管理信息系統(tǒng)應(yīng)用案例(存儲(chǔ)版)
【正文】 nishment ,CR）的延伸，即供應(yīng)商預(yù)測未來商品需求，負(fù)起零售商補(bǔ)貨的責(zé)任，在供應(yīng)鏈中，各成員互享信息，維持長久穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 CRP的優(yōu)勢 ? 有人說：“信息技術(shù)始于戰(zhàn)略，而不是系統(tǒng)” ,這句話是十分正確的。 ? 如果沒有近 30年來計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的飛速發(fā)展，沃爾瑪?shù)陌l(fā)展恐怕只能是空中樓閣。這一件件事實(shí)擺在人們面前使得我們不得不反思到沃爾瑪在中國的經(jīng)營管理還存有不少漏洞。而沃爾瑪正是憑借著對零售業(yè)不同階段的認(rèn)識(shí)，使用不同的階段的信息技術(shù)才能得以領(lǐng)先于其他競爭對手，從而連續(xù)不斷地鑄造沃爾瑪?shù)蹏膫髌妗? ? ，借助各種高級(jí)分析、報(bào)表和靈活的查詢分析能力，為連鎖企業(yè)決策提供強(qiáng)有力的支持。 ? ，提高資源效益。失去誠信的企業(yè)，又怎能立足于這個(gè)誠信經(jīng)營才是王道的競爭市場？ 沃爾瑪 MIS未來的美好藍(lán)圖 ? 隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和現(xiàn)代科技日新月異，社會(huì)生產(chǎn)方式和人們生活方式的巨大變化使消費(fèi)需求進(jìn)一步多樣化、個(gè)性化，從而進(jìn)一步要求零售方式必須不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)時(shí)代的變化 , 當(dāng)代零售業(yè)態(tài)的發(fā)展呈現(xiàn)出了以下幾種趨勢 : 新的零售業(yè)態(tài)層出不窮、零售生命周期縮短 、零售技術(shù)日益重要、各業(yè)態(tài)之間的競爭日趨激烈 、經(jīng)營向兩極化方向發(fā)展 、垂直營銷系統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)展 、無店鋪銷售迅速成長 、零售界的全球化趨勢。黑蕓豆當(dāng)黑豆賣 。 可以說，沃爾瑪是最早嘗試現(xiàn)代企業(yè)式管理和信息傳輸技術(shù)的傳統(tǒng)企 業(yè)。方便的系統(tǒng)維護(hù)管理功能和系統(tǒng)良好的接口能力，也是沃爾瑪整套信息系統(tǒng)管理中最為關(guān)鍵的因素。 ? 有效客戶反饋系統(tǒng)是零售市場導(dǎo)向的供應(yīng)鏈策略，商品供應(yīng)商 /制造商、物流配送商、銷售商、門店之間緊密配合，由客戶引導(dǎo)補(bǔ)貨，使高品質(zhì)的商品和正確的信息經(jīng)過無紙化的 EDI系統(tǒng)，把生產(chǎn)商的生產(chǎn)線和零售商的結(jié)賬平臺(tái)連接起來。 ?應(yīng)用 EOS的條件 EOS系統(tǒng) B E C D A 實(shí)施 EOS的環(huán)境評估 EOS系統(tǒng)的規(guī)劃 做好實(shí)施 EOS系統(tǒng)準(zhǔn)備工作 設(shè)計(jì)訂單處理系統(tǒng) E0S推廣的關(guān)鍵因素 ? EOS系統(tǒng)的實(shí)施 節(jié)省時(shí)間 信息準(zhǔn)確 提高效率 減少庫存 有利于減少企業(yè)庫存水平 ， 提高企業(yè)的庫存管理效率 ， 同時(shí)也能防止商品特別是暢銷商品缺貨現(xiàn)象的出現(xiàn) 。 （ Point of Sale,POS） 1 POS系統(tǒng)的概念 POS系統(tǒng)的運(yùn)行的 5個(gè)步驟 1 應(yīng)用 POS系統(tǒng)的六大效果 2 銷售時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng) （ Point of Sale , POS） 第一步 第二步 第三步 第五步 第四步 應(yīng)用 POS系統(tǒng)可收到六大明顯效果 ?店鋪上銷售的商品都貼有條形碼 ? 收銀機(jī)打印出顧客購買的詳細(xì)清單 ? 清單上的信息通過在線連接傳送到總公司 ? 總公司份分析后發(fā)現(xiàn)滯銷品和暢銷品 ， 并以此進(jìn)行貨物調(diào)整 、品種配置 、 商品陳列 、價(jià)格高速等作業(yè) ? 將信息傳送給供應(yīng)商 、 生產(chǎn)商 、 物流商等供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè) ?POS系統(tǒng)的運(yùn)行的 5個(gè)步驟 1) 收 2) 數(shù)據(jù)收集能力大提高，在信息發(fā)生時(shí)點(diǎn)收集數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確可靠，速度極快 3) 店鋪?zhàn)鳂I(yè)合理化，提高收銀管理水平，檢查輸入數(shù)據(jù)作業(yè)簡單 4) 店鋪運(yùn)營高效化，容易即時(shí)把握庫存水平，容易測定銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)度，可快速做出銷售報(bào)告，容易發(fā)現(xiàn)不良商品 5) 提高資金周轉(zhuǎn)率，提前避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象，可以將庫存控制在一個(gè)合理水平，提高商品周轉(zhuǎn)率 6) 商品計(jì)劃高效化，可準(zhǔn)確分析促銷效果，直接把握顧客的購買動(dòng)向，基于銷售動(dòng)態(tài)制定采購計(jì)劃和高效的店鋪空間管理。從 1990 年起，山姆俱樂部就占據(jù)了美國倉儲(chǔ)俱樂部業(yè)態(tài)銷售收入第一的位置。這時(shí)，折扣商店在美國開始進(jìn)入迅速發(fā)展的成長期， 并已對小鎮(zhèn)的傳統(tǒng)雜貨店形成了可怕的威脅。其獨(dú)特的配送體系，大大降低了成本。 在信息技術(shù)的支持下，沃爾瑪能夠以最低的成本、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最快速的管理反應(yīng)進(jìn)行全球運(yùn)作。 ? 那么 究竟是什么原因使得沃爾瑪能夠在日趨激烈的競爭市場中能成功而持久地分得人人都向往的“一杯羹”呢 ？答案就是 其管理信息技術(shù)的成功運(yùn)用。這其中，沃爾瑪就是很明顯的例子。 2022年其銷售額突破 2022億美元， 2022年達(dá) 3788億美元， 2022年更創(chuàng)世界紀(jì)錄實(shí)現(xiàn)年銷售額4056億美元，相當(dāng)于全美所有百貨公司之和。 早在 60年代中期，山姆 1984年，沃爾馬開發(fā)了一套市場營銷管理軟件系
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