戰(zhàn)略管理上ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 業(yè)的產(chǎn)品差異化很小或沒(méi)有行業(yè)轉(zhuǎn)移成本，而競(jìng)爭(zhēng)者采取的主要營(yíng)銷(xiāo)策略是價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略； ? ④行業(yè)退出成本高： ? 行業(yè)具有很高的固定成本或庫(kù)存成本。 ?不僅生產(chǎn)設(shè)施，而且顧客信用、庫(kù)存、啟動(dòng)虧損等都可能需要資本。 ?舉例：保安產(chǎn)業(yè) 戰(zhàn)略性計(jì)劃 買(mǎi)方的議價(jià)能力研究 ?買(mǎi)方在 2方面影響行業(yè)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)： ?（ 1）買(mǎi)方對(duì)產(chǎn)品的總需求決定著行業(yè)的市場(chǎng)潛力； ?（ 2）不同買(mǎi)方的議價(jià)能力會(huì)誘發(fā)企業(yè)之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，從而影響企業(yè)的獲利能力。 ?資料來(lái)源： ?常櫟主編《邁克爾 .波特 完全競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 》 P6163 戰(zhàn)略性計(jì)劃 競(jìng)爭(zhēng)要素 專(zhuān)利性處方藥 非處方藥 普通藥 供方議價(jià)能力 許多情況下不相等：主要供應(yīng)商都內(nèi)部交易 低 很高：對(duì)成本的敏感性使供方有很大權(quán)力 買(mǎi)方議價(jià)能力 低：尤其對(duì)開(kāi)藥方的醫(yī)生 一般：有多種選擇，但零售商傾向于選擇名牌 高：產(chǎn)品差異性很小 替代品威脅 低：先進(jìn)藥品通常成本較高 很高：有很多替代品 入侵者威脅 很低：專(zhuān)利保護(hù)及藥物檢查程序 一般：為營(yíng)建新品牌而發(fā)生的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用高 很大 競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度 較低：專(zhuān)利保護(hù) 高：為了取得產(chǎn)品差異化和達(dá)到最低成本 高 戰(zhàn)略性計(jì)劃 專(zhuān)利性的處方藥廠商 非處方藥廠商 普通藥 廠商 創(chuàng)新程度 需開(kāi)處方藥的比例 低 低 注：面積大小代表各組市場(chǎng)份額大小 戰(zhàn)略性計(jì)劃 ? 這些戰(zhàn)略群組追求的戰(zhàn)略完全不同： ? 1組： ? 追求處方藥的產(chǎn)品創(chuàng)新，在研發(fā)上投入很大。 戰(zhàn)略性計(jì)劃 戰(zhàn)略群分布圖 ? 分析戰(zhàn)略群，也可以通過(guò)繪制戰(zhàn)略群分布圖來(lái)進(jìn)行?！? ?對(duì)策 ：強(qiáng)調(diào)靈活性，更多的決定是店長(zhǎng)做出的。請(qǐng)供應(yīng)商 “省下 ”品牌推廣費(fèi)用再次 “降價(jià) ”。 ?AC尼爾森的董事長(zhǎng)高恩： ?“ 許多零售商在規(guī)模擴(kuò)大以后，發(fā)現(xiàn)單店的銷(xiāo)售額實(shí)際處于下降趨勢(shì)。 ?后兩者更能說(shuō)明商店的未來(lái)前景。 ?深圳和沈陽(yáng)的購(gòu)物者不約而同地認(rèn)為家樂(lè)福更便宜。 ? 沃爾瑪為控制成本保證質(zhì)量，基本都是直接向廠方進(jìn)貨，本地采購(gòu)比例很小；而家樂(lè)福則是 “ 怎么便宜怎么來(lái) ” 。為此家樂(lè)福北京方圓店已經(jīng)收到了海淀工商分局經(jīng)濟(jì)檢查科的罰單，原因是這種行為涉嫌虛假宣傳和誤導(dǎo)消費(fèi)者。有業(yè)內(nèi)人士指出：家樂(lè)福商品的頻繁 “ 出事 ” 和他們對(duì)待供應(yīng)商的態(tài)度有關(guān) —— 入不敷出的各項(xiàng)費(fèi)用，供應(yīng)商只能想 “ 辦法 ” 把錢(qián)找回來(lái)。什么是最重要的？就是要認(rèn)識(shí)到低價(jià)格的操作性，最高程度的高品質(zhì)和信心。 戰(zhàn)略性計(jì)劃 誰(shuí)購(gòu)物更方便？沃爾瑪 家樂(lè)福 ? 由于家樂(lè)福更多的把店開(kāi)在鬧市區(qū)，所以停車(chē)場(chǎng)面積有限。 戰(zhàn)略性計(jì)劃 ?更大的面積是新開(kāi)門(mén)店的趨勢(shì)。 戰(zhàn)略性計(jì)劃 ? 有幾件事情是肯定的，對(duì)于 “為了有一刻鐘的提前也要第一個(gè)到達(dá) ”的家樂(lè)福來(lái)說(shuō)，如果在購(gòu)物者的 “可信度 ”上依然沒(méi)有改進(jìn)的話(huà)，來(lái)的再早跑的再快也沒(méi)有用。 戰(zhàn)略性計(jì)劃 三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 首先要識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：可以從以下群體中識(shí)別 ? （ 1）不在本行業(yè)，但是可以克服進(jìn)入壁壘進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)； ? （ 2）進(jìn)入本行業(yè)可以產(chǎn)生明顯的協(xié)同效應(yīng)的企業(yè)； ? （ 3）因戰(zhàn)略實(shí)施而自然進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)； ? （ 4）通過(guò)后向或前向一體化進(jìn)入的買(mǎi)方或供方。 ?對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手董事會(huì)的構(gòu)成（成員的產(chǎn)業(yè)構(gòu)成、個(gè)人歷史背景）、財(cái)務(wù)管理體系、經(jīng)營(yíng)歷史企業(yè)的顧問(wèn)單位或個(gè)人背景、等等都要進(jìn)行分析。錯(cuò)誤的假設(shè)會(huì)給他人提供契機(jī)。 戰(zhàn)略性計(jì)劃 案例分析作業(yè) ?案例 2：開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品與 ? 改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品之爭(zhēng) ?案例 3 喬森家具公司 5 年目標(biāo) 。假設(shè)將指導(dǎo)其行動(dòng)和對(duì)事物的反應(yīng)。 ?（ 2）一個(gè)業(yè)務(wù)單位在公司的總戰(zhàn)略中具有什么樣的戰(zhàn)略意義？ ?該業(yè)務(wù)是否被認(rèn)為處于上升勢(shì)頭而被母公司所看好的未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)之一？ ?或者被認(rèn)為是成熟、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)以及現(xiàn)金的來(lái)源？ 戰(zhàn)略性計(jì)劃 ?（ 3）母公司為何要經(jīng)營(yíng)這項(xiàng)業(yè)務(wù)？ ?是因?yàn)槭Ｓ嗌a(chǎn)能力、縱向整合需要 ? ?還是為了開(kāi)發(fā)分銷(xiāo)渠道、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的力量？ ?（ 4）公司高層領(lǐng)導(dǎo)者擁有什么樣的價(jià)值觀念？ ?他們?cè)噲D在所有業(yè)務(wù)上尋求技術(shù)領(lǐng)先地位嗎？ 戰(zhàn)略性計(jì)劃 ?(5)母公司是否在其他眾多業(yè)務(wù)中應(yīng)用了一種基本戰(zhàn)略并將同樣應(yīng)用于這一業(yè)務(wù)單位？ ?如： Big Pen 公司在打火機(jī)、文具、緊身衣、剃須刀等產(chǎn)品業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)中采取大做廣告和大批量生產(chǎn)低價(jià)格、標(biāo)準(zhǔn)化、一次性產(chǎn)品的戰(zhàn)略。但它完全可以做的更有力些，收編和改造 “好又多 ”或其他類(lèi)似零售商的確是個(gè)辦法。如果打個(gè)比方，家樂(lè)福象位“時(shí)尚女士 ”，而沃爾瑪則是位略顯保守的 “沉穩(wěn)先生 ”。它提供了寬敞的通道和足夠的購(gòu)物車(chē)，方便購(gòu)物者在店內(nèi)走動(dòng)。正是因?yàn)樗@種努力，沃爾瑪獲得了當(dāng)?shù)氐?“ 百城萬(wàn)店無(wú)假貨 ”活動(dòng)示范店和 “ 百姓最喜愛(ài)的超市 ” 多項(xiàng)榮譽(yù)。這種做法從商店角度或許能控制成本，但購(gòu)物者不能退換貨物的怨恨如何發(fā)泄？他又會(huì)怎樣向周?chē)泥従釉V說(shuō)？家樂(lè)福的 CEO說(shuō)到： “ 顧客非常聰明，你不能欺騙他的。即便是他們?cè)偃绾谓忉屖录呐既恍裕谏钲诤蜕蜿?yáng)，家樂(lè)福在信任度上的得分遠(yuǎn)低于沃爾瑪。在真正要退索取差價(jià)的時(shí)候，卻有多種限制條件。 ? 同時(shí)中國(guó)市場(chǎng)的不規(guī)范化，讓 “ 透明 ” 采購(gòu)的沃爾瑪反而“ 老實(shí)人吃虧 ” 。在這個(gè)城市，雖然沃爾瑪在忠誠(chéng)度上稍稍勝出，但家樂(lè)福吸引到了更多的客流，而且這些人具有更高的消費(fèi)能力。 ?消費(fèi)指數(shù)： ?取決于商店吸引顧客的消費(fèi)能力。 ?所以：購(gòu)物者的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度才是評(píng)判這兩巨頭、兩種模式在中國(guó)市場(chǎng)未來(lái)表現(xiàn)的最終標(biāo)準(zhǔn)。 ? 沃爾瑪 希望從世界各地采購(gòu)到最低價(jià)的產(chǎn)品。 ?風(fēng)格迥異 戰(zhàn)略
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