【正文】 ..................... 17 增強(qiáng)管理意識，形成管理模式 .................................. 17 總結(jié) ............................................................... 18 參考文獻(xiàn) ........................................................... 18 致謝 ............................................................... 20 附件 ............................................................... 20 我國溫泉旅游開發(fā)研究 緒論 研究意義與目的 隨著我國旅游業(yè)深入發(fā)展，旅游活動多元化、層次化日趨明顯。溫泉不僅具有獨(dú)特的療養(yǎng)、保健作用，而且還具有替代性弱、重游率高、經(jīng)濟(jì)效益可觀的特點(diǎn)。 關(guān)鍵詞：溫泉旅游；開發(fā)研究；現(xiàn)狀 我國溫泉旅游開發(fā)研究 Abstract With the rise of the holiday economy, and people39。 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 國外研究現(xiàn)狀 杰弗里其中，馬沙得克特知識繪圖是指將目的地的信息整合到一個(gè)數(shù)據(jù)庫中， 從而有助于旅游者以更加便捷的方式獲取所需信息。 針對我國溫泉旅游開發(fā)過程中遇到的問題，提出了我國溫泉旅游開發(fā)的對策。 被喻為“朝陽產(chǎn)業(yè)中的朝陽”的溫泉旅游，不僅在滿足我國度假旅游消費(fèi)者需求中發(fā)揮日趨重要的作用，而且對實(shí)現(xiàn)旅游的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、生態(tài)效益有著特殊的貢獻(xiàn)，正在成為快速發(fā)展的旅游業(yè)的新寵兒。 溫泉旅游開發(fā)的現(xiàn)實(shí)意義 溫泉旅游是溫泉與旅游相結(jié)合的產(chǎn)物，是休閑度假旅游 的重要組成。廣東省是我國現(xiàn)代溫泉旅游的發(fā)軔地和“領(lǐng)頭雁”。溫泉中所含的各種化學(xué)成分對人體有不同的醫(yī)療和保健效果。 增進(jìn)人們身體健康 人們認(rèn)識溫泉，是從它的醫(yī)療性開始的。作為度假旅游重要組成部分的溫泉旅游將生態(tài)環(huán)境視為溫泉旅游資源的基本構(gòu)成要素之一。在眾多的溫泉旅游地中，我國已經(jīng)形成一批成熟的溫泉旅游景區(qū)。如下表所示 圖為我國各階段溫泉旅游產(chǎn)品比較 開發(fā)中存在的問題 對溫泉旅游資源的地帶性、脆弱性認(rèn)識不足 溫泉的分布受到地質(zhì)結(jié)構(gòu)和區(qū)域水文、地質(zhì)條件的影響，有明顯的地域性和我國溫泉旅游開發(fā)研究 分帶性特征。同時(shí)也反映出這些地方對諸如 《礦產(chǎn)資源保護(hù)法》等環(huán)境保護(hù)方面的法律法規(guī)沒有嚴(yán)格執(zhí)行，缺乏保護(hù)溫泉方面的專項(xiàng)法律法規(guī)，缺乏對溫泉地開發(fā)的限制機(jī)制。許多溫泉旅游地在開發(fā)的過程中由于市場把握不準(zhǔn)、市場細(xì)我國溫泉旅游開發(fā)研究 分不夠，致使旅游地形象策劃粗糙、雷同，甚至缺失，從而導(dǎo)致溫泉旅游地建設(shè)主題不突出，個(gè)性不鮮明，文化氛圍不濃，服務(wù)理念不強(qiáng)。隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展 ,大眾旅游的需求將更加個(gè)性化、多樣化 ,需 要用不同的模式開發(fā)出多功能、多層次、系列化的溫泉旅游產(chǎn)品來滿足游客的需求。僅靠媒體的報(bào)道或通過提成和補(bǔ)貼委托旅行社推廣，這種方式過于平面 化、單一化，難有成效。開發(fā)模式不是固定的，它必須遵循客觀規(guī)律，因時(shí)因地因諸多條件的不同而采取相應(yīng)的開發(fā)模式。如，體現(xiàn)日本文化的專項(xiàng)溫泉旅游產(chǎn)品，以修心養(yǎng)性、放松身心為題材，突出文化的差異性，產(chǎn)生了巨大的旅游吸引力，獲得了極大的成功 ]。至于對溫泉旅游地的徽標(biāo)、宣傳口號、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，也包括員工和演員的標(biāo)準(zhǔn)服裝及視覺性規(guī)范行為等的塑造更是基本的要求了。對不同專業(yè)和專門市場也要細(xì)分，這樣在產(chǎn)品推廣時(shí)才有針對性。利用商品廣告的傳播媒介、景區(qū)的解說系統(tǒng)及游客、員工、當(dāng)?shù)鼐用竦目陬^傳播使溫泉旅游地在公眾心中建立知名度、美譽(yù)度、信任度和旅游期望。在對溫泉資源開發(fā)的過程中，只有處理好開發(fā)與保護(hù)的關(guān)系、堅(jiān)持走可持續(xù)發(fā)展之路，才是溫泉旅游不斷取得良好效益 的保障。從小的方面看，管理就是企業(yè)日常運(yùn)行的具體事務(wù)，是企業(yè)經(jīng)營中的戰(zhàn)術(shù)和策略。 然而，發(fā)展溫泉旅游既有機(jī)遇也面臨著挑戰(zhàn)，既有其發(fā)展優(yōu)勢也存在不容忽視的 問題。 附件 。溫泉旅游地的開發(fā)、保護(hù)、管理要形成一體化；在開發(fā)中對規(guī)劃、建設(shè)、市場營銷要實(shí)行一體化管理；要將溫泉旅游企業(yè)、景區(qū)、社區(qū)納入一體化管理的軌道上來。從大的方面說，管理應(yīng)貫徹溫泉旅游開發(fā)的全過程。從企業(yè)方面看：在旅游產(chǎn)品、旅游客源、旅游投資、旅游品牌、旅游管理、旅游人才等方面通力合作，將我國溫泉旅游業(yè)做大做強(qiáng)。 針對我國旅游營銷中產(chǎn)品無思想的現(xiàn)狀，溫泉旅游產(chǎn)品應(yīng)注重思想創(chuàng)新，而創(chuàng)新的基礎(chǔ)是對溫泉文化、溫泉環(huán)境、溫泉養(yǎng)生的把握。企業(yè)要制定品牌目標(biāo)戰(zhàn)略、實(shí)行品牌定位，然后著力打造品牌產(chǎn)品。 注重形象塑造，構(gòu)筑強(qiáng)勢品牌 溫泉旅游形象塑造通常包括對形象客體的形象塑造、對形象主體的形象塑造及對環(huán)境的形象塑造?？梢哉f，文化是旅游的靈魂，沒有文化這個(gè)活的靈魂，就長不出旅游這棵參天大樹。這與堅(jiān)持市場細(xì)分，確定目標(biāo)市場，實(shí)施創(chuàng)新開發(fā)密切相關(guān)。這種缺乏“以人為本”的設(shè)計(jì)理念、缺乏文化的“物化”建設(shè)所形成的單調(diào)的洗浴空間，是無法適應(yīng)現(xiàn)代人們的生理、心理需求及審美、體驗(yàn)要求的。而我國的溫泉旅游開發(fā)模式單一化、兩極化則難以滿足日益細(xì)化的市場需求。這種因市場細(xì)分不夠而帶來的問題直接影響到溫泉旅游的效益，甚至危及其生存。我們對溫泉旅游資源脆弱性的認(rèn)識是不夠的，一些旅游區(qū)出現(xiàn)沒有合理配置足夠規(guī)模的污水處理設(shè)施、重開發(fā)輕保護(hù)、旺季過量開采等情況。 總體上說，我國的溫泉開發(fā)分“療養(yǎng) — 保養(yǎng) — 休養(yǎng) — 休閑 — 觀光 — 娛樂”的單獨(dú)或并存階段。我國對溫泉的開發(fā)已經(jīng)有上千年的歷史，利用溫泉資源發(fā)展溫泉旅游是新中國成立以后的事，特別以改革開放為標(biāo)志。他們特別注意結(jié)合自然景觀的優(yōu)勢以區(qū)別于城市的室內(nèi)洗浴場，使游客融養(yǎng)生于休閑之中，身心獲得極大的滿足。借鑒發(fā)達(dá)國家 的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國國情，可以將旅游目的地的溫泉地作為社會保障體系建設(shè)的一個(gè)技術(shù)性突破口和道具。這些產(chǎn)品雖然也具有修身養(yǎng)性、恢復(fù)精力的功能，但都沒有溫泉度假旅游產(chǎn)品來得直接、來得深刻，更無法產(chǎn)生以洗浴為核心的系列旅游產(chǎn)品。國外溫泉旅游資源開發(fā)已經(jīng)證明，溫泉度假村能夠帶來很大的經(jīng)濟(jì)效益。由溫泉旅游的定義可以看出，溫泉旅游具有文化體驗(yàn)性、康體養(yǎng)生性、時(shí)尚消費(fèi)性等鮮明特征。人們的旅游需求日益多元化、個(gè)性化、體驗(yàn)化，旅游產(chǎn)品在供應(yīng)上推陳出新、豐富多彩。文章首先闡述溫泉旅游的相關(guān)概論的基礎(chǔ)上，主要論述了三方面的問題：我國溫泉旅游開發(fā)具有的現(xiàn)實(shí)意義。所謂標(biāo)桿學(xué)習(xí)是指旅游目的地向領(lǐng)先的競爭對手學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)不斷的自我完善，通過提高市場份額來保持其競爭力。 安瑪麗 (AnneMarie d’ Haute serre， 20219 提出有遠(yuǎn)見的企業(yè)家活動、業(yè)主的戰(zhàn)略決策以及馬沙得克特加強(qiáng)溫泉旅游開發(fā)的理論研究，不僅對我國溫泉旅游的科學(xué)發(fā)展具有直接指導(dǎo)作用，而且對其它形式的度假旅游開發(fā)工作具有借鑒作用。我國現(xiàn)有的研究大多是集中在溫泉旅游資源的成因、類型、分布、 特點(diǎn)、發(fā)展態(tài)勢、發(fā)展歷程及溫泉旅游度假區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)等方面，對于溫泉旅游開發(fā)的理論研究則較少。我國目前己有大小溫泉旅游企業(yè)上萬家，溫泉旅游開發(fā)更是遍地開花，溫泉資源的污