)略選擇方向。 影響企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式的因素 。 縱向一體化戰(zhàn)略的益處是什么？ 公司采取復(fù)合多樣化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)。 找出你想進(jìn)入其中工作的行業(yè)．想一想現(xiàn)在哪些是那家行業(yè)中最有影響力的三大相關(guān)利益 群？為什么？五年后，你認(rèn)為哪些會(huì)成為最有影 響力的群體？為什么？ 四、案例分析 福特汽車(chē)公司概 況 第二章 企業(yè)的外部環(huán)境分析 一、名詞解釋 戰(zhàn)略集團(tuán) 市場(chǎng) 信號(hào) 二、思考題 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng) 爭(zhēng)激烈程度受哪些因素的影響？ 決定產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略集團(tuán)之間競(jìng)爭(zhēng)激 烈程度的因素有哪些？ 107 假如你是康佳公司的戰(zhàn)略部經(jīng)理，公司需要一份對(duì)長(zhǎng)虹的分析報(bào)告，你認(rèn)為應(yīng)從哪幾方面入手進(jìn)行分析？ 為什么企業(yè)研究和了解外部環(huán)境很重要？ 總體環(huán)境和行業(yè)環(huán)境有什么區(qū)別？為什么這些區(qū)別很重要？ 外部環(huán)境分析的過(guò)程是怎樣的？企業(yè)搜索、監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)和評(píng)估外部環(huán)境的目的是什么？ 應(yīng)用本章提供的信息，你能判斷以下說(shuō)法的正確性嗎？“一個(gè)行業(yè)利潤(rùn)能力由五種競(jìng)爭(zhēng)力量決定”，請(qǐng)說(shuō)明。 從戰(zhàn)略管理的過(guò)程，分析戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)系。 你所在大學(xué)／學(xué)院的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？你有什么論據(jù)來(lái)支持你的觀點(diǎn)？和你的同伴討論你的想法。 建立有效 戰(zhàn)略聯(lián)盟的原則 。 分析新疆典型少數(shù)民族企業(yè)伊合拉斯的國(guó)際化戰(zhàn)略。京都制陶能在創(chuàng)業(yè)第一年就結(jié)算出黑字，全靠 U 形絕緣體的大量訂單，但與松下電子做生意也絕非易事 。 自此稻盛禁止公司的技術(shù)人員對(duì)技術(shù)問(wèn)題紙上談兵，而降低成本的努力是沒(méi)有盡頭的，不能說(shuō)“ 拿到 10％的利潤(rùn)不錯(cuò)了，拿到 15%就可以了” 之類(lèi)的話。 每個(gè)小組采購(gòu)半成品的費(fèi)用都按一般的市場(chǎng)價(jià)格，向下一個(gè)小組賣(mài)出時(shí)也是按照市場(chǎng)價(jià)格。不論哪個(gè)部門(mén)效益下降，都能立即判明，以便迅速采取對(duì)策。 那么，組員之間會(huì)不會(huì)為了爭(zhēng)取利潤(rùn)而在交涉價(jià)格時(shí)發(fā)生糾紛，如果組織之間彼此競(jìng)爭(zhēng)激烈的話，如何維系公司內(nèi)部的公平性和團(tuán)結(jié)呢？ 這大概就是為什么稻盛總是一副教員的樣子，認(rèn)真嚴(yán)肅地告訴員工“做人應(yīng)該如何如何”的原因吧！稻盛讓員工相互砥礪 ，提高每個(gè)人的素質(zhì)，以避免不正當(dāng)行為，使“變形蟲(chóng)式經(jīng)營(yíng)”發(fā)揮其正常的機(jī)能。服務(wù)質(zhì)量下降和員工的 流失率居高不下。 回國(guó)后，王運(yùn)坤首先著手對(duì)工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行了改革，他發(fā)現(xiàn)以前的工資結(jié)構(gòu)沒(méi)有拉開(kāi) 檔次， 85％工程師月工資在 2022 元一 3000 元之間。 張明認(rèn)為將員工劃分為三六九等會(huì)使員工之間失去合力，造成更多的矛盾，使人事工作更加難做。張明了解原委，發(fā)現(xiàn)原來(lái)柴某家庭關(guān)系一直很
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