【正文】 D． 后期職業(yè)階段 60．既吸收了傳統(tǒng)型 的養(yǎng)老保險制度的優(yōu)點， 又借鑒了個人帳戶模式的長處 ； 既體現(xiàn)了傳統(tǒng)意義上的社會保險的社會互濟、分散風險、保障性強的特點，又強調(diào)了員工的自我保障意識和激勵機制。 D A． a B． b C． c D ． d 74．依據(jù)薩伯的觀點，當臨近退休的時候，人們就不得不面對職業(yè)生涯中的（ D ） A． 成長階段 B．探索階段 C． 確立階段 ． D．衰退階段 75．既吸收了傳統(tǒng)型的養(yǎng)老保險制度的優(yōu)點，又借鑒了個人賬戶模式的長處 ； 既體現(xiàn)了傳統(tǒng)意義上的社會保險的社會互濟、分散風險、保障性強的特點，又強調(diào)了員工 的自我保障意識和激勵機制。例如對管理人 員的考評，要看他最后取得的經(jīng)濟效益與社會效益，這可以使領(lǐng)導和管理人員重視與關(guān)心工作效果，糾正那種只管耕耘不問收獲的管理行為，但有的人可能會因此片面追求效果而不講效率與成本。這指的是哪種會計內(nèi)容？ （ B ） A．人力資源會計 B．人力資源成本會計 C．人力資源價值會計 D． 人力資源社?；饡? 97．人力資源管理科學化的第一基礎是 （ B ）。 A． 經(jīng)濟人 B．社會人 C．自我實現(xiàn)人 D．復雜人 E．管理人 F．文化人 7．人力資源管理科學化的基礎是（ AB ）。 A．外部影響 B．企事業(yè)的要求 C． 職務的要求 D．應聘者個人的資格 E． 應聘者個人的偏好 23． 在員工考評領(lǐng)域中， 考評的手段主要有（ ABCDE A．行為觀察 B． 量表與問卷 C． 情景反映 D． 任務完成情況 E．儀器測試生理現(xiàn)象等 24． 薪酬制度設計的基本原則是（ ABCE） A． 按勞取酬 B． 同工同酬 C． 外部平衡 D． 內(nèi)部平衡 E． 合法保障 25． 職業(yè)咨詢預測法的主要測評工具有（ ABCDE） A．能力傾向測試 B． 職業(yè)興趣測驗 C． 人格測驗 D． 價值問卷 E． 生涯成熟問卷。 A．薪酬目標設定 B．薪酬政策選擇 C．薪酬計劃制定 D． 薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整 E． 薪酬的發(fā)放 45． 員工保障管理體系建設的原則有（ ACDE） A． 普遍性原則 B． 個別性原則 C．公平與效率結(jié)合原則 D． 政事分開原則 E． 管理服務社會化和法制化原則 46．下面哪些工作是人力資源戰(zhàn) 略的主要內(nèi)容？ （ ABCDE） A． 人力資源中長期規(guī)劃 B． 人力資源引進與保留戰(zhàn)略 C． 人力資源培訓與開發(fā)戰(zhàn)略 D． 績效和薪酬戰(zhàn)略 E． 組織文化發(fā)展戰(zhàn)略 47． 薪酬具有哪些功能？ （ ABC ） A． 補償功能 B． 激勵功能 C． 調(diào)節(jié)功能 D． 救濟功能 E． 開發(fā)功能 48． 根據(jù)《勞動合同法》規(guī)定， 訂立勞動合同， 應當遵循什么原則？ （ ABDE ） A． 合法公平 B． 平等自愿 C． 先發(fā)制人 D． 協(xié)商一致 E． 誠實信用 49 ． 最近幾年提出的，越來越多的人把人力看作是人員素質(zhì)綜合發(fā)揮的作 用力。服 務 工勉 強 同意，但是干完之后立即向公司投 訴 。 A. 要根據(jù) 實際 情況來 進 行工作分析和 評 價， 并制定工作 說 明 書 。他終于選中了一條。所有這些客觀原因造成的遲到不能責怪工人自己。新廠規(guī)頒布不久，發(fā)現(xiàn)有 7名女工提前 2分鐘至 3分鐘不等去洗澡。她們對早退受重罰不服，是有道理的。因此，她認為公司在激勵下屬時應該集中在赫茨伯格的激勵因素上。總之他們認為所有這些新計劃都是浪費時間 有一個和汪明明 比較熟悉的設計師甚至和她開玩笑地說： “明明，你這些玩藝兒太小兒科了，你是不是把我們當成小學生了，我看你理論學得太多丁。 A．設計師和大多數(shù)一線員工都是經(jīng)濟人 B．設計師是社會人，大多數(shù)一線員工是經(jīng)濟人 C. 設計師是自我實現(xiàn)人，大多數(shù)一線員工是經(jīng)濟人 D．設計師是復雜人，大多數(shù)一線員工是經(jīng)濟人 5．汪明明對與這種結(jié)果很苦惱，為此她請教了一位資深顧問，如果你是這位顧問，你認為下列做法哪個更可取 ？ ( ) A．進行培訓，幫助員工了解雙因素理論，增進對于新計劃的認可 B．爭取高層管理者的支持，繼續(xù)推行新計劃 C. 停止該計劃，采用調(diào)查表調(diào)查各層次人員的需求情況，以及他們對于新計劃的評價 D．安撫一線員工，給予一定的物質(zhì)補償 1． D 2． A 3． B 4． B 5． C 北京某百貨公司的營業(yè)員的工資收入， 90%是根據(jù)業(yè)績?nèi)〉玫男б婀べY，并且要年終考核達標，才能拿全額效益工資，反 之，扣一定數(shù)量的效益工資。 請你在認真讀完該案例后，對下列問題做出選擇： 1 該百貨公司營業(yè)員的工資收入依據(jù)是（ ） A 營業(yè)員勞動的流動形態(tài) B 營業(yè)員勞動的物化形態(tài) C 營業(yè)員勞動的潛在形態(tài) D 以營業(yè)員的物化勞動為主，適當考慮營業(yè)員勞動的流動形態(tài)和潛在形態(tài) 2 該百貨公司 90%的工資是什么形式？（ ） A 績效工資 B 崗位工資 C 技能工資 D 結(jié)構(gòu)工資 3 該百貨公司的工資制度具有如下特點：（ ） A 不能調(diào)動員 工特別是優(yōu)秀員工的勞動積極性 B 能防止工資成本過分膨脹 C 員工收入有保證且較穩(wěn)定 D 員工會注重售后服務等非銷售任務 4 該百貨公司實行什么類型的工資制度？（ ） A 結(jié)構(gòu)工資制 B 崗位工資制 C 技能等級制 D 績效工資制 5 在現(xiàn)實中，不同的公司可以采用不同的薪酬制度。生產(chǎn)經(jīng)理劉偉斷言，這些問題是工程設計方面的事情。首先，她指出，由于本公司有強有力的工會，她的部門對公司雇傭和留用工人有很少或根本沒有控制權(quán)。使每個人覺得意外的是：工人對新計劃表示極大的不滿。二是工人每星期輪流換班，從生產(chǎn)線的一 個位置換到另一個位置上，這樣可以為工人提供新的和更有挑戰(zhàn)性的工作。如果標準要求再嚴格一點兒，生產(chǎn)就會非常困難和費時， 成本就會大幅度提 高。當然，也有的差錯是由于設計不合理造成。柜組對營業(yè)員：營業(yè)員工資 = 營業(yè)員銷售額工資 + 營業(yè)員利潤工資 – 柜組對營業(yè)員其他指標考核扣罰額。原來她很信任和支持的高層管理者也開始懷疑她的計劃，批評她考慮不周全。他們認為他們的工作本身就是一個很具有挑戰(zhàn)性的工作。因此她認為可以立即在公司中實際運用它們。原來這澡堂低矮狹小，破舊陰暗，一共才設有 12個淋浴噴頭，其中還有 3個不太好使。但早退則不可原諒，因為責在自己，理應重罰；所以凡未到點而提前洗手、洗澡、吃飯者，要扣半年獎金 !這有時等于幾個月的工資啊。碰上塞車、停渡，尤其雨、雪、大霧，盡管提前很早出門，仍難免遲到。 賈廠長到任不久，就發(fā)現(xiàn)原有廠紀廠規(guī)中確有不少不盡合理之處，需要改革。 A. 該車間 的 員 工素 質(zhì) 不好 B. 車間 主任缺乏人格魅力 C. 工作 說 明 書 不 夠 明確、具體和全面 D. 勤 雜 工 僅 在正常工人下班后才上 崗 2. 對 于服 務 工的技 訴 ， 你 認為該 如何解決 ( )。但服 務 工同 樣 拒 絕 ，他的理由是工作 說 明 書 里也沒有包括 這 一 類 工作。 A．人是人力資本的載體 B．人是組織有價值的資源 C．人是不斷消耗在工作中的成本 D．作為組織資源的人的價值受管理方式的影響 E．用計量人力資源成本和價值的形式提供信息 41．人事管理人員的職責之一是進行工資調(diào)查。 A． 人是人力資本的載體 B． 人是組織有價值的資源 C． 人是不斷消耗在工作中的成本 D． 作為組織資源的人的價值受管理方式的影響 E． 用計量人力資源成本和價值的形式提供信息 21． 人員分析的內(nèi)容主要包括（ ABCD）。 A． 關(guān)注的是價位問題 B．反映的是存量問題 C． 反映的是流量問題 D．把人當作成本 E． 把人當作財富的源泉 2．人力資源的特征有（ ABD ）。這是一種什么樣的個人職業(yè)生涯設計方法？（ A） A．自行設計法 B．專家預測法 C． 評價中心法 D．生命計劃法 94 工作程序的變化性比較有限，工作性質(zhì)是半重復性的，需要一些決策運作。這指的是組織的哪 一方面？ （ C） A． 組織的人力資源戰(zhàn)略 B． 組織的戰(zhàn)略人力資源 C． 組織戰(zhàn)略 D． 組織實力 84．企業(yè)對新錄用的員工進行集中的培訓， 這種方式叫做（ A ）。這指的是什么？（ A） A． 人力資源戰(zhàn)略 B．戰(zhàn)略人力資源 C．組織戰(zhàn)略 D．軍事戰(zhàn)略 71．估計在未來某一時間構(gòu)成勞動力隊伍的人員數(shù)目和類型。 A． 1700 元 B． 5100 元 C． 3600 元 D． 2500 元 55． 某 車間共有設備 8 臺， 每臺開動兩班次， 每人看管定額 4 臺， 問此車間應該定員幾人？ （ A ） A． 4 B． 2 C． 8 D． 6 56． 根據(jù)招聘產(chǎn)出金字塔計算， 如果企業(yè)要招聘 30 名新員工， 應該吸引到多少工作申請者比較合適？最終簽約（ B） 發(fā)出錄用通知 2 ： 1 被而試的申請者 3 ： 2 被邀請的申請者 4 ： 3 被吸引的申請者 6 ： 1 招聘產(chǎn)出金字塔（如圖） A． 1440 B． 720 C． 360D． 1080 57． 教員請學員在可以全面觀察操作的位置上觀察， 教員可以 把工作的操作步驟向?qū)W員解 釋清楚，把這一步與下一步的聯(lián)系是什么交待清楚。 A．鑒定性考評 B．診斷性考評 C． 評價性考評 D． 總結(jié)性考評 48． 基本工資的計量形式有（ B ）。造成這種現(xiàn)狀是由于管理過程中缺乏（ A）。 A． 回歸分析方法 B． 勞動定額法 C． 轉(zhuǎn)換比率法 D． 德爾菲預測技術(shù) 33． 組織為培養(yǎng)一名有潛力的高級管理人員， 特派其到高等學府脫產(chǎn)培訓一年， 并 支付全部培訓費用共計 2 0 00 元，此費用應從人力資源成本的哪個項目中列支？（ D） A． 保障成本 B． 離職成本 C．使用成本 D．開發(fā)成本 34． 適合于冰箱廠流水作業(yè)崗位的任務分析方法是（ A）。如果規(guī)定優(yōu)秀的 基準分為 90，稱職的基準分是 70 分，則優(yōu)秀的人數(shù)不能超過 3人，因為（ 3 90） +（ 103） 70=760。按我國《勞動法》的規(guī)定，試用期最長不超過（ B）。 A． 養(yǎng)老保險 B．就業(yè)保險 C．生活保障 D．健康保險 10．中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是 ： （ 1）安全第一，預防為主 ； （ 2）保護員工在勞動 過程中的安全與健康 ； （ 3）（ B ）。 二、單項選擇題（每小題 1分，共 15分。 對） 110．榜樣的影響是社會學習理論的核心。 對） 102． 招聘策略是招聘計劃的具體體現(xiàn)，是為實現(xiàn)招聘計劃而采取的具體策略。 對） 94．工作分析的結(jié)果是職務說明書。 錯） 86．員工培訓的基本程序的 第一步是制定培訓計劃。 錯） 78．員工考評只能由員工的主管對其進行考評。 錯） 70．員工培訓只對員工進行專業(yè)知識技能的培訓。 對） 62．人力資源規(guī)劃包括組織的人力資源招聘、任用、考核、培訓、薪酬、激勵、文化等方面的計劃。 錯） 54．泰羅在社會人假設的基礎上提出了“人際關(guān)系理論”。 錯） 46．影響企事業(yè)組織招聘的內(nèi)部因素有很多，其 中企事業(yè)組織的性質(zhì)是首要因素。 錯） 38．員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。 錯） 30．根據(jù)勞動合同法的相關(guān)規(guī)定，組織和員工之間建立勞動關(guān)系，不是必須簽訂勞動合同的。 對） 23．效率定員計算法適用于一切能用勞動定額表現(xiàn)生產(chǎn)工作量的工種或崗位。 對） 15．通過參加招聘洽談會，用人單位招聘人員不僅可以了解當?shù)厝肆Y 源素質(zhì)和走向， 還可以了解同行業(yè)其他企業(yè)的人事政策和人力需求情況。 對） 7．如果企事業(yè)組織在當?shù)赜泻芎玫目诒?，則其招聘活動就會比其他企事業(yè)組織成功。 為更好地幫助大家復習，我們整理了一套題庫，都在壓縮包里，同學們復習時，可以采用以下方式：第一，對判斷題、單選題、多選題和案例選擇題 ，可以多看幾遍，加深理解和記憶，很多題目憑借大家的經(jīng)驗都能作出正確判斷，需要多多記憶的是多線選擇題，這種題型要好好看幾遍；第二，案例分析題比較難，我們?yōu)榇蠹姨峁﹨⒖即鸢?，請大家在理解基礎上記憶，但如果你有自己的想法，只要能夠自圓其說并回答詳細，也是可以的。 對） 2．目 前，我國一些企業(yè)領(lǐng)導人仍把企業(yè)員工視為一種附屬物，這種認識是不正確的。 錯） 10．“人”的考評客體是這個人從事的職位或崗位。 錯） 18．結(jié)構(gòu)工資就是由崗位工資與技能工資組合而成的一種崗技工資。 錯） 26．考評主體只能是某一個人。 錯） 33．人力資源規(guī)劃工作的內(nèi)容包括人力資源組織、生產(chǎn)、營銷等方面的計劃。 錯） 41．解決勞動爭議的途徑和方法有調(diào)解、仲裁和法院處 理三種， 它們沒有先后之分， 只要能解決問題就行。 錯） 49．技能工資制適用于生產(chǎn)專業(yè)化、自動化程度較高的生產(chǎn)流水作業(yè)， 以及分工細、同一崗位技能要求差別不大的企業(yè)和工種。 錯） 57．在分析搬運任務時，可以這樣描述 ： 搬運結(jié)束后工具被工作人員清潔。 錯） 65．產(chǎn)品數(shù)量主要取決于機械設備的 性能的行業(yè)適宜采用計件工資制。 對） 73．簽訂