管理信息系統(tǒng)應用案例(存儲版)
【正文】 nishment ,CR）的延伸，即供應商預測未來商品需求，負起零售商補貨的責任，在供應鏈中，各成員互享信息，維持長久穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關系。 CRP的優(yōu)勢 ? 有人說：“信息技術始于戰(zhàn)略，而不是系統(tǒng)” ,這句話是十分正確的。 ? 如果沒有近 30年來計算機領域的飛速發(fā)展，沃爾瑪的發(fā)展恐怕只能是空中樓閣。這一件件事實擺在人們面前使得我們不得不反思到沃爾瑪在中國的經營管理還存有不少漏洞。而沃爾瑪正是憑借著對零售業(yè)不同階段的認識，使用不同的階段的信息技術才能得以領先于其他競爭對手，從而連續(xù)不斷地鑄造沃爾瑪帝國的傳奇。 ? ，借助各種高級分析、報表和靈活的查詢分析能力，為連鎖企業(yè)決策提供強有力的支持。 ? ，提高資源效益。失去誠信的企業(yè)，又怎能立足于這個誠信經營才是王道的競爭市場？ 沃爾瑪 MIS未來的美好藍圖 ? 隨著世界經濟的不斷發(fā)展和現(xiàn)代科技日新月異，社會生產方式和人們生活方式的巨大變化使消費需求進一步多樣化、個性化，從而進一步要求零售方式必須不斷創(chuàng)新，以適應時代的變化 , 當代零售業(yè)態(tài)的發(fā)展呈現(xiàn)出了以下幾種趨勢 : 新的零售業(yè)態(tài)層出不窮、零售生命周期縮短 、零售技術日益重要、各業(yè)態(tài)之間的競爭日趨激烈 、經營向兩極化方向發(fā)展 、垂直營銷系統(tǒng)進一步發(fā)展 、無店鋪銷售迅速成長 、零售界的全球化趨勢。黑蕓豆當黑豆賣 。 可以說，沃爾瑪是最早嘗試現(xiàn)代企業(yè)式管理和信息傳輸技術的傳統(tǒng)企 業(yè)。方便的系統(tǒng)維護管理功能和系統(tǒng)良好的接口能力，也是沃爾瑪整套信息系統(tǒng)管理中最為關鍵的因素。 ? 有效客戶反饋系統(tǒng)是零售市場導向的供應鏈策略，商品供應商 /制造商、物流配送商、銷售商、門店之間緊密配合，由客戶引導補貨，使高品質的商品和正確的信息經過無紙化的 EDI系統(tǒng)，把生產商的生產線和零售商的結賬平臺連接起來。 ?應用 EOS的條件 EOS系統(tǒng) B E C D A 實施 EOS的環(huán)境評估 EOS系統(tǒng)的規(guī)劃 做好實施 EOS系統(tǒng)準備工作 設計訂單處理系統(tǒng) E0S推廣的關鍵因素 ? EOS系統(tǒng)的實施 節(jié)省時間 信息準確 提高效率 減少庫存 有利于減少企業(yè)庫存水平 ， 提高企業(yè)的庫存管理效率 ， 同時也能防止商品特別是暢銷商品缺貨現(xiàn)象的出現(xiàn) 。 （ Point of Sale,POS） 1 POS系統(tǒng)的概念 POS系統(tǒng)的運行的 5個步驟 1 應用 POS系統(tǒng)的六大效果 2 銷售時點數據系統(tǒng) （ Point of Sale , POS） 第一步 第二步 第三步 第五步 第四步 應用 POS系統(tǒng)可收到六大明顯效果 ?店鋪上銷售的商品都貼有條形碼 ? 收銀機打印出顧客購買的詳細清單 ? 清單上的信息通過在線連接傳送到總公司 ? 總公司份分析后發(fā)現(xiàn)滯銷品和暢銷品 ， 并以此進行貨物調整 、品種配置 、 商品陳列 、價格高速等作業(yè) ? 將信息傳送給供應商 、 生產商 、 物流商等供應鏈上的相關企業(yè) ?POS系統(tǒng)的運行的 5個步驟 1) 收 2) 數據收集能力大提高，在信息發(fā)生時點收集數據，準確可靠，速度極快 3) 店鋪作業(yè)合理化，提高收銀管理水平，檢查輸入數據作業(yè)簡單 4) 店鋪運營高效化，容易即時把握庫存水平，容易測定銷售目標的實現(xiàn)度，可快速做出銷售報告，容易發(fā)現(xiàn)不良商品 5) 提高資金周轉率，提前避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象，可以將庫存控制在一個合理水平，提高商品周轉率 6) 商品計劃高效化，可準確分析促銷效果，直接把握顧客的購買動向，基于銷售動態(tài)制定采購計劃和高效的店鋪空間管理。從 1990 年起，山姆俱樂部就占據了美國倉儲俱樂部業(yè)態(tài)銷售收入第一的位置。這時，折扣商店在美國開始進入迅速發(fā)展的成長期， 并已對小鎮(zhèn)的傳統(tǒng)雜貨店形成了可怕的威脅。其獨特的配送體系，大大降低了成本。 在信息技術的支持下，沃爾瑪能夠以最低的成本、最優(yōu)質的服務、最快速的管理反應進行全球運作。 ? 那么 究竟是什么原因使得沃爾瑪能夠在日趨激烈的競爭市場中能成功而持久地分得人人都向往的“一杯羹”呢 ？答案就是 其管理信息技術的成功運用。這其中，沃爾瑪就是很明顯的例子。 2022年其銷售額突破 2022億美元， 2022年達 3788億美元， 2022年更創(chuàng)世界紀錄實現(xiàn)年銷售額4056億美元，相當于全美所有百貨公司之和。 早在 60年代中期，山姆 1984年，沃爾馬開發(fā)了一套市場營銷管理軟件系
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