【正文】 47。 5 5S 管理達(dá)標(biāo)率 10 5S 事務(wù)局 /公司安全辦 根據(jù) 檢查 辦法。計(jì)劃單位工時(shí)作業(yè)量） X 100% 單位工時(shí)作業(yè)量（噸 /工時(shí)） =貨物作業(yè)量247。 2 車輛保養(yǎng)和保潔 20 車隊(duì)主管 隨機(jī)抽查。 2 庫(kù)存物資保存 完好率 20 相關(guān)部門 根據(jù)使用部門反映投訴。 5 工作滿意度 10 外部單位、 公司各部門 外部、公司各部門員工對(duì)本人投訴次數(shù)。計(jì)劃裝卸量） 100% 計(jì)劃裝卸量根據(jù)業(yè)務(wù)部門下達(dá)的發(fā)貨計(jì)劃量來(lái)確定 2 5S 管理與安全 20 檢查通報(bào)文件 根據(jù) 檢查 辦法。 合 計(jì) 100 第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效 管理操作手冊(cè) 內(nèi)部資料 注意保存 126 統(tǒng)計(jì)員 序號(hào) 考核指標(biāo) 權(quán)重（ %） 數(shù)據(jù)提供 指標(biāo)說(shuō)明 1 物料管理 30 散油庫(kù)主管 制定物料管理方面的操作規(guī)范 2 日常事務(wù)工作 20 散油庫(kù)主管 日常的加班、考勤、領(lǐng)料等工作的及時(shí)準(zhǔn)確性。 5 勞動(dòng)紀(jì)律 10 部門經(jīng)理 根據(jù)公司制定的各種規(guī)章制度 合計(jì) 100 第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效 管理操作手冊(cè) 內(nèi)部資料 注意保存 127 四、崗位績(jī)效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 部門經(jīng)理 序 號(hào) 考核指標(biāo) 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重 （ %） 優(yōu)秀（ 100 分） 良好（ 80 分） 一般（ 60 分） 可接受（ 40 分） 差（ 0 分） 1 部門綜合指標(biāo) 部門綜合指標(biāo)完成率高于 90% 部門綜合指標(biāo)完成率高于 85 % 部門綜合指標(biāo)完成率高于 80% 部門綜合指標(biāo)完成率高于 75% 部門綜合指標(biāo)完成率低于 75% 40 2 5S現(xiàn)場(chǎng)與安全管 理達(dá)標(biāo)率 5S 現(xiàn)場(chǎng)與安全管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 90% 5S 現(xiàn)場(chǎng)與安全管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 85% 5S 現(xiàn)場(chǎng)與安全管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 80 % 5S 現(xiàn)場(chǎng)與安全管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 75% 5S 現(xiàn)場(chǎng)與安全管理達(dá)標(biāo)率低于 75 % 20 3 部門費(fèi)用控制率 部門費(fèi)用控制率不超過(guò)規(guī)定指標(biāo) 90% 部門費(fèi)用控制率超過(guò) 規(guī)定指標(biāo) 80% 部門費(fèi)用控制率超過(guò) 規(guī)定指標(biāo) 70% 部門費(fèi)用控制率超過(guò)規(guī) 定指標(biāo) 65% 部門費(fèi)用控制率超過(guò)規(guī) 定指標(biāo) 60% 20 4 下屬員工 管理成效 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 90分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 85分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 80分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 75分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值小于 75分 20 合計(jì) 100 部門副經(jīng)理 序 號(hào) 考核指標(biāo) 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重 （ %） 優(yōu)秀（ 100 分） 良好（ 80 分） 一般（ 60 分） 可接受（ 40 分） 差（ 0 分） 第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效 管理操作手冊(cè) 內(nèi)部資料 注意保存 128 1 部門綜合指標(biāo) 部門綜合指標(biāo)完成率高于 90% 部門綜合指標(biāo)完成率高于 85% 部門綜合指標(biāo)完成率高于 80% 部門綜合指標(biāo)完成率高于 75% 部門綜合指標(biāo)完成率低于 75% 30 2 裝卸計(jì)劃完成率 裝卸計(jì)劃完成率高于 90% 裝卸計(jì)劃完成率高于 85% 裝卸計(jì)劃完成率高于 80% 裝卸計(jì)劃完成率高于 75% 裝卸計(jì)劃完成率低于 75% 30 3 5S 現(xiàn)場(chǎng)與安全 管理 5S 現(xiàn)場(chǎng) 與安全 管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 95% 5S 現(xiàn)場(chǎng) 與安全 管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 90 % 5S 現(xiàn)場(chǎng) 與安全 管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 85 % 5S 現(xiàn)場(chǎng) 與安全 管理達(dá)標(biāo)率達(dá)到 80 % 5S 現(xiàn)場(chǎng) 與安全 管理達(dá)標(biāo)率低于 80% 20 4 下屬員工 管理成效 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 90分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 80分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 75分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 70分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值小于 70分 20 合計(jì) 100 運(yùn)輸管理主管 序 號(hào) 考核指標(biāo) 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重 （ %） 優(yōu)秀（ 100 分） 良好（ 80 分） 一般（ 60 分） 可接受（ 40 分） 差（ 0 分） 1 運(yùn)輸計(jì)劃完成 率 運(yùn)輸計(jì)劃完成率達(dá)到 95% 運(yùn)輸計(jì)劃完成率達(dá)到 85% 運(yùn)輸計(jì)劃完成率達(dá)到 75% 運(yùn)輸計(jì)劃完成率達(dá)到 70% 運(yùn)輸計(jì)劃完成率低于 70% 30 2 運(yùn)輸管理費(fèi)用 控制率 貨物管理費(fèi)用控制率不超過(guò)規(guī)定指標(biāo) 5% 貨物管理費(fèi)用控制率超過(guò)指標(biāo) 10% 貨物管理費(fèi)用控制率超過(guò) 20% 貨物管理費(fèi)用控制率超過(guò) 30% 貨物管理費(fèi)用控制率超過(guò) 30% 25 第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效 管理操作手冊(cè) 內(nèi)部資料 注意保存 129 3 運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確 性 運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確率達(dá)到 100% 運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確率達(dá)到 99% 運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確率達(dá)到 98% 運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確率達(dá)到 97% 運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確率低于 96% 20 4 運(yùn)輸服務(wù)滿意 度 各部門員工對(duì)運(yùn)輸組投訴次數(shù)為 2 次 各部門員工對(duì)運(yùn)輸組投訴次數(shù)為 3次 各部門員工對(duì)運(yùn)輸組投 訴次為 4次 各部門員工對(duì)運(yùn)輸組投訴次為 5次 各部門員工對(duì)運(yùn)輸組投訴次數(shù)為 6次以上 15 5 下屬員工 管理成效 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié) 果平均值大于 95分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 85分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 80分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 70分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值小于 60分 10 合計(jì) 100 汽運(yùn)管理員 序 號(hào) 考核指標(biāo) 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重 （ %） 優(yōu)秀（ 100 分） 良好（ 80 分） 一般（ 60 分） 可接受（ 40 分） 差（ 0 分） 1 汽運(yùn)計(jì)劃完成率 汽運(yùn)計(jì)劃完成率達(dá)到 95% 汽運(yùn)計(jì)劃完成率達(dá)到 90 汽運(yùn)計(jì)劃完成率達(dá)到 85% 汽運(yùn)計(jì)劃完成率達(dá)到 80% 汽運(yùn)計(jì)劃完成率低于 70% 30 2 運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確率 貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率達(dá)到 100% 貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率達(dá)到 99% 貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率達(dá)到 98% 貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率達(dá)到 97% 貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率低于 97% 20 3 運(yùn)價(jià)控制率 客戶對(duì)價(jià)格的投訴次數(shù)為 2次 客戶對(duì)價(jià)格的投訴次數(shù)為 3次 客戶對(duì)價(jià)格的投訴次數(shù) 為 4次 客戶對(duì)價(jià)格的投訴次數(shù) 為 5次 客戶對(duì)價(jià)格的投訴次數(shù)為 5次以上 20 第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效 管理操作手冊(cè) 內(nèi)部資料 注意保存 130 4 運(yùn)輸資料和 信息管理 運(yùn)輸資料和信息 管理達(dá)到或好于規(guī)定要求 運(yùn)輸資料和信息管理基本符合規(guī)定要求 運(yùn)輸資料和信息管理工作沒有全部符合規(guī)定要求 運(yùn)輸資料和信息管理工作沒有全部符合規(guī)定要求 運(yùn)輸資料和信息管理工作未能按規(guī)定要求完成 15 5 運(yùn)輸服務(wù)滿意度 各部門員工對(duì)本人投訴次數(shù)為 2次 各部門員工對(duì)本人投訴次數(shù)為 3次 各部門員工對(duì)本人投訴 次數(shù)為 4次 各部門員工對(duì)本人投訴 次數(shù)為 5 次 各部門員工對(duì)本人投訴次數(shù)為 5次以上 15 合計(jì) 100 鐵運(yùn)管理員 序 號(hào) 考核指標(biāo) 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重 （ %） 優(yōu)秀（ 100 分） 良好（ 80 分） 一般（ 60 分） 可接受（ 40 分） 差（ 0 分） 1 鐵運(yùn)計(jì)劃完成 率 鐵運(yùn)計(jì)劃完成率達(dá)到 95% 鐵運(yùn)計(jì)劃完成率達(dá)到 90% 鐵運(yùn)計(jì)劃完成率達(dá)到 85% 鐵運(yùn)計(jì)劃完成率達(dá)到 80% 鐵運(yùn)計(jì)劃完成率低于 80% 40 2 運(yùn)輸貨物準(zhǔn)確 率 貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率達(dá)到 100% 貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率達(dá)到 99% 貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率達(dá)到 98% 貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率達(dá)到 97% 貨物運(yùn)輸準(zhǔn)確率低于 97% 30 3 運(yùn)輸資料和 信息管理 運(yùn)輸資料和信 息管理達(dá)到或好于規(guī)定要求 運(yùn)輸資料和信息管理基本符合規(guī)定要求 運(yùn)輸資料和信息管理工作大部分符合規(guī)定要求 運(yùn)輸資料和信息管理工作小部分符合規(guī)定要求 運(yùn)輸資料和信息管理工作未能按規(guī)定要求完成 15 4 運(yùn)輸服務(wù)滿意 度 各部門員工對(duì)本人投訴次數(shù)為 0次 各部門員工對(duì)本人投訴次數(shù)為 1 次 各部門員工對(duì)本人投訴 次數(shù)為 2次 各部門員工對(duì)本人投訴 次數(shù)為 3 次 各部門員工對(duì)本人投訴次數(shù)為 3次以上 15 第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效 管理操作手冊(cè) 內(nèi)部資料 注意保存 131 合計(jì) 100 裝卸作業(yè)主管 序 號(hào) 考核指標(biāo) 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重 （ %） 優(yōu)秀（ 100 分） 良好（ 80 分） 一般（ 60 分） 可接受（ 40 分） 差（ 0 分） 1 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確 率 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率達(dá)到 % 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率達(dá)到 % 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率達(dá)到 99% 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率達(dá)到 98% 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率低于 98% 30 2 物資抽檢合格 率 物資抽檢合格率高于 90% 物資抽檢合格率高于 85% 物資抽檢合格率高于 80% 物資抽檢合格率高于 75% 物資抽檢合格率低于 75% 20 3 裝卸計(jì)劃完成 率 裝卸計(jì)劃完成率達(dá)到 95％ 裝卸計(jì)劃完成 率達(dá)到 90％ 裝卸計(jì)劃完成率達(dá)到 80％ 裝卸計(jì)劃完成率達(dá)到 70％ 裝卸計(jì)劃完成率 低于 70％ 20 4 公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率 公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率 不超過(guò)規(guī)定指標(biāo) 公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率 超過(guò)規(guī)定指標(biāo) 10% 公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率 超過(guò)規(guī)定指標(biāo) 20% 公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率 超過(guò)規(guī)定指標(biāo) 30% 公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率 超過(guò)規(guī)定指標(biāo) 30%以上 10 5 下屬員工管理 成效 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 80分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè) 評(píng)結(jié)果平均值大于 75分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 70分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值大于 60分 對(duì)下屬員工的管理狀況測(cè)評(píng)結(jié)果平均值小于 60分 10 6 5S 現(xiàn)場(chǎng)管理與 安全 5S現(xiàn)場(chǎng)管理與安全不合格超過(guò) 2次 5S現(xiàn)場(chǎng)管理與安全不合格達(dá)到 3次 5S現(xiàn)場(chǎng)管理與安全不合格達(dá)到 4次 5S現(xiàn)場(chǎng)管理與安全不合格達(dá)到 6次 5S現(xiàn)場(chǎng)管理與安全不合格達(dá)到 6次以上 10 第一篇 績(jī)效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績(jī)效 管理操作手冊(cè) 內(nèi)部資料 注意保存 132 合計(jì) 100 統(tǒng)計(jì)員 序 號(hào) 考核指標(biāo) 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)重 （ %） 優(yōu)秀（ 100 分） 良好（ 80 分） 一般（ 60 分） 可接受（ 40 分） 差（ 0 分） 1 統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)次數(shù) 數(shù) 據(jù) 統(tǒng) 計(jì) 差 錯(cuò) 次 數(shù) 2次 數(shù) 據(jù) 統(tǒng) 計(jì) 差 錯(cuò) 次 數(shù) 4次 數(shù) 據(jù) 統(tǒng) 計(jì) 差 錯(cuò) 次 數(shù) 6次 數(shù) 據(jù) 統(tǒng) 計(jì) 差 錯(cuò) 次 數(shù) 8次 數(shù) 據(jù) 統(tǒng) 計(jì) 差 錯(cuò) 次 數(shù) 8次 30 賬實(shí)不符次數(shù) 盤 庫(kù) 賬 實(shí) 不 符 次 數(shù) 2次 盤 庫(kù) 賬 實(shí) 不 符 次 數(shù) 4次 盤 庫(kù) 賬 實(shí) 不