萬科物業(yè)四季花城季度管理服務(wù)報告(存儲版)
【正文】 12 月 20 日 協(xié)同地產(chǎn)營銷部做好了“金秋十月、真情回饋”活 動。 B、共性投訴處理 時間 投訴內(nèi)容 處理情況 10月 一期部分業(yè)主反映沖涼房花灑流出來的水有異味。 向湖中投灑尿素。引起了各級環(huán)保部門的重視，南海區(qū)環(huán)保局介入處理，要求發(fā)電廠投入資金進(jìn)行改造。在今后的工作中，還期望全體業(yè)主持續(xù)配合物業(yè)中心開展工作。平常在架空層休閑聊天時也盡量不要大聲說笑 ,以免影響他人休息。管理處目前在現(xiàn)場安裝了“保持小區(qū)安靜、請勿大聲喧 嘩”的溫馨提示牌，并要求現(xiàn)場安全崗位加強(qiáng)說服管理。 C、 管理疑難和需要業(yè)主共同或協(xié)助處理事項。 11月 業(yè)主反映小區(qū)西北面外圍“南海發(fā)電廠”粉塵污染影響到花城業(yè)主正常居家生活。 水塘羅非魚太多，造成湖中營養(yǎng)不均衡。 四季花城二期紫荊苑、翠竹軒正式交付。 11 月 26 日 物業(yè)服務(wù)中心舉行了以“ 冬日暖陽 ”為主題的苑落真情互動活動。 本季度追施基肥三次。 第三部分 環(huán)境管理 A、環(huán)境保潔 情 況 描 述 處 理 情 況 備 注 二期于 9 月及 12月入伙后，公共區(qū)域及樓道如一期般出現(xiàn)裝修污染。 3. 增派一些便衣巡邏崗位，不定時地對小區(qū)院落進(jìn)行巡查，及時將無關(guān)人員清出小區(qū)。謝謝！ 報告內(nèi)容如下： 房地產(chǎn) E網(wǎng) 第一部分 設(shè)備維護(hù) A、設(shè)備異常運(yùn)行情況說明 設(shè)備類別 異常情況描述 故障原因分析 解決辦法 供配電系統(tǒng) 移交供電局接管 例行檢查 在移交檢測過程當(dāng)中對高低壓設(shè)備進(jìn)行了一次系統(tǒng)的保養(yǎng)維護(hù)。基本告別值班員手寫和人工提示車主繳費(fèi)的情況。 蚊蠅消殺 13 蟑螂消殺 13 白蟻消殺 3 小區(qū)現(xiàn)場良好，未發(fā)現(xiàn)白蟻危害。 灌木 本季度進(jìn)入冬季，灌木進(jìn)入休眠期，長勢減緩。 為花城一、二、三、四期的業(yè)主和準(zhǔn)業(yè)主奉上了精美的禮物。 經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是由于花灑軟管質(zhì)量不穩(wěn)定引起的。 增加 24 小時自動增氧系統(tǒng)。經(jīng)過一段時間的整改， 11月中旬區(qū)環(huán)保局再次進(jìn)行檢測，發(fā)電廠排放的各
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