【正文】 網(wǎng)絡(luò)技 術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù) 31 圖 2. 34OCR 識(shí)別 查詢(xún)、檢索與統(tǒng)計(jì) 用戶(hù)可以通過(guò)分類(lèi)樹(shù)直接找到自己所需要的檔案和文件，這樣也可以方便地 瀏覽相關(guān)的文檔。 個(gè)人收藏夾：客戶(hù)端提供個(gè)人收藏夾功能，可以放入檢索到的常用案卷或者文件。 實(shí)物借閱管理 ：實(shí)物信息以條目的形式記錄在 SEAS2020 數(shù)據(jù)庫(kù)中，用戶(hù)在借閱時(shí)，通過(guò)條目可以查找實(shí)物記錄的有關(guān)信息，并做借閱登記，借閱到期時(shí)，由系統(tǒng)自動(dòng)生成催還單。用戶(hù)還可以通過(guò) Web 頁(yè)面對(duì)案卷或者 文件進(jìn)行各種形式的檢索，包括模糊檢索，多字段組合檢索等等。 軟件環(huán)境：工作站： ： Oracle ， IBM UDB ， 。 軟件環(huán)境： 工作站： ： Oracle ， IBM UDB ， 。要支持盡可能多的發(fā)布方式和信息格式，同時(shí)應(yīng)該提供完善的安全、權(quán)限管理，保證信息的有效性和安全性。支持對(duì)政務(wù)信息按屬性查詢(xún)和全文檢索。這些數(shù)據(jù)無(wú)論在安全方面，還是在網(wǎng)站規(guī)劃、評(píng)優(yōu)方面都有很重要的作用。 頁(yè)面層次定制：按規(guī)劃調(diào)整頁(yè)面之間的層次關(guān)系。 遠(yuǎn)程系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置 遠(yuǎn)程系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置方便了系統(tǒng)維護(hù)人員對(duì)于系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置工作。本系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄包括兩種情況：網(wǎng)站到其導(dǎo)航站點(diǎn)的登錄、網(wǎng)站到各政務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的登錄。 版本管理 在網(wǎng)站中共享的信息在后期可能會(huì)變更，將變更后的信息重新上載到網(wǎng) 站中后，系統(tǒng)將自動(dòng)形成該信息的版本歷史記錄，用戶(hù)再次看到的就是最新發(fā)布的信息。 信息共享 各政務(wù)部門(mén)在各個(gè)對(duì)應(yīng)的目錄下發(fā)布信息，通過(guò)設(shè)置信息的訪問(wèn)權(quán)限指定其在網(wǎng)站及內(nèi)容管理平臺(tái)內(nèi)的合法訪問(wèn)者。通過(guò)版本管理還可以記錄一條信息的演變過(guò)程。 個(gè)性定制 個(gè)性定制是網(wǎng)站為適應(yīng)不同政務(wù)部門(mén)、不同使用者的特點(diǎn)而提供的頁(yè)面風(fēng)格和內(nèi)容定制，網(wǎng)站可以隨著規(guī)劃的需要隨時(shí)進(jìn)行方便的調(diào)整，操作人員只要會(huì)上網(wǎng)就能完成定制工作。 針對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基于門(mén)戶(hù)（ Portal）標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)戶(hù)組件（ Portlet），將組件插入網(wǎng) 站中，與網(wǎng)站融為一體：通過(guò)系統(tǒng)提供的接口 API、樣例參考和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉 Java 編程技術(shù)的開(kāi)發(fā)人員可以很容易地開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足業(yè)務(wù)特點(diǎn)的門(mén)戶(hù)組件。 論壇：開(kāi)辟各種專(zhuān)題論壇，支持廣泛的思想交流； 在線會(huì)議室：使各政務(wù)部門(mén)的人員可以多人實(shí)時(shí)地進(jìn)行交流，并可自動(dòng)形成會(huì)議記錄，提高溝通效率。 根據(jù)對(duì)現(xiàn)有資源的歸類(lèi)整理，我們將要發(fā)布的信息內(nèi)容分為以下幾個(gè)欄目： 1. 領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)欄 2. 介紹寶雞市各政務(wù)部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo) 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 。地圖中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)是網(wǎng)站中的一個(gè)可訪問(wèn)位置的熱點(diǎn)，點(diǎn)擊熱點(diǎn)可以快速到達(dá)想訪問(wèn)的頁(yè)面。 業(yè)務(wù)接入 本系統(tǒng)具有業(yè)務(wù)接入的能力，使系統(tǒng)在必要時(shí)將已有的各政務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)應(yīng)用接到網(wǎng)站，使網(wǎng)站的功能不斷完善。通過(guò)定義系統(tǒng)中的角色，把對(duì)信息的操作細(xì)節(jié)與角色對(duì)應(yīng)，對(duì)于用戶(hù)，只需要關(guān)心他（她）屬于哪一個(gè)角色，而不必關(guān)心操作細(xì)節(jié)，這樣降低了權(quán)限管理的復(fù)雜度和權(quán)限記錄的數(shù)據(jù)量，提高了權(quán)限檢查的效率，最主要的 是使權(quán)限的管理更加方便，減少了因?yàn)闄?quán)限操作過(guò)于繁瑣而出錯(cuò)的幾率。 版本管理 在網(wǎng)站中共享的信息在后期可能會(huì)變更，將變更后的信息重新上載到網(wǎng)站中后，系統(tǒng)將自動(dòng)形成該信息的版本歷史記錄，用戶(hù)再次看到的就是最新發(fā)布的信息。 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技 術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù) 38 信息組織 在內(nèi)容管理中，信息以目錄的方式組織和存儲(chǔ)，以分類(lèi)和頻道的方式進(jìn)行歸類(lèi)。 全文檢索系統(tǒng) 提供對(duì)信息發(fā)布系統(tǒng)中發(fā)布的所有動(dòng)態(tài)、靜態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行全文檢索的功能。 因?yàn)槲覀兊南到y(tǒng)基于門(mén)戶(hù)（ Portal）技術(shù)實(shí)現(xiàn)，其內(nèi)部的模塊化和提供服務(wù)的能力具有很強(qiáng)的擴(kuò)展能力，可以通過(guò) Web 服務(wù)（ Web Service）的形式統(tǒng)一應(yīng)用級(jí)和數(shù)據(jù)級(jí)接口的調(diào)用，讓寶雞市政府可以更好地選擇網(wǎng)站和外部應(yīng)用之間是緊耦合關(guān)系還是松耦合關(guān)系。網(wǎng)站的風(fēng)格、布局和內(nèi)容可以隨著規(guī)劃的需要 隨時(shí)進(jìn)行方便的調(diào)整，有效地規(guī)避了網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)的投資風(fēng)險(xiǎn)。 調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容、布局、風(fēng)格 網(wǎng)站的內(nèi)容、布局、風(fēng)格是基于規(guī)劃的，寶雞市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)站規(guī)劃將在“網(wǎng)站信息內(nèi)容”一節(jié)中說(shuō)明，在此先介紹與此相關(guān)的操作。同時(shí)，可湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技 術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù) 36 以基于日志的內(nèi)容對(duì)站點(diǎn)的訪問(wèn)情況作統(tǒng)計(jì)，并可打印統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 發(fā)布信息的過(guò)程中不涉及對(duì)靜態(tài) HTML 頁(yè)面的操作，一切由系統(tǒng)按照網(wǎng)站的頁(yè)面規(guī)劃自動(dòng)完成。本方案中采用東軟 Inter/Intra 應(yīng)用構(gòu)架平臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站管理系統(tǒng)。 ： 硬件環(huán)境：工作站： SUN20 或以上配置工作站， 128M 內(nèi)存或以上。 ： 硬件環(huán)境：工作站： SUN20 或以上配置工作站， 128M 內(nèi)存或以上，硬盤(pán)足夠大。用戶(hù)可以用客戶(hù)端進(jìn)行文檔管理，也可以通過(guò) Intra 或 Inter 連接，用 Inter Explorer 瀏覽器查詢(xún)、檢索、上傳、下載和打印文檔。 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技 術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù) 33 圖 2. 38 批量打印 其他重要功能說(shuō)明 對(duì)國(guó)家光盤(pán)存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 的支持 ：用 SEAS2020 可以將某一分類(lèi)下的案卷、文件和原件保存為符合國(guó)家光盤(pán)存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)光盤(pán)上，通過(guò) SEAS2020 特定的瀏覽器對(duì)光盤(pán)內(nèi)容可象 SEAS2020中的檔案庫(kù)和文件庫(kù)一樣進(jìn)行瀏覽和查詢(xún)。能夠滿(mǎn)足文檔管理的日常需要。用戶(hù)通過(guò) AMS 客戶(hù)端和WebAQS 看到的是原件的當(dāng)前版本。并且可以瀏 覽縮圖，使用戶(hù)快速尋找到自己需要的文件。 導(dǎo)入和導(dǎo)出 ：對(duì)用戶(hù)已有的檔案信息數(shù)據(jù)文件，如 DBF 文件、 Excel 文件、 Access 數(shù)據(jù)庫(kù)文件等，可自動(dòng)導(dǎo)入到系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中；同樣， SEAS2020 系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息也可導(dǎo)出成文本文件、 BDASE III文件、 Access 文件、 Excel 文件等，供進(jìn)一步的分析和加工。 檔案庫(kù)內(nèi)的檔案按照案卷形式組織，每個(gè)案卷內(nèi)可以包含多個(gè)文件，而每個(gè)文件則直接對(duì)應(yīng)一個(gè)或多個(gè)檔案原件（即計(jì)算機(jī)文件）。 創(chuàng)建檔案庫(kù)和文件庫(kù) 在 系統(tǒng)管理模塊中，根據(jù)用戶(hù)需要按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或本單位的規(guī)定定義自己的分類(lèi)碼，定義檔案庫(kù)分類(lèi)結(jié)構(gòu)模板，確定案卷和文件的屬性，卷內(nèi)目錄的格式等。 圖 2. 21 用戶(hù)管理 授權(quán)管理：可以針對(duì)整個(gè)部門(mén)、一個(gè)崗位或是個(gè)人進(jìn)行授權(quán)；可以在分類(lèi)一級(jí)進(jìn)行授權(quán)，也可以在案卷或文件上直接授權(quán)，權(quán)限可由管理員動(dòng)態(tài)地設(shè)置和取消 。 SEAS2020 分為單機(jī)版、 NT 版和 UNIX 版三種版本， 其客戶(hù)端分為系統(tǒng)管理端、檔案湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技 術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù) 23 管理端（ AMS）和基于 Web 瀏覽器的檔案查詢(xún)端（ WebAQS），其產(chǎn)品形態(tài)如下圖所示。本方案中我們采用東軟的 SEAS2020 綜合文檔管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)寶雞 市政府的檔案管理系統(tǒng)。 4．考勤管理 工作人員在系統(tǒng)中進(jìn)行考勤登記，上班時(shí)， 輸入用戶(hù)名和密碼，然后按 “簽到 “鍵，就完成了上班考勤 。必要時(shí)根據(jù)會(huì)議的基本安排，提出場(chǎng)所要求，通知承辦單位，并由承辦單位會(huì)務(wù)組 執(zhí)行；系統(tǒng)可對(duì)會(huì)議所需要的如會(huì)議室進(jìn)行管理。會(huì)議安排可以完成以下功能： 湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技 術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù) 20 制定會(huì)議計(jì)劃：包括會(huì)議題目、主題、內(nèi)容、議程（會(huì)議中臨時(shí)變更的銜接問(wèn)題）、時(shí)間、地點(diǎn)、主辦單位、承辦單位、前往與離開(kāi)情況、參加人范圍、主持人、會(huì)務(wù)安排、會(huì)務(wù)聯(lián)系等。 在年鑒數(shù)據(jù)庫(kù)中可以用于建立并發(fā)布、檢索年鑒和大事記等。如果每個(gè)部門(mén)都利用此功能模塊建立一個(gè)“常用問(wèn)題解答”系統(tǒng)，把這些詢(xún)問(wèn)頻率高的問(wèn)題發(fā)布在此系統(tǒng)中，大家就可以在網(wǎng)上了解情況，使工作人員避免了大量諸如此類(lèi)的事物，減輕了工作量，提高了工作人員的效率。 如果結(jié)合部門(mén)信息查詢(xún)系統(tǒng)，則每個(gè)部門(mén)還可以建立自己部門(mén)的 電子刊物系統(tǒng)，用于發(fā)表自己部門(mén)的刊物，例如部門(mén)周報(bào)、企業(yè)導(dǎo)刊等。 提供面向人工體系的組織機(jī)構(gòu)管理。 領(lǐng)導(dǎo)講話審批。將議案、建議、提案等的辦理情況通知人大代表或政協(xié)委員。 議案管理 議案管理主要針對(duì)人大議案、政協(xié)提案。 歸檔?？勺远x流 程，也可選用已有的流程。 評(píng)閱。 信息篩選。在公文管理系統(tǒng)中只能看見(jiàn)需要自己辦理的公文，根本不能看見(jiàn)有關(guān)別人辦理的公文，這樣使公文管理有良好的安全性和保密性。 這樣可以實(shí)現(xiàn)公文確認(rèn)的功能：發(fā)件人在發(fā)送公文時(shí)可以進(jìn)行設(shè)置，使監(jiān)控人讀取了公文后通知發(fā)件人，確認(rèn)發(fā)件人的信息已被收到和閱讀。并且能數(shù)量以棒圖的 方式顯示。 適用于多人辦理時(shí)的情況：例如，公文流轉(zhuǎn)到下一步時(shí)需要多位領(lǐng)導(dǎo)審批，一方面，可以實(shí)現(xiàn)每位領(lǐng)導(dǎo)都辦理完畢后，才向下流轉(zhuǎn)的情況；又可實(shí)現(xiàn)只要其中一位領(lǐng)導(dǎo)辦理后，就向下流轉(zhuǎn)的情況，增強(qiáng)了公文辦理的靈活性和易用性。定義常用流程。 銷(xiāo)毀。 支持修改痕跡保留。為保證流程的順利進(jìn)行，可以強(qiáng)制對(duì)流程進(jìn)行處理。文件辦理結(jié)束后，將文件歸檔，進(jìn)入檔案管理。 轉(zhuǎn)辦。這樣避免了工作人員在各個(gè)辦公室之間來(lái)回傳遞文件，減輕他們的工作強(qiáng)度，提高工作質(zhì)量。 近年來(lái)盡管桌面應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)個(gè)人的生產(chǎn)效率確實(shí)有了顯著提高，但對(duì)群體的生產(chǎn)效率并無(wú)明顯的同比效益。 通訊錄 工作人員根據(jù)自己工作的需要，建立個(gè)人的通訊錄，并能對(duì)通訊錄中的人員進(jìn)行分類(lèi)。本系統(tǒng)中的郵件系統(tǒng)完全支持 WEB MAIL 機(jī)制，工作人員可以使用瀏覽器瀏覽自己的電子郵件。 群件技術(shù)結(jié)合關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) 采用這一技術(shù)能夠輕松地實(shí)現(xiàn)工作流、文檔數(shù)據(jù)庫(kù)管理、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，它可以把企業(yè)所有的應(yīng)用系統(tǒng)緊密地統(tǒng)一起來(lái)，在此基礎(chǔ)上可方便地接入企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和將來(lái)擴(kuò)充的系統(tǒng)，例如可以把企業(yè)原來(lái)的人事卡片、財(cái)務(wù)管理、后勤管理等方便地連接在這個(gè)湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技 術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù) 6 統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)之上。 新信息的及時(shí)顯示。 辦公自動(dòng)化系統(tǒng) 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是寶雞市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)中心平臺(tái)的一個(gè)核心應(yīng)用系統(tǒng)，東軟的 Universal Office（ UO）在辦公自動(dòng)化領(lǐng)域是比較成熟的產(chǎn)品，本方案選用 UO 實(shí)現(xiàn)寶雞市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。記錄當(dāng)前狀態(tài)和處理情況，并可對(duì)狀態(tài)、處理結(jié)果進(jìn)行靈活查詢(xún)，將狀態(tài)信息發(fā)布到相應(yīng)崗位。 總體要求是：技術(shù)領(lǐng)先、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、安全穩(wěn)定、實(shí)用可靠。一個(gè)行政體制 和工作制度改革新的浪潮，必將伴隨著新世紀(jì)的到來(lái)而蓬勃興起。因此，增強(qiáng)工作制度的活力和工作人員隊(duì)伍的素質(zhì)，提高效率、減少開(kāi)支、改善服務(wù)，已成為一個(gè)帶普遍性的重大課題。 建設(shè)的基本原則 寶雞市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)中心平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng) 建設(shè)的原則是：整體規(guī)劃、集中組織、注重實(shí)效 ，在短時(shí)間內(nèi)解決政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的核心應(yīng)用 ，外圍應(yīng)用分步驟完成。 督辦管理 通過(guò)工作流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)過(guò)程、特別是對(duì)國(guó)家級(jí)或省、市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目的督辦、催辦、回復(fù)、辦結(jié)的跟蹤管理。不僅用于公文流轉(zhuǎn)，同時(shí)作為系統(tǒng)中各種流程銜接的紐帶與個(gè)人辦公系統(tǒng)中的郵件服務(wù)集成在一起。 在系統(tǒng)管理過(guò)程中，不需要在 Notes Client 下進(jìn)行系統(tǒng)配置；在瀏覽器下進(jìn)行就可以進(jìn)行用戶(hù)注冊(cè)、數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)限配置，非常方便，實(shí)現(xiàn)了基于瀏覽器的工作模式。用戶(hù)可以根據(jù)需要靈活定義系統(tǒng)主頁(yè)；在工 作流系統(tǒng)中，能以單位的特點(diǎn)自由定制公文的格式及流轉(zhuǎn)步驟；在辦公自動(dòng)化的數(shù)據(jù)庫(kù)功能模塊中，都開(kāi)放了數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)端口，不僅使再設(shè)計(jì)更加方便，而且使用戶(hù)自己可以根據(jù)需求來(lái)獨(dú)自設(shè)計(jì)應(yīng)用。 個(gè)人辦公系統(tǒng) 電子郵件 電子郵件是網(wǎng)上辦公的最基本功能。 圖 2. 6 電子郵件功能 系統(tǒng)可以根據(jù)員工的職務(wù)屬性定義該員工可以完成的工作事項(xiàng)，具備工作提醒的功能，并自動(dòng)與各個(gè)系統(tǒng)建立鏈接，使得該名員工能夠集中處理他的所有的日常待辦工作，如，對(duì)一般員工而言，他能夠接收所有需要他處理的各項(xiàng)工作，可以上傳工作計(jì)劃、階段報(bào)告、填寫(xiě) 工作督辦表的回執(zhí)；對(duì)部門(mén)主管而言，在此之外還可以完成部門(mén)級(jí)的行政管理工作，公布湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 網(wǎng)絡(luò)技 術(shù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù) 8 部門(mén)工作計(jì)劃以及實(shí)施的進(jìn)程，公布部門(mén)的重要活動(dòng)安排，發(fā)送工作督辦表等。這些單位目的是確保他 們的業(yè)務(wù)流程中關(guān)鍵的重復(fù)操作部分的可靠性，以及減少由人工操作失誤而引起的返工現(xiàn)象，從而提高工作效率， 業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行歸根結(jié)底依賴(lài)于群體或工作組的協(xié)同工作。工作流系統(tǒng)完全能實(shí)現(xiàn)發(fā)文辦理和收文辦理的過(guò)程，此外還可用于實(shí)現(xiàn)其他各種審批流程，并且支持手工和掃描兩種錄入方式。將文件根據(jù)擬辦意見(jiàn)發(fā)送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審閱，給出批示。 歸檔。有權(quán)限的人員可以定義、修改、撤消文件的流程。對(duì)審核、會(huì)簽通過(guò)的公文，由領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簽發(fā)。文件辦理結(jié)束后，將文件歸檔，進(jìn)入檔案管理。為保證流程的順利進(jìn)行，可以強(qiáng)制對(duì)流程進(jìn)行處理。 可以靈活定義流轉(zhuǎn)步驟，并且根據(jù)需要可以隨時(shí)增加、減少或修改流程中的某些環(huán)節(jié)。能方便統(tǒng)計(jì)每一類(lèi)公文辦理的數(shù)量。