公共關(guān)系學(xué)試題及答案(存儲(chǔ)版)
【正文】 情感和強(qiáng)大的力量，專(zhuān)門(mén)組織一支隊(duì)伍由寧波出發(fā)到北京，一路上聲勢(shì)浩大地搞與人簽名活動(dòng)，熱忱助中奧，又使自己的組織形象得到廣泛的播種和宣揚(yáng)。 (2 分 )其內(nèi)容是四個(gè)步驟，即 (1)調(diào)查研究，確定目標(biāo)。 (2 分 ) 2．如何制訂社會(huì)贊助活動(dòng)計(jì)劃 ? 答題要點(diǎn)： (1)企業(yè)可以主動(dòng)選擇贊助對(duì)象，也可以按贊助者的請(qǐng)求來(lái)確定，但不論贊助誰(shuí)，贊助形 式如何，贊助之前都必須做好深入細(xì)致的調(diào)查研究。 (3 分 ) 2．其特點(diǎn)有： (1)目的明確。因?yàn)楸旧碓诮鉀Q自己的同時(shí)也提高了組織的知名度，和美譽(yù)度。 (3 分 ) (4)效果顯著。 (2 分 ) 六、案例分析 (15 分 ) 答題要點(diǎn)： 1，是屬于宣傳型公共關(guān)系，即借助于媒介，開(kāi)展宣傳工作的公共關(guān)系活動(dòng)模式。 (3 分 ) 三、單項(xiàng)選擇題 (每題 1 分，共 10 分 ) 1． A 2． C 3． B 4． C 5． B 6. A 7． D 8． C 9． A 10． B 四、判斷題 (每題 2 分，共 20 分 ) 1． X 2． X 3． √ 4 ． X 5． X 6． √ 7 ． X 8． √ 9 ． X 10． √ 五、簡(jiǎn)答題 (每小題 10 分，共 20 分 ) 1，選擇新聞媒體的原則有哪些 ? 答題要點(diǎn)：不同的新聞媒體具有不同的特點(diǎn)，公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)特定社會(huì)公眾接受信息的習(xí)慣，選擇不同的新聞媒體，以保證組織的新聞傳播達(dá)到良好的效果。 (5 分 ) 4．四步工作法：是指公共關(guān)系活動(dòng)的一般程序和過(guò)程。 五、簡(jiǎn)答題 (每小題 10 分，共 20 分 ) 1．選擇新聞媒體的原則有哪些 ? 答： 2．如何制訂社會(huì)贊助活動(dòng)計(jì)劃 ? 答： 六、案例分析 (15 分 ) “ 大紅鷹 ” —— 新時(shí)代的精神 浙江省某市大紅鷹集團(tuán)公司通過(guò)大紅鷹經(jīng)貿(mào)公司利用廣播電視廣告、報(bào)刊廣告等，經(jīng)常性向社會(huì)公眾傳遞一種信息 ，即就是 “ 大紅鷹 ” —— 新時(shí)代的精神，幾乎地區(qū)內(nèi)男女老少許多人都能背出這條看去似乎簡(jiǎn)單的廣告語(yǔ)。 ( )4．新聞傳播相對(duì)于公共關(guān)系活動(dòng)中的各種傳播形式有其自身的特征，其第一特 征就是免費(fèi)性。 A．扒糞運(yùn)動(dòng) B．新聞活動(dòng) C. 傳播運(yùn)動(dòng) D．民主運(yùn)動(dòng) 7．組織為了加強(qiáng)與內(nèi)外公眾的溝通，經(jīng)常編寫(xiě)、印發(fā)各種宣傳材料，其中，最主要的日常工作之一就是編寫(xiě) ( )。 二、名詞解釋 (每小題 5 分，共 20 分 ) 1．危機(jī)公關(guān)： 2． “CS” 活動(dòng)： 3．記者招待會(huì)： 4．四步工作法： 三、單項(xiàng)選擇題 (請(qǐng)將正確答案的字母序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。 3．愚弄公眾觀念的出發(fā)點(diǎn)是 ___________；單項(xiàng)灌輸觀念的出發(fā)點(diǎn)是 _______________。（ 1 分）要讓消費(fèi)者通過(guò)企業(yè)的公關(guān)活動(dòng)產(chǎn)生愛(ài)屋及烏的好感。（ 2 分）從公關(guān)技巧的方面看，至少有這樣幾 第 6 頁(yè) 共 12 頁(yè) 點(diǎn)值得我們注意或借鑒： （ 1）大打親情牌。（ 1 分）公關(guān)人員要根據(jù)組織既定的文化精神，設(shè)計(jì)出具有特色的宣傳口號(hào)、對(duì)聯(lián)和訓(xùn)詞，以便在公眾心目中留下深刻印象。（ 1 分） 塑造組織形象需要將企業(yè)作為一個(gè)整體、一個(gè)參加社會(huì)活動(dòng)的分子來(lái)考慮。（ 1 分） （ 5）問(wèn)卷的措辭要準(zhǔn)確，防止模糊不清或模棱兩可。（ 1 分）但大眾傳播媒介不是由組織內(nèi)部的公關(guān)人員直接掌握和控制的。（ 3 分）有種方式：其一，有的企業(yè)在某一產(chǎn)品的生產(chǎn)上已建立了知名度，就可以借此來(lái)推廣其它產(chǎn)品形象；（ 1 分）其二，可借助聯(lián)營(yíng)、合資的渠道，投靠名門(mén)，提高自己的身價(jià)?！鞍傧ぁ钡乃王r花活。（ 2 分）母親的養(yǎng)育之恩，是最能打動(dòng)人們心弦的。一時(shí)間，長(zhǎng)甲集團(tuán)“科丹”舉辦的母親節(jié)活動(dòng)成為市民們關(guān)注的熱點(diǎn)。 五、簡(jiǎn)答題（每題 10 分，共 30 分） 。 （ ） ，不能改變說(shuō)話的速度。 設(shè)計(jì)的基本原則包括（ ）。 多選、少選、錯(cuò)選均不得分。李發(fā)表了著名文件是（ b ） A.《有效的公共關(guān)系》 B.《原則宣言》 C.《公眾輿論的形成》 D.《公共關(guān)系學(xué)》 門(mén)所屬型的公共關(guān)系部中，把公共關(guān)系職能定位于傳播功能，主要是因?yàn)閷⒐碴P(guān)系部歸屬于（ b ） （ d ） ，然后按事實(shí)的重要性排列事件，逐次寫(xiě)出是（ a ）。 （ c ）。伯尼斯出版的公共關(guān)系學(xué)著作有（ ）。 “關(guān)系”為目的 “一種 聲音”為內(nèi)在支點(diǎn) 。 （ ） ，它不是一個(gè)點(diǎn)，而是一個(gè)區(qū)間。 深入人心的花 —— “百消丹”母親節(jié)免費(fèi)送鮮花活動(dòng) 長(zhǎng)甲集團(tuán)生產(chǎn)的“百消丹”是一種專(zhuān)治婦科腫瘤的中成藥，作為一個(gè)專(zhuān)門(mén)致力于女性健
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