aaa中層危機(jī)余世維(存儲(chǔ)版)
【正文】 *所有影響品質(zhì)的行為都禁止 *監(jiān)督人員一定要一切生活正常 （日本顧問(wèn)臨走時(shí)候提交的三分報(bào)告：工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的 146個(gè)問(wèn)題） 供應(yīng)鏈斷裂 30 《 第三單元 》 中層缺人的時(shí)機(jī)、類(lèi)型 如何用人：在正確的時(shí)間、找到正確的人、放到正確的崗位、用正確的方法、做正確的事。 [常用手段 ] 培養(yǎng)干部并授權(quán) / 由銷(xiāo)售走向行銷(xiāo) / 建立客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。 *怎么流程再造： 按照市場(chǎng)要求，用一個(gè)科學(xué)的方法設(shè)計(jì)一個(gè)流程，然后將多余的重復(fù)部門(mén)進(jìn)行裁剪，將人合適的放入合適的崗位。 （ %） 勝任 無(wú)法任用的干部應(yīng)有「 淘汰增補(bǔ)計(jì)劃 」 （每年 20 ~ 30%）。 *何為競(jìng)爭(zhēng)力： 產(chǎn)品別人無(wú)法替代 什么本事別人無(wú)法模仿 *公司越是想努力成長(zhǎng)，品質(zhì)就越會(huì)有問(wèn)題（先有品質(zhì)再有客人） *答應(yīng)客人的條件一定要盡力做到，做不到一定提前告訴客人，客戶(hù)有了損失就要賠償 *客戶(hù)最在乎的價(jià)值 27 余世 維講 解 講義 大 綱 [分析 ] 中層未能提醒高層擴(kuò)張的極 限 / 未能警告高層我們?nèi)鄙俸? 格干部與可競(jìng)爭(zhēng)技術(shù) / *做老板的很容易腦子發(fā)熱、員工發(fā)燒，所以公司擴(kuò)張時(shí)需自問(wèn)： 誰(shuí)去做 與誰(shuí)競(jìng)爭(zhēng) 后勁補(bǔ)給誰(shuí)搞：小肥羊開(kāi)到昆明失敗的例子 *毛澤東三大戰(zhàn)略 快速穩(wěn)動(dòng)（兵將不多的時(shí)候） 集中火力 → 集中資源 鞏固陣地 *三代：創(chuàng)業(yè)（爺爺） → 擴(kuò)張（爸爸） → 守戰(zhàn)（孫子） 三代的事三代人做，不可能由一代人做完 公司擴(kuò)張后的人員 / 產(chǎn)銷(xiāo) / 物流 / 資金無(wú)法管理 28 未能自己培養(yǎng)儲(chǔ)備人才 / 自己不能靈活轉(zhuǎn)戰(zhàn) / 自己沒(méi)有接班人，也沒(méi) 有左右手。 21 余世 維講 解 公司危機(jī)反映出中層危機(jī) —— 講義 大 綱 第一種危機(jī)：公司的核心人員逐漸離職 [分析 ]中層的領(lǐng)導(dǎo)力與指揮力有問(wèn)題 / 不聞問(wèn)、不溝通、不激勵(lì) / 私心自用，攬權(quán)諉過(guò)。 *現(xiàn)代移動(dòng)辦公工具： 筆記本， 手機(jī)， 無(wú)線網(wǎng)卡， 案， 網(wǎng)絡(luò) *工作重疊：指定優(yōu)先順序 *工作空白：安排不作為人選 *看板管理：預(yù)排行程 *配合度檢查的四個(gè)方面： 主動(dòng)負(fù)起責(zé)任 主動(dòng)與人溝通 主動(dòng)檢討自己的錯(cuò)誤 自己部門(mén)利益方后面 17 講義 大 綱 余世 維講 解 對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈的支持責(zé)任 —— 工具：工作指令 (Job Order ) c. 隨時(shí)提醒其他平行部門(mén)「未按時(shí)送到」或「已經(jīng)轉(zhuǎn)送過(guò)去」的工作。 高層：決策：戰(zhàn)略 中層：監(jiān)督：指導(dǎo) 低層：執(zhí)行：落實(shí) *正確思考上司的問(wèn)題：對(duì)上司的 話(huà)反過(guò)來(lái)問(wèn) *腦力激蕩運(yùn)用原則： ①所有相關(guān)的單位和人員都要詢(xún)問(wèn) ②一切的意見(jiàn)和方法都不要當(dāng)場(chǎng)批評(píng) ③不管說(shuō)了什么都要總結(jié)出一個(gè)答案 13 講義 大 綱 余世 維講 解 對(duì)高層指令或要求的傳達(dá) —— 讓上司同意你所需要的 資源和支持 ， 包括執(zhí)行 時(shí)間。 *通過(guò)制度化建設(shè)，保證CEO不是只有一個(gè)接班人，而是一個(gè)接班梯隊(duì) *接班梯隊(duì)： 接班人； 候選人 *儲(chǔ)干：已具備上崗資格但暫時(shí)沒(méi)有上崗機(jī)會(huì)的人。 用空降部 隊(duì) 打 擊 士 氣 、 補(bǔ) 充人才不足 6 余世 維講 解 講義 大 綱 要能作基層表率，中層就必須具備應(yīng)有的指導(dǎo)力。1 中 層 危 機(jī) VVV1 上海交通 大學(xué) 國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力研究所 所長(zhǎng)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1