1收費(fèi)站稽查管理制度(存儲(chǔ)版)
【正文】 的 IC 卡按個(gè)人分區(qū)存放，并與庫存分開的。 ④不能及時(shí)做好通行費(fèi)票、卡的申報(bào)、領(lǐng)取、發(fā)放、繳銷和保管工作；票、卡發(fā)放超過規(guī)定限額；收款時(shí)不認(rèn)真負(fù)責(zé)造成差錯(cuò)的。 （三）員工獎(jiǎng)勵(lì)辦法： 每月各站評出三星人員，獎(jiǎng)勵(lì) 50元（每月每站三名）。 有拾金不昧行為者，全站通報(bào)表揚(yáng)。 。 發(fā)現(xiàn)損壞收費(fèi)設(shè)施的車輛能及時(shí)攔截，并上報(bào)挽回經(jīng)濟(jì)損失的，予以全站通報(bào)表揚(yáng)及現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。 ⑩計(jì)算機(jī)操作不當(dāng)，安裝與工作無關(guān)的軟件，將票證計(jì)算機(jī)挪作它用造 成報(bào)表數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或丟失的，除彌補(bǔ)丟失報(bào)表外并進(jìn)行處理。 ②出現(xiàn)遲到、早退、脫崗行為的。 ④上班期間容留閑雜人等在票證室逗留、聊天、留宿。 ②無故扣車、扣照，造成惡劣影響者。 有下列行為之一者，經(jīng)查證落實(shí)，報(bào)管理所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理；觸犯法律的，移交司法機(jī)關(guān)，依法追究其法律責(zé)任： ①貪污票款 ②私放人情車 ③未足額上交票款、回收卡或長款未上交，短款未補(bǔ)齊者。 ⑤利用工作之便為熟人，親友等搭乘便車。 ○17無正當(dāng)理由多用打印票，造成回收卡和打印票賬目不符者。 ⑨無故發(fā)放空白卡者。 有下列行為之一者，進(jìn)行全站通報(bào)批評，并報(bào)管理所征費(fèi)稽查股： ①在收費(fèi)時(shí)未做到唱收唱付，文明用語使用不規(guī)范者，未按規(guī)定做到迎送車手勢和微笑服務(wù)者。 ⑦未嚴(yán)格按照分公司統(tǒng)一交接班程序要求進(jìn)行交接班工作，對當(dāng)事班長進(jìn)行處罰。 對票證工作進(jìn)行監(jiān)督管理。 及時(shí)準(zhǔn)確刊發(fā)站級《稽查通報(bào)》；認(rèn)真填寫《稽查工作登記表》；對管理所征費(fèi)稽查股刊發(fā)的《稽查通報(bào)》中所指出的問題及時(shí)整改，并寫出整改報(bào) 告；妥善保管相關(guān)資料，保證資料齊全完備。收費(fèi)站稽查管理制度 一、收費(fèi)稽查的目的： 為保證上級各項(xiàng)收費(fèi)政策和管理所各項(xiàng)管理制度的貫徹執(zhí)行，規(guī)范征費(fèi)管理工作，不斷提高工作人員的責(zé)任心，促進(jìn)運(yùn)營管理科學(xué)化、規(guī)范化，樹立良好的服務(wù)窗口形象。 對稽查出的問題，應(yīng)做到及時(shí)處理，詳細(xì)記錄并及時(shí)匯總上報(bào)。 負(fù)責(zé)員工業(yè)務(wù)知識(shí)考核。 ⑥收費(fèi)廣場區(qū)域內(nèi)有閑雜人員逗留，有車輛亂停亂放；收費(fèi)亭
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