【正文】 子醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng) 電子就業(yè)服務(wù)系統(tǒng) 教育培訓(xùn)服務(wù) 電子政務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)包含幾層？分別是什么？ P284 4 層 應(yīng)用業(yè)務(wù)層 信息交換層 數(shù)據(jù)訪問層 網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)層 對管理信息系統(tǒng)進行評價時，主要考察的系統(tǒng)性能指標(biāo)有哪些？ 可用性、可訪問性、可靠性、可擴展性、靈活性、性能、容量規(guī)劃 對管理信息系統(tǒng)項目的進度進行控制可以采取哪些措施？ P208 ① 事先在計劃中留有一定的寬裕度，例如工作步驟的工作量取上限，預(yù)設(shè)機動時間等。 ：主要是分析影響戰(zhàn)略目標(biāo)的各種 因素和影響這些因素的子因素。根據(jù)企業(yè)提供的約束條件，合理地安排各職能部門的計劃，按照不同的管理層，提供不同的管理層，提供相應(yīng)的計劃報告； （ 4）控制功能。一般業(yè)務(wù)處理的信息處理量較大，而在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中所處 層次越高，其所需信息量越小，呈金字塔 形。 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的幾個階段。（ 4）數(shù)據(jù)不具有獨立性。 數(shù)據(jù)庫 模型庫 方法庫 知識庫 2 試回答信息系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的關(guān)系。通過信息化可以提升決策所需數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，同時深入發(fā)掘數(shù)據(jù)背后隱藏的事實真相，對未來趨勢進行預(yù)測，因此能夠促進科學(xué)決策。 U/C 矩陣 ：用來進行子系統(tǒng)劃分的一種方法，它利用過程／數(shù)據(jù)矩陣來表達過程和數(shù)據(jù)類之間的關(guān)系，矩陣中的行表示數(shù)據(jù)類，列表示過程，并以字母 U（ use）和 C（ create）來表示過程對數(shù)據(jù)類的使用和產(chǎn)生。 甘特圖 ：線條圖，是一種對各項活動進行計劃調(diào)度與控制的圖表。 可行性分析 ：任務(wù)是明確開發(fā)應(yīng)用項目的必要性和可行性。 數(shù)據(jù)流程圖 ：是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾 種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況。 知識管理 ：對思維的管理。 MIS 開發(fā)和實現(xiàn)中的項目管理指的是對人的管理和（ 進度 ）的管理等，目的是達到用最少的時間和資源消耗來完成預(yù)定目標(biāo)。 1程序調(diào)試時應(yīng)當(dāng)用正常數(shù)據(jù)、異常數(shù)據(jù)和（ 錯誤 ）數(shù)據(jù)去進行調(diào)試。 2建立數(shù)據(jù)字典應(yīng)在（ 需求分析 ）階段進行。 實體對象、接口對象和控制對象三者之間存在“（ 靜態(tài)聯(lián)系 ）”和“消息連接”這兩類主要關(guān)系 4數(shù)據(jù)存儲設(shè)計中，按文件的組織方式可把文件分為 （ 順序文件 ）、（ 索引文件 ）和（ 直接存取文件 ）等三類。 4系統(tǒng)維護包括程序的維護、（ 數(shù)據(jù) ）的維護和代碼的維護。 5在調(diào)試和運行 ASP 文件之前，需在操作系統(tǒng)中先裝好（ IIS=Inter 信息服務(wù) ）服務(wù)，然后才可運行。供貨單位發(fā)出貨物后，立即向訂貨單位發(fā)出提貨通知。對貨物作質(zhì)量檢查，將質(zhì)檢不合格的 發(fā)貨單及貨物退回供應(yīng)商；質(zhì)檢合格的開入庫單，將入庫單及貨物送倉庫，向財務(wù)科發(fā)出付款通知，發(fā)貨單存檔。要求以 11 為模，以 2 1為權(quán)。請問原代碼為 6137 的校驗位應(yīng)是多少？新代碼是多少？（要 1 用幾何級數(shù)法設(shè)計代碼檢驗位的方案如下：原代碼共 5 位，從左到右取權(quán) 3 1 2；對乘積和以 11 為模取余作為校驗碼。 P135 2 某職員與部門、工程間存在關(guān)系的 ER 圖如下，請將其轉(zhuǎn)換為關(guān)系模式 。 消除投擲均勻正六面體骰子所具有的不確定性所需要的信息量是什么？（要求寫出計算過程，最終結(jié)果用簡化后的對數(shù)式表示） P6 1 要開發(fā)一個學(xué)生成績管理系統(tǒng)，在數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)表中包括：學(xué)號、姓名、性別、課程號、課程名稱、課程成績等字段。要求以 11 為模，以 1 2 為權(quán)。經(jīng)核對合同，將不合格 的發(fā)貨單退回供應(yīng)商。庫工收到已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單后，首先查閱庫存帳，若有貨，則通知車間前來領(lǐng)取所需物料，并登記用料流水賬 ；否則將缺貨通知采購人員。 5原型法貫徹的是（ 自下而上 ）的開發(fā)策略。 4通常把數(shù)據(jù)的屬性按動態(tài)特性分為固定值 屬性、（ 固定個體變動 ）屬性和（ 隨機變動 ）屬性，把具有上述相應(yīng)屬性的數(shù)據(jù)分別對應(yīng)存放在主文件、（ 周轉(zhuǎn) ）文件和處理文件中。 3企業(yè)流程（ 過程 ）是指為完成（ 企業(yè)目標(biāo)或任務(wù) ）而進行的一系列跨越時空的邏輯相關(guān)的業(yè)務(wù)活動。 2關(guān)鍵成功因素指的是對企業(yè)成功起（ 關(guān)鍵性 ）作用的因素。 1超文本是由（ 標(biāo)記 ）和文本內(nèi)容兩者組成的。 CASE 方法能夠全面支持除（ 系統(tǒng)調(diào)查 ）外的每一個開發(fā)步驟。 原型法 ：是計算機軟件技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。 生命周期法 ：就是按照管理信息系統(tǒng)生命周期的概念，嚴格地按照為系統(tǒng)生命周期的各個階 段規(guī)定的步驟去開發(fā)系統(tǒng)。 結(jié)點 ：在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)中，表征某一數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)特點及其連接方式的基本單位。 概念模型 ：是按用戶的觀 點對數(shù)據(jù)和信息建模。 MIS 戰(zhàn)略規(guī)劃 ：是一個組織的戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，是關(guān)于 MIS 長遠發(fā)展的規(guī)劃。黨的十六大提出了我國必須走新型工業(yè)化道路，指出我們不能重蹈覆轍，在實現(xiàn)工業(yè)化的過程中，必須堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，走科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的道路。 P101 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 原型法 面向?qū)ο箝_發(fā)方法 CASE 方法 2 群體決策支持系統(tǒng)的類型有哪些？ P241 決策室 局域決策網(wǎng) 虛擬會議 遠程決策網(wǎng) 2 如何理解用 U/C 矩陣劃分子系統(tǒng)，結(jié)構(gòu)不唯一。（ 2）數(shù)據(jù)無專門軟件進行管理。 1 簡述什么是管理信息系統(tǒng)。 1 簡述管理信息系統(tǒng)的金字塔結(jié)構(gòu)。包括數(shù)據(jù)收集和輸入、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)加工和輸出； （ 2）預(yù)測功能。 對信息系統(tǒng)進行評價時，采用的經(jīng)濟效益指標(biāo)包括哪些？ 第一： 直接經(jīng)濟效益評價，它是指企業(yè)運行 MlS 之后，使用計算機管理所節(jié)約的開支與企業(yè)在 MIS 實施過程中一次性投資（包括軟件、硬件投資） 的折舊和運行費用相比較的結(jié)果 . 第二： 間接經(jīng)濟效益的評價，它是指企業(yè)在運行 MIS 之后，在提高管理效率方面和數(shù)據(jù)集中管理方面，以及在建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之后數(shù)據(jù)的共享和數(shù)據(jù)傳遞的及時性、準(zhǔn)確性方面，可以實現(xiàn)實時、定量的管理方面，提高了企業(yè)競爭力而帶來