【正文】 ********零部件（中國(guó)） 有限公司安全保衛(wèi)服務(wù)方案 我們的目標(biāo)：成為 ********零部件（中國(guó)） 有限公司最優(yōu)秀的供應(yīng)商 文件名稱 文件編號(hào)： BWQECAQ11 版本 /修改狀態(tài)： B/00 工作手冊(cè) 保安巡邏作業(yè)規(guī)范 第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 規(guī)范各安全服務(wù)部安全巡邏工作 ,預(yù)防安全事件發(fā)生 ,保障轄區(qū)內(nèi)正常的工作秩序。 、安全的工程項(xiàng)目進(jìn)行管理。 。 、玻璃等設(shè)施是否完好，如有損壞做好記錄，并上報(bào)領(lǐng)班。 ： 安全服務(wù)部作為突發(fā)事件的處理部門(mén)，行使 公司賦予的指揮權(quán)和處理權(quán)，公司任何部門(mén)或個(gè)人不應(yīng)干預(yù)。 ，除現(xiàn)場(chǎng)值勤保安員外，其他休息的保安員應(yīng) 全部立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速成立兩個(gè)梯隊(duì)，進(jìn)入著火區(qū)進(jìn)行搶救受傷、受困人員，疏散人員和搶救主要物資。在整個(gè)過(guò)程中，應(yīng)避免提及 “ 炸彈 ” 的字眼； g)對(duì)一切新聞界所提出的問(wèn)題必須指示其往 客戶服務(wù)中心 或客戶單位安全部門(mén)查詢，保安員不得作任何回 答； h)若發(fā)生爆炸后：應(yīng)保持冷靜、搶救生命、滅火，協(xié)助警方、消防員和救護(hù)員搶救傷者； i)事件處理后，安全主管負(fù)責(zé)組織查明爆炸原因，以書(shū)面形式報(bào)告全部經(jīng)過(guò)。 ********零部件（中國(guó)） 有限公司安全保衛(wèi)服務(wù)方案 我們的目標(biāo)：成為 ********零部件（中國(guó)） 有限公司最優(yōu)秀的供應(yīng)商 員在接到或發(fā)現(xiàn)天然氣泄漏情況時(shí)，應(yīng)迅速抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在安全情況下把懷疑泄露氣體處的所有門(mén)窗打開(kāi)，關(guān)掉氣體輸送閥，并迅速通知監(jiān)控中心協(xié)調(diào)客戶單位安全部、設(shè)備維修部，派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理， 監(jiān)控中心值班保安員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)《突發(fā)事件處理登記表》。 ********零部件（中國(guó)） 有限公司安全保衛(wèi)服務(wù)方案 我們的目標(biāo)：成為 ********零部件（中國(guó)） 有限公司最優(yōu)秀的供應(yīng)商 對(duì)其他緊急情況，如暴雨、 大風(fēng)情況，各部門(mén)應(yīng)做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作，并根據(jù)具體情況，由各責(zé)任部門(mén)及時(shí)組織實(shí)施處理或預(yù)防措施，并填寫(xiě)《突發(fā)事件處理登記表》。安全服務(wù)部 主管 受公司總經(jīng)理的委托，對(duì)本物業(yè)管轄區(qū)的防火管理負(fù)主要責(zé)任，起監(jiān)督、檢查、督促作用。防火管理應(yīng)堅(jiān)持 “ 預(yù)防為主，防消結(jié)合 ” 方針，做到防患于未然，按照消防主管部門(mén)的要求建立健全客戶單位防火檔案。 h)樓層檢查： — 嚴(yán)格清除死角內(nèi)堆放的一切易燃、易爆物品，物品存放不得靠近配電箱、不得靠近墻壁，應(yīng)保持一定的防火間距，放置整齊有序，分類、分垛存放； i)電氣線路檢查： — 檢查電氣線路，防止漏電、短路、過(guò)負(fù)荷、接觸電阻過(guò)大，電火花，電弧等引起火災(zāi)； — 檢查電氣線路以防老化、破損、斷落、碰線等，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)通知客戶單位維修部進(jìn)行維修； — 開(kāi)關(guān)、插座之底盒應(yīng)為鐵盒 或阻燃料盒， 電 線應(yīng)套蛇皮管或阻燃塑料管，接線頭外應(yīng)套黃臘管。 記錄 《消防檢查整改通知書(shū)》 《消防巡查記錄表》 ********零部件（中國(guó)） 有限公司安全保衛(wèi)服務(wù)方案 我們的目標(biāo)：成為 ********零部件（中國(guó)） 有限公司最優(yōu)秀的供應(yīng)商 文件名稱 文件編號(hào)： BWQECAQ14 版本 /修改狀態(tài)： B/00 工作手冊(cè) 消防演練作業(yè)規(guī)范 第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 規(guī)范公司消防演練工作，提高員工滅火應(yīng)急處理能力。 《消防預(yù)演方案》的內(nèi)容應(yīng)包括： a)演練的目的； ********零部件（中國(guó)） 有限公司安全保衛(wèi)服務(wù)方案 我們的目標(biāo)：成為 ********零部件（中國(guó)） 有限公司最優(yōu)秀的供應(yīng)商 b)演練的時(shí)間； c)演練的地點(diǎn)； d)演練總要求； e)參加演練人員及職責(zé)：安全主管、領(lǐng)班、保安員、義務(wù)消防員 及其 職責(zé)、分工； f)演練的項(xiàng)目； g)演練的步驟； h)演練所需的費(fèi)用。 ，領(lǐng)班組織消防員卷水帶、整理器材然后整隊(duì)集合，其他人員按部門(mén)列隊(duì)退出演練場(chǎng)地。 。參加人員包括客戶單位義務(wù)消防隊(duì)員、保安員及公司其他部門(mén)管理人員； b)每半年組織保安員舉行一次實(shí)地出水操，模擬著火源射水演練； c)每季度可利用消防栓出水操，進(jìn)行以班次為單位的實(shí)地射水演練。 b)“ 四要 ” — 動(dòng)火前應(yīng)指定現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人； — 現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人和動(dòng)火作業(yè)員必須經(jīng)常注意動(dòng)火情況 ，發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時(shí)，應(yīng)立即停止動(dòng)火； — 發(fā)生火災(zāi)、燃炸事故時(shí)，要及時(shí)撲救； — 動(dòng)火人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。 f)機(jī)房檢查： — 對(duì)配電箱柜、變壓器室、配電室、高壓開(kāi)關(guān)柜室，柴油機(jī)房、中央空調(diào)房、水泵房、電梯機(jī)房等應(yīng)重點(diǎn)檢查； — 檢查機(jī)房?jī)?nèi)有無(wú)任何易燃、易爆物品堆放； — 檢查機(jī)房?jī)?nèi)滅火器的放置位置、重量以及保養(yǎng)情況，發(fā)現(xiàn)損壞，壓力表指向紅色區(qū)域．漏氣時(shí)應(yīng)及反映并作好記錄。保安部對(duì)防火工作統(tǒng)一管理，統(tǒng)一指揮，全體人員應(yīng)遵守和服從，積極配合、協(xié)同作戰(zhàn)。 。 交通事故的處理 對(duì)本物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的交通事故，引起人員財(cái)產(chǎn)損失的情況時(shí)，相關(guān)責(zé)任區(qū)的巡邏保安應(yīng)迅速根據(jù)情況采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、搶救傷員，并向安全主管 /領(lǐng)班、客戶服務(wù)中心報(bào)告，由安全主管、客戶服務(wù)中心經(jīng)理根據(jù)事態(tài)決定采取進(jìn)一步的措施，安全主管負(fù)責(zé)填寫(xiě)《突發(fā)事件處理登記表》。 待公安人員現(xiàn)場(chǎng)勘察完畢后，安全主管在征求刑偵人員同意后，應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照備查； ，安全主管應(yīng)填寫(xiě)《突發(fā)事件處理登記表》，分析原因，并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)。 ，安全管理人員必須時(shí)刻小心，尤其是須留意下列各地點(diǎn)是否有可疑物體： a)草坪死角； b)消防通道； c)接待大廳； d)公共衛(wèi)生間； e)廢紙箱； f)花盆； g)垃圾廢料放置處。 火警災(zāi)情較重時(shí)，應(yīng)報(bào)告客戶安全管理部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)指揮。 快速反應(yīng)原則： a)當(dāng)值領(lǐng)班接警后： — 3分鐘內(nèi)到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)； b)保安部主管在當(dāng)值時(shí)接到突發(fā)事件報(bào)告后： — 5分鐘內(nèi)到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)； c)安全主管在休息時(shí)接到突發(fā)事件報(bào)告后， 30分鐘內(nèi)到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)； 統(tǒng)一指揮原則： a)突發(fā)事件處理由安全服務(wù)部 主管 負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮； b)保安部領(lǐng)班協(xié)助指揮突發(fā)事件的處理。 、消防設(shè)施（煙感器、報(bào)警按鈕、消防栓、滅火器正、壓送風(fēng)口、應(yīng)急燈、疏散指示燈、開(kāi)關(guān)等）是否完好。 ，疏導(dǎo)群眾，維護(hù)秩序。 、防火、防盜、水浸等情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)。 ：示意停車、 靠右停車、通行。 。 ，發(fā)現(xiàn)門(mén)、窗未關(guān)好，有漏油、漏水等現(xiàn)象及時(shí)通知車 主。 適用于 公司 管轄區(qū)內(nèi)交通設(shè)施及車輛管理工作。 ： a)兒童不得入內(nèi)； b)需辦理訪客證； ********零部件（中國(guó)） 有限公司安全保衛(wèi)服務(wù)方案 我們的目標(biāo)：成為 ********零部件（中國(guó)） 有限公司最優(yōu)秀的供應(yīng)商 c)需進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、物流區(qū)的人員著裝必須符合客戶單位安全規(guī)定。 ，言行舉止應(yīng)嚴(yán)格依照《保安員行為規(guī)范》進(jìn)行工作。 監(jiān)督物品進(jìn)出的管理 。 ； 讀訪客證背后的說(shuō)明。 工作步驟 工作內(nèi)容 行為規(guī)范 語(yǔ)言規(guī)范 注意 事項(xiàng) 進(jìn)入 斷來(lái)人性質(zhì)；詢問(wèn)來(lái)人來(lái)訪事由； 訪 人的基本情況，如姓名、單位； 楚被訪人員的基本情況：如部門(mén)、姓名、聯(lián)系電話、有無(wú)預(yù)約等。換班就餐的時(shí)間為 30 分鐘，用餐后及時(shí)返回崗位繼續(xù)值勤。 ，整理好相關(guān)的工作證據(jù)。 。 無(wú) ********零部件（中國(guó)） 有限公司安全保衛(wèi)服務(wù)方案 我們的目標(biāo)：成為 ********零部件（中國(guó)） 有限公司最優(yōu)秀的供應(yīng)商 文件名稱 文件編號(hào)： BWQECAQ06 版本 /修改狀態(tài)： B/00 工作手冊(cè) 保安員交接班作業(yè)規(guī)范 第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 規(guī)范保安各崗位交接班工作，確保工作交接清楚，責(zé)任明確。 ： 就坐時(shí)姿態(tài)要端正，入座要輕緩，上身要直，人體重心要穩(wěn)，腰部挺起，手自然放在辦公桌或雙膝 ********零部件（中國(guó)） 有限公司安全保衛(wèi)服務(wù)方案 我們的目標(biāo)：成為 ********零部件（中國(guó)） 有限公司最優(yōu)秀的供應(yīng)商 上，雙膝自然并攏，目光平視，表情應(yīng)具有親和力。 （按公司員工行為規(guī)范相關(guān)規(guī)定執(zhí)行） ： ：在立正的基礎(chǔ)上兩腿分開(kāi)與肩同寬，右手五指微握，拇指貼于食指第二節(jié)，左手抓住右手腕，置于背后，位置與腰帶同高。 （ 2）大門(mén)及主門(mén)控室 除對(duì)進(jìn)出訪客進(jìn)行巡查登記外，同時(shí)作為禮儀崗位，實(shí)行輪流站立服務(wù)，提高企業(yè)形象。 負(fù)責(zé)本崗位的清潔衛(wèi)生，確保報(bào)警電話的隨時(shí)暢通 。 負(fù)責(zé)出 入車輛的交通指揮、車輛證件的驗(yàn)收工作，發(fā)現(xiàn)異常情況按作業(yè)規(guī)范要求及時(shí)向保安領(lǐng)班或保安隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告并作好記錄。 負(fù)責(zé)管轄區(qū)的治安巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員及可疑行為時(shí)及時(shí)向保安領(lǐng)班或保安隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本班全體員工完成各項(xiàng)安全保衛(wèi)勤務(wù)工作。 負(fù)責(zé)保安員考勤、工資的審核。 ? 劇毒化學(xué)品倉(cāng)儲(chǔ)的管理 1. 為規(guī)范公司的劇毒化學(xué)品倉(cāng)儲(chǔ)的管理，加強(qiáng)對(duì)劇毒化學(xué)品出入的有效監(jiān)控和精確統(tǒng)計(jì)，防止一切意外的情況發(fā)生。 ㈡ 擬采取的主要安全管理及防范措施 ********零部件（中國(guó)） 有限公司安全保衛(wèi)服務(wù)方案 我們的目標(biāo)：成為 ********零部件（中國(guó)） 有限公司最優(yōu)秀的供應(yīng)商 ? 人員進(jìn)出管理 1. 在業(yè)主許可的前提下，要求內(nèi)部員工佩帶工作證出入，以便保安人員識(shí)別與管理； 2. 對(duì)外來(lái)人員實(shí)行登記許可的憑證出入制度，其佩帶的《來(lái)訪證》采用不同顏色與員工《工作證》進(jìn)行明顯區(qū)分，以便根據(jù)需要按《來(lái)訪證》顏色對(duì)外來(lái)人員的活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行限制，方便保安人員識(shí)別與管理； 3. 對(duì)設(shè)置門(mén)禁的區(qū)域，按規(guī)定實(shí)行門(mén)禁授權(quán)準(zhǔn)入；為減少人員配置降低 成本，可根據(jù)需要預(yù)設(shè)門(mén)禁系統(tǒng)的有效時(shí)間，對(duì)下班或周末等非人員進(jìn)出高峰 期 可通過(guò)預(yù)設(shè)門(mén)禁有效時(shí)間將部分出入口關(guān)閉，從而減少固定崗保衛(wèi)人員配置； 4. 外來(lái)人員進(jìn)入前，先于門(mén)崗保安人員處進(jìn)行預(yù)約確認(rèn)，登記后領(lǐng)取《訪客證》和《會(huì)客單》，出門(mén)時(shí)向門(mén)衛(wèi)返還經(jīng)被訪者簽字確認(rèn)的《會(huì)客單》及《訪客證》（《會(huì)客單》保存時(shí)間為三個(gè)月）； 5. 外來(lái)人員進(jìn)入重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)有業(yè)主授權(quán)人員陪同； 6. 提前預(yù)設(shè)參觀訪問(wèn)路線，并制發(fā)參訪證件，參觀訪問(wèn)過(guò)程中由專門(mén)安全保衛(wèi)人員陪同，指引參觀路線，避免工業(yè)傷害和擅自拍照失秘等安全事故發(fā)生。 3. 在對(duì)巡邏人員的管理上，采用巡更系統(tǒng)，對(duì)需要重點(diǎn)防范與控制的區(qū)域或地點(diǎn)就近設(shè)置巡更點(diǎn)，要求巡邏人員按規(guī)定時(shí)間巡查并記錄，從而有效監(jiān)督和提高巡邏質(zhì)量。 2. 對(duì)保密性要求高的區(qū)域，為避免人防疏漏，將以“技防”控制為主，如建議貴司安裝門(mén)禁系統(tǒng)、紅外報(bào)警系統(tǒng)、攝像監(jiān)控系統(tǒng)，并配合業(yè)主嚴(yán)格實(shí)行授權(quán)準(zhǔn)入制度。廠區(qū)占地 萬(wàn)平方米 , 建筑物占地面積 萬(wàn)平方米，總建筑面積 萬(wàn)平方米；道路廣場(chǎng)面積 萬(wàn)平方米，綠化面積 萬(wàn)平方米；建筑系數(shù) %，綠化率 %，容積率 。因此，在為發(fā)動(dòng)機(jī) 零部件 (中國(guó) )有限公司工廠提供安全保衛(wèi)服務(wù)，我司將破除常規(guī)的安全保衛(wèi)形象，提倡人性化服務(wù)，寓管理于服務(wù)之中，具體將采取以下措施： 1. 加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)，將嚴(yán)格的物業(yè)安全管理糅合于親切禮貌、有理有節(jié)、細(xì)致周到的服務(wù)之中。 5. 針對(duì)特殊的區(qū)域，如各機(jī)房，我司將指定巡邏人員對(duì) 其外圍進(jìn)行特定頻次巡邏，并形成記錄。 ? 車輛進(jìn)出管理 1. 車輛進(jìn)入工廠需按工廠相關(guān)要求申請(qǐng)辦 理《車輛通行證》，出門(mén)時(shí)主動(dòng)接受保安人員例行檢查； 2. 對(duì)道路交通標(biāo)識(shí)進(jìn)行有效維護(hù)，引導(dǎo)車輛正確行進(jìn)。 ********零部件（中國(guó)） 有限公司安全保衛(wèi)服務(wù)方案 我們的目標(biāo)：成為 ********零部件（中國(guó)） 有限公司最優(yōu)秀的供應(yīng)商 三 . 安全保衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 序號(hào) 目標(biāo) 標(biāo) 準(zhǔn) 備 注 1 安全 設(shè) 24 小時(shí)執(zhí)勤崗，主要出入口不少于 2 小時(shí)站立服務(wù) 堅(jiān)持以技防為主、人防為輔，采用電子巡更系統(tǒng)實(shí)施 24 小時(shí)全方位監(jiān)控 制定巡檢路線圖， 24 小時(shí)巡邏 對(duì)出入轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行引導(dǎo)，行駛有序、停放整齊 對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水池、油庫(kù)等重要場(chǎng)所或部位，設(shè)置安全警示標(biāo)志 對(duì)消防設(shè)