kpi績效管理體系ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 經(jīng)營運(yùn)作付總裁 ?每噸產(chǎn)品總成本 ?每噸產(chǎn)品投資資產(chǎn) ?……... 經(jīng)銷付總裁 ?每噸產(chǎn)品價(jià)格 ?市場占有率 ?應(yīng)收款天數(shù) ?……... 工廠經(jīng)理 ?產(chǎn)出率 ?每噸產(chǎn)品電耗 ?生產(chǎn)能力利用率 ?……... 月度 \季度 1年度 報(bào)告頻率 每日 第四步：確立“關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)” 在未來三年重視資本投資回報(bào)率 (ROIC)達(dá)到 30% 將經(jīng)營利潤率提高 4個(gè)百分點(diǎn) 資產(chǎn)周轉(zhuǎn)額每年提高 6% 銷售收入提高 30% 生產(chǎn)成本降低 10% 2022 2022 2022 26% 28% 30% 82% 84% 86% 50% 53% 56% 100 85 70 舉例二 產(chǎn)出率提高6% 每年提高生產(chǎn)能力利用率 2% 每噸價(jià)格每年提高 5% 市場占有率每年提高 2個(gè)百分點(diǎn) 每噸電耗下降 30% 說明性目標(biāo) 每月由總裁主持召開總裁會(huì)議，討論各部門的業(yè)績表現(xiàn)及下月度工作計(jì)劃 溝通計(jì)劃 工作總結(jié) 交流溝通 收集 業(yè)績數(shù)據(jù) ? 收集取得KPI數(shù)據(jù) ? 依照評(píng)分表評(píng)分 ? 由直接上級(jí)與員工進(jìn)行個(gè)別交流 ? 聽取該員工的意見和對(duì)考核結(jié)果的陳述，充分了解本月經(jīng)營情況 ? 由總 裁 主持召開總裁會(huì)議，總結(jié)本月的經(jīng)營情況，并制定下月度工作的具體安排 ? 各部門按照下月度工作目標(biāo)與計(jì)劃開展工作 ? 由直接上級(jí)通知各人員總裁會(huì)議決定，并進(jìn)行必要的溝通 ? 溝通獎(jiǎng)懲結(jié)果 完成計(jì)劃 KPI考評(píng)的具體實(shí)施流程圖 人力資源部同時(shí)并行 寫出分析結(jié)果 ，實(shí)施激勵(lì)方案，并在總裁會(huì)上通報(bào)各部門 注：以上實(shí)施流程是 KPI考評(píng)的基本原則，公司可根據(jù)實(shí)際作相應(yīng)調(diào)整 KPI評(píng)分依據(jù)各職位的具體 KPI考核指標(biāo)計(jì)算而得出 —— CMO某月 KPI評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表舉例 實(shí)施舉例 以權(quán)重反映各指標(biāo) 的相對(duì)重要性 該職位可控指標(biāo)， 且可以反映業(yè)績 達(dá)到目標(biāo)定為 3分，為 高業(yè)績者留有空間 指標(biāo) 遠(yuǎn)超目標(biāo)5超過目標(biāo)4達(dá)到目標(biāo)3低于目標(biāo)2遠(yuǎn)低目標(biāo)1權(quán)重資料來源銷售收入 15% 5% 公司確定30 萬5% 10% 財(cái)務(wù)預(yù)算費(fèi)用 20% 10% 公司確定120 萬5% 10% 財(cái)務(wù)EC AMP US用戶數(shù)20% 10% 公司確定1 萬5% 10% 網(wǎng)站首頁訪問量20% 10% 公司確定15 萬人次5% 10% 網(wǎng)站正面報(bào)道數(shù)20% 10% 公司確定405% 10% 市場統(tǒng)計(jì) 填寫 KPI評(píng)分表 指 標(biāo) 權(quán) 重 資料來源 KPI評(píng)分
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