產(chǎn)品與服務(wù)收益管理-fall(存儲(chǔ)版)
【正文】 商確定了兩類細(xì)分市場(chǎng)：一個(gè)市場(chǎng)愿意提前至少一周下訂單；另一個(gè)市場(chǎng)愿意為交完下訂單支付高價(jià)。 不確定情況下細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)能分配 ? 在大多數(shù)的差異定價(jià)的情況下，低價(jià)市場(chǎng)的需求比高價(jià)市場(chǎng)的需求先出現(xiàn)。市場(chǎng) A愿意支付 元 /立方米，但只提前 24小時(shí)下訂單。 易逝產(chǎn)品的定價(jià)和收益管理 ? 易逝性：隨著時(shí)間推移逐漸失去價(jià)值 ? Q：能列舉五種不同類別的易逝產(chǎn)品嗎？ ? 易逝資產(chǎn)的收益管理策略包括： – 隨時(shí)間動(dòng)態(tài)改變價(jià)格以使預(yù)期收益最大化 – 超售以抵消預(yù)訂取消 動(dòng)態(tài)定價(jià) ? 動(dòng)態(tài)定價(jià)：隨著時(shí)間變化動(dòng)態(tài)的改變價(jià)格的策略 ? 資產(chǎn)所有者必須能夠估計(jì)資產(chǎn)隨著時(shí)間推移的價(jià)值，并且有效地預(yù)測(cè)價(jià)格對(duì)顧客需求的影響。問(wèn)題可以寫成： – St： – 利用 Excel的規(guī)劃求解工具解題 Qpppppp 1 0 0) 0 0() 0 0()3 0 0(max 332211 ??????Qppp ?????? )300()()300( 3210,300 321 ???? Qppp動(dòng)態(tài)定價(jià) ? 計(jì)算結(jié)果 ： ? 最優(yōu)策略是零售商在季節(jié)初進(jìn)貨 245件，第一個(gè)月銷售價(jià)格為 200元，第二個(gè)月價(jià)格為 165元，第三個(gè)月價(jià)格為 元，根據(jù)這個(gè)策略零售商能夠創(chuàng)造的利潤(rùn)為 。 – Q： – 如果取消的訂單數(shù)量服從正態(tài)分布，均值為 800，標(biāo)準(zhǔn)差為 400，那么供應(yīng)商應(yīng)該接收多少訂單？ – 如果取消的訂單數(shù)量服從正態(tài)分布，均值為接收訂單的15%，波動(dòng)系數(shù)為 ，那么供應(yīng)商應(yīng)該接收多少訂單？ 超售 ? 分析： – 根據(jù)題目?jī)?nèi)容已知參數(shù)： – 產(chǎn)能浪費(fèi)成本， /元 /件 – 產(chǎn)能短缺成本， /元 /件 – 如果消訂單的數(shù)量服從正態(tài)分布，均值為 800，標(biāo)準(zhǔn)差為 400，那么超售水平為： – 如果取消的訂單數(shù)量服從正態(tài)分布，均值為訂單水平的15%，波動(dòng)系數(shù)為 ，那么最優(yōu)的超售水平為： – 使用 Excel的規(guī)劃求解工具，得到最優(yōu)超售水平為 1115 10?WC5?SC 10* ?????SWW CC Cs 7 2)4 0 0,8 0 0,6 6 (),( ** ??? N O R M I N VsN O R M I N VO CC ??))5 0 0 0(%15),5 0 0 0(,6 6 ())(),(,( ** OON O R M I N VOLOLsN O R M I N VO ???????? ??季節(jié)性需求的定價(jià)及收益管理 ? 供應(yīng)鏈中經(jīng)常發(fā)生季節(jié)性的需求高峰。 – Q：該制造商應(yīng)為為多少運(yùn)輸能力簽訂長(zhǎng)期批量合同？ 大宗訂貨與零星訂貨的定價(jià)與收益管理 ? 分析： – 已知參數(shù)如下： – 批量合同成本 元 /百萬(wàn)單位 – 零星訂貨市場(chǎng)成本 元 /百萬(wàn)單位 – 使用長(zhǎng)期批量合同購(gòu)買的最優(yōu)資產(chǎn)數(shù)量為： – 制造商每月應(yīng)該簽訂 ，如果運(yùn)輸需求超過(guò)這個(gè)數(shù)量，就在零星訂貨市場(chǎng)購(gòu)買。 討論問(wèn)題 /服務(wù)還可以采取哪些更多的收益管理方法 187。 討論問(wèn)題 ? 小組作業(yè) 2：娛樂(lè)演出行業(yè)的收益管理 – 要求：請(qǐng)圍繞下面的問(wèn)題就劇院 /影院等娛樂(lè)演出行業(yè)展開討論，以學(xué)校影院作為案例，進(jìn)行收益管理分析，要求描述背景、情況分析，采用的策略等 187。每月的長(zhǎng)期批量合同的成本為 10000元 /百萬(wàn)單位。如果它所接收的訂單超過(guò)產(chǎn)能，就必須安排后備產(chǎn)能，這會(huì)導(dǎo)致 5元 /件的損失。 – Q： – 零售商應(yīng)該如何在這 3個(gè)月內(nèi)改變羽絨服的價(jià)格以使收益最大化？ – 采用動(dòng)態(tài)定價(jià)的策略可以增加多少收入？ 動(dòng)態(tài)定價(jià) ? 分析： – ① 根據(jù)題目闡述，在季節(jié)初購(gòu)買產(chǎn)品的顧客對(duì)價(jià)格不敏感，而在季節(jié)末購(gòu)買產(chǎn)品的顧客對(duì)價(jià)格敏感。 – 為每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)制定不同的價(jià)格。 ? 低價(jià)購(gòu)買者的現(xiàn)有訂單應(yīng)該與將來(lái)的高價(jià)購(gòu)買者的預(yù)期收入之間作比較，如果來(lái)自高價(jià)購(gòu)買者的預(yù)期收入小于來(lái)自低價(jià)購(gòu)買者的現(xiàn)有收入，那么企業(yè)就可以接受這個(gè)來(lái)自低價(jià)購(gòu)買者的訂單。 – 當(dāng)價(jià)格公布以后，高價(jià)細(xì)分市場(chǎng)的顧客不會(huì)轉(zhuǎn)到低價(jià)市場(chǎng)，即區(qū)分市場(chǎng)的手段完全能夠發(fā)揮作用。 ? 當(dāng)存在可以細(xì)分的市場(chǎng)時(shí)，企業(yè)必須解決兩個(gè)問(wèn)題： – 確定每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)格； – 將有限的產(chǎn)能在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中進(jìn)行合理分配，獲取利潤(rùn)最大化。 – 產(chǎn)品同時(shí)在大宗批發(fā)市場(chǎng)和零售市場(chǎng)銷售。它就是華盛頓歌劇院。 – 庫(kù)存資產(chǎn)：提高產(chǎn)品的可獲性。它就是達(dá)美
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