【正文】 ..................................................................................... 14 三、經(jīng)驗(yàn)學(xué)派 ............................................................................................................. 15 四、人際關(guān)系行為學(xué)派 ............................................................................................. 15 【 2】 五、群體行為學(xué)派 ..................................................................................................... 15 六、社會(huì)技術(shù)系 統(tǒng)學(xué)派 ............................................................................................. 15 七、決策理論學(xué)派 ..................................................................................................... 15 八、溝通（信息）中心學(xué)派 ..................................................................................... 16 九、數(shù)學(xué)（“管理科學(xué)” )學(xué)派 ................................................................................. 16 十、權(quán)變理論學(xué)派 ..................................................................................................... 16 第二節(jié) 管理與外部環(huán)境 ...................................... 16 一、管理與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展 ..................................................................................... 16 二、管理與其它外部環(huán)境因素 ................................................................................. 16 三、管理的社會(huì)責(zé)任 ................................................................................................. 17 第三節(jié) 管理學(xué)展望 ......................................... 17 一、未來(lái)管理理論的發(fā)展方向 ................................................................................. 17 二、未來(lái)管理組織的發(fā)展 ......................................................................................... 17 三、未來(lái)組織活動(dòng)范圍的變化 ................................................................................. 17 四、未來(lái)管理方法的改變 ......................................................................................... 17 五、未來(lái)組織在用人方面的趨勢(shì) ............................................................................. 17 六、管理專業(yè)化趨勢(shì) ................................................................................................. 17 第四章 計(jì)劃工作概述 ...................................... 18 第一節(jié) 計(jì)劃工作的概念及特征 ................................ 18 ...................................................................................................... 18 .............................................................................................. 18 ...................................................................................................... 18 第二節(jié) 計(jì)劃的種類 ......................................... 18 .............................................................................................................. 18 ...................................................................................................... 18 第三節(jié) 計(jì)劃工作的步驟 .................................... 19 第五章 計(jì)劃工作的原理及目標(biāo)管理 ............................... 19 第一節(jié) 計(jì)劃工作的原理 ......................................... 19 第二節(jié) 目標(biāo)的性質(zhì) ............................................ 20 第三節(jié) 目標(biāo)管理 .............................................. 20 .......................................................................................... 20 ： ...................................................................................................... 20 .......................................................................................................... 20 ： ...................................................................................................... 20 ...................................................................................................... 20 第六章 預(yù)測(cè) ................................................. 21 第一節(jié) 計(jì)劃工作的前提條件和種類 ............................... 21 第二節(jié) 預(yù)測(cè)的概念及步驟 ....................................... 21 一、預(yù)測(cè)的概念： ......................................................................................................... 21 二、預(yù)測(cè)的作用： ......................................................................................................... 21 三、預(yù)測(cè)的重要性： ..................................................................................................... 22 四 .預(yù)測(cè)的步驟 ................................................................................................................ 22 五、預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度問(wèn)題 ................................................................................................. 22 第三節(jié)預(yù)測(cè)的種類和方法 ........................................ 22 ： .............................................................................................................. 22 ： .............................................................................................................. 23 ： ...................................................................................................... 23 第七章 決策 ............................................... 23 一、決策在管理中的地位和作用 .................................. 23 ： .............................................................................................................. 23 ...................................................................................... 24 【 3】 二、決策的類型和特征 ......................................... 24 ： .............................................................................................................. 24 ： .............................................................................................................. 24 三、決策的程序 ............................................... 24 四、決策的方法 ............................................... 24 第八章 組織工作概述 .......................................... 25 第一節(jié) 組織與組織工作 ......................................... 25 組織定義： ............................................................................................................... 25 .............................................................................................. 25 ： .............................................................