任主管管理能力發(fā)展課程——贏得部屬承諾，達(dá)成目標(biāo)(存儲版)
【正文】 標(biāo)表現(xiàn) /業(yè)績目標(biāo)協(xié)調(diào)一致 銀行目標(biāo) 銀行卡部門目標(biāo) 銀行卡開發(fā)客源組目標(biāo) 精英賬戶團(tuán)隊目標(biāo) 個人承諾 + KPI + KPI + KPI + KPI 來自 中國最大的資料庫下載 169。 ILEAD 2022 績效衡量兩大范疇 行為 結(jié)果 GOAL BS KPIs 客戶 財務(wù) 作業(yè) 學(xué)習(xí) 勝任能力 質(zhì)化行為指標(biāo) 量化行為指標(biāo) 來自 中國最大的資料庫下載 169。 ILEAD 2022 行為描述到行為量化 – 練習(xí) 行為描述 行為量化 來自 中國最大的資料庫下載 169。 您認(rèn)為他應(yīng)該將任務(wù)貫徹執(zhí)行 ， 并 改善與同事和客戶之間的關(guān)系 。如果您的團(tuán)隊按原有的方法繼續(xù) 下去 ，必然會有悖于新的要求。這項工 作 的成功與否對您團(tuán)隊的服務(wù)水平有著重要的影響。 但是 ， 您 最近發(fā)現(xiàn) 他總是不把其他人放在眼里 。 ILEAD 2022 行為描述到行為量化 ? 當(dāng)行為描述無法規(guī)范或不容易遵行時 ? 當(dāng)團(tuán)隊還在發(fā)展中或 有待建立秩序時 溝通能力 ?傳達(dá)錯誤訊息次數(shù) ?溝通的頻率或次數(shù) 聽取他人建議以及正確認(rèn)識反饋的自覺性。 ILEAD 2022 探討問題 ? 行為和結(jié)果之間有什么關(guān)聯(lián) ? ? 只重視結(jié)果，而忽略行為，會產(chǎn)生甚么現(xiàn)象 ? ? 如何決定部屬應(yīng)該展現(xiàn)哪些行為 ? ? 如何量化 行為 ?甚么情況下要量化 ? ? 如何描述并向部屬傳達(dá)你所期待的行為 ? 來自 中國最大的資料庫下載 169。 4. 鼓勵員工與上司之間進(jìn)行有效溝通。 ILEAD 2022 高效管理模式 自 信 溝 通 贏得承諾 教導(dǎo)部屬 激勵士氣 促進(jìn)合作 反饋績效 主 管 角 色 承 擔(dān) 責(zé) 任 GETTING COMMITMENT TO GOALS COACHING FOR IMPROVED PERFORMANCE MOTIVATION FOR PEAK PERFOR
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