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零售管理第四章ppt課件(存儲版)

2025-02-09 05:39上一頁面

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【正文】 到高檔商店 ) 以不同方式經(jīng)營該產(chǎn)品或服務(wù) 。 17 第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期 一 、 周期劃分 產(chǎn)品生命周期顯示一種產(chǎn)品或服務(wù)在其生命過程中的預(yù)期行為 。 主力 、 關(guān)聯(lián) 、 輔助商品的比例 ( 20:80原則 ) 一般商場:主力商品銷售 , 利潤比重 70~80% 。 適合地區(qū)特點(diǎn)和經(jīng)營條件;中國的國土遼闊 , 東西之間消費(fèi)水平差異大 , 靈活處置差異帶來的不同 , 準(zhǔn)確判定消費(fèi)習(xí)慣 。 1)日用品:日常生活中經(jīng)營使 ( 耗 ) 用 ,購買次數(shù)頻繁 , 單價不高 、 挑選性不大 , 對品牌敏感度不高 。 商品組 :在商品自然屬性下進(jìn)行的第一級劃分 , 主要依照商品的性能為標(biāo)志 , 如家電部劃分為冰箱組 、 彩電組 、 洗衣機(jī)組 。 2 第一節(jié) 零售商品分類 零售商在采購任何商品以前都需要首先確定采購的商品品種和數(shù)量,經(jīng)營商品由于自身特性,誰來生產(chǎn)、流通渠道等不同產(chǎn)品表現(xiàn)出了很大的差異,了解這些差異是必要的。 5 一 、 零售商品分類 ( 一 ) 按耐久性和有形性分: 耐用品: 能長期使用的物品 , 相應(yīng)的單價也較高 , 如家用電器 、 家具用品 。 8 選購品 :一般是耐用品和挑選性商品 ,同時表現(xiàn)出使用時間長 , 單價一般都較高 , 購買次數(shù)少等特征 。 競爭上:鄰近地區(qū)競爭商店的商品結(jié)構(gòu)的變化 , 會帶來直接的影響 。 2)對于中檔次百貨店 :面臨消費(fèi)者以中等收入者為主 , 兼顧高收入和低收入人士 ,宜安排高檔次商品 20% , 中檔次商品 30%, 低檔次商品 50% 。 ( 二 ) 成長期: 當(dāng)創(chuàng)新消費(fèi)者購買新產(chǎn)品或服務(wù)并將它推薦給朋友的時候 , 銷售額迅速攀升 , 產(chǎn)品生命周期進(jìn)入成長期 。 19 影響因 素 時期 目標(biāo)市場 產(chǎn)品 價格 促銷 供應(yīng)商 引入期 高收入創(chuàng)新消費(fèi)者 一種產(chǎn)品 撇脂滲透 提供信息 獨(dú)家經(jīng)營 成長期 擴(kuò)大到中等收入者 多種產(chǎn)品 有了價格彈性 促銷行為出現(xiàn) 多家經(jīng)營者 成熟期 大眾消費(fèi) 很多的品種 低價格競爭 銷售已依賴促銷 競爭很激烈 衰退期 低收入和滯后消費(fèi)者 少量品種 低價銷售 少量或無促俏 少量供應(yīng)商 20 ( 五 ) 特例: 并非所有產(chǎn)品和服務(wù)都按部就班地遵循傳統(tǒng)的產(chǎn)品生命周期的規(guī)律 , 在產(chǎn)品生命周期的基本模式之外還可細(xì)分出這樣一些類型: 迅速增長型 :在迅速增長的銷售模式中 , 銷售額快速上升并在一個高水平維持很長一段時間 。 從消費(fèi)者的消費(fèi)理念看 ,上了年紀(jì)的便會懷念年青時候的歲月 , 包括那個時候的產(chǎn)品 , 服飾 、 用品 、 食物 、 音像作品等都可以緬懷的對象 , 因而當(dāng)供應(yīng)商 ( 制造商 ) 適時的推出這類產(chǎn)品 , 可以很快熱銷 , 稱為懷
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