世紀(jì)的管理ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 管理學(xué) —— 21世紀(jì)的管理 202291/2022年 9月修改 2022721制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 作業(yè)交流 二十世紀(jì)九十年代以后管理理論新發(fā)展。 ? 組織變革 ：企業(yè)再造理論、組織演化理論、信息技術(shù)運(yùn)用。 浙江大學(xué) 管理學(xué) —— 21世紀(jì)的管理 202291/2022年 9月修改 2022721制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 總結(jié) ? 21世紀(jì)，對于人類而言是一個(gè)嶄新的時(shí)代，我們需要根據(jù)新的規(guī)則來面對； ? 新的規(guī)則的形成有賴于創(chuàng)新，而創(chuàng)新的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)。 浙江大學(xué) 管理學(xué) —— 21世紀(jì)的管理 202291/2022年 9月修改 2022721制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 模擬練習(xí)決策目標(biāo) 游戲目標(biāo)： 在模擬比賽中勝出 決策目標(biāo)： 為股東贏得最大的利潤 在參加模擬的各小組中獲得利潤最大的組獎(jiǎng)勵(lì)一套光盤。 在實(shí)施合同的過程中，雙方遵循以下的市場規(guī)則（以出紅黑牌為例） ? 六筆交易一筆一筆做，做完一筆再做下一筆； ? 每一次交易雙方同時(shí)出牌，若雙方均為紅牌，則各得利潤 20萬元，若雙方均為黑牌，則雙方各虧 30萬元，若一方為紅一方為黑，則紅方虧50萬元，黑方得 50萬元。不僅如此，如果只是維持現(xiàn)狀，就必然被他人所超越；如果不善于創(chuàng)新，則必然會(huì)走向死亡。 浙江大學(xué) 管理學(xué) —— 21世紀(jì)的管理 202291/2022年 9月修改 2022721制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 21世紀(jì)管理三大主題 ? 顧客滿意 ：市場細(xì)分理論、顧客滿意理論、客戶關(guān)系理論。 15 自主探索 30 古代整理 90 引進(jìn)西方 水平 30 實(shí)踐總結(jié) 50 浙江大學(xué) 管理學(xué) —— 21世紀(jì)的管理 202291/2022年 9月修改 2022721制作 版權(quán)所有：浙江大學(xué)管理學(xué)院邢以群 中國管理實(shí)踐界現(xiàn)狀評述 經(jīng)驗(yàn)管理思想 90% 行為管理思想 50% 權(quán)變管理思想 40% 定量管理思想 20% 科學(xué)管理思想 10%
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