【正文】
歷史影響 D 公會 正確答案 :ABC : A 競爭加劇導致的組織文化趨同 B 信息化導致管 理規(guī)則重構(gòu) C 知識經(jīng)濟引發(fā)知識管理 D 環(huán)境變化促發(fā)網(wǎng)絡化組織 正確答案 :BCD : A 計劃技能 B 技術(shù)技能 C 人際技能 D 概念技能 正確答案 :BCD : A 組織文化 B 組織經(jīng)營條件 C 任務環(huán)境 D 一般環(huán)境 正確答案 :AB : A 差異性 B 多元性 C 層次性 D 時間性 正確答案 :ABCD : A 客觀性 B 個異性 C 民族性 D 穩(wěn)定性 正確答案 :ABCD : A 漸進式?jīng)Q策方法 B 頭腦風暴法 C 期望值法 D 發(fā)散思維法 正確答案 :BD : A 考核內(nèi)容的目標導向原則 B 考核過程的客觀公正原則 C 考核方式的適用有效原則 D 考核結(jié)果的掛鉤適用原則 正確答案 :ABCD : A 職責專門化 B 職責擴大化 C 職責豐富化 D 職責精細化 正確答案 :ABC : A 經(jīng)驗平衡法 B 關(guān)鍵績效指標考評法 C 360度考評法 D 平衡計分卡 正確答案 :BCD : A 指導 B 協(xié)調(diào) C 控制 D 激勵 正確答案 :ABD : A 品格 B 才能 C 知識 D 情感 正確答案 :ABCD 導者的影響力來源于 : A 組織文化 B 經(jīng)驗 C 職權(quán) D 威信 正確答案 :CD : A 口頭交談 B 書面文字 C 非語言和文字形式 D 電子媒體 正確答案 :ABCD : A 有計劃 B 有政策 C 有組織 D 有領導 正確答案 :ACD : A 語言問題 B 理解問題 C 信息含糊 D 環(huán)境干擾 正確答案 :ABCD ,是指存在于一個組織內(nèi)部和外部的影響組織業(yè)績的各種力量和條件因素的總和。此類非正式組織的存在對正式組織有害無益 B 不應該。三年來,他工作積極,取得了一定成績。 A 實踐性 B 復雜性 C 科學性 D 變動性 正確答案 :A 20.“凡事預則立,不預則廢 ”,說的是()的重要性 ? A 組織 B 預測 C 預防 D 計劃 正確答案 :D ,但他被聘為泛美航空公司的總裁后,短短三年就使得這家虧本企業(yè)成為高盈利企業(yè)。該目標體系存在哪方面欠缺: A 目標缺乏鼓動性 B 目標表述不清 C 目標無法考核 D 目標設的太高 正確答案 :C ,取決于: A 組織文化 B 組織規(guī)模 C 組織目標定位 D 組織結(jié)構(gòu) 正確答案 :C ,人們將管理幅度較大、組織層次較少的組織稱為: A 網(wǎng)絡化組織 B 錐形結(jié)構(gòu) C 職能型組織 D 扁平型結(jié)構(gòu) 正確答案 :D : A 需求層次理論 B “ERG”理論 C 成就激勵論 D 歸因理論 正確答案 :D 莊稼需要水,但這一地區(qū)近年老不下雨,怎么辦?一種辦法是灌溉,以補天不下雨的不足,另一辦法是改種耐旱作物,使所種作物與環(huán)境相適應。對于房地產(chǎn)企業(yè)來說,面臨的外部環(huán)境是: A 技術(shù)環(huán)境因素 B 政治和法律環(huán)境因素 C 經(jīng)濟環(huán)境因素 D 社會文化因素 正確答案 :B ,但并不出售豬肉漢堡,而只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚肉漢堡。這說明: A 雙因素理論在中國不合適 B 防止激勵因素轉(zhuǎn)化為保健因素是管理者的重要責任 C 保健和激勵因素的具體內(nèi)容在不同國家是不一樣的 D 將獎金設計為激勵因素本身是錯誤的 正確答案 :B “午間撲克會 ”,利用每天午間休息時間娛樂、消遣,但有時玩性太大,影響了下午正常上班。 A 職能 B 過程 C 客戶 D 地區(qū) 正確答案 :A ,內(nèi)部晉升的優(yōu)勢在于: A 更快的勝任工作 B 選擇余地大 C 消除不滿情緒 D 以上都是 正確答案 :A 。 正確 錯誤 正確答案 : 錯 。 正確 錯誤 正確答案 : 對 “放得開又管得住 ”,組織 “活而不失控 ”,是處理好集權(quán)與分權(quán)關(guān)系的核心。 正確 錯誤 正確答案 : 錯 。 正確 錯誤 正確答案 : 對 ,目標、薄弱環(huán)節(jié)和例外是管理者控制的重點。 正確 錯誤 正確答案 : 錯 。 正確 錯誤 正確答案 : 錯 ,有效的領導行為應該隨著被領導者的特點和環(huán)境的變化而變化。 正確 錯誤 正確答案 : 錯 ,而不是憑一個人自己過去的經(jīng)驗。 管理就是溝通、溝通再溝通。 1企業(yè)的成功靠團隊,而丌是靠個人。你丌能用工作所具有的權(quán)力來界定工作,而只能用你對這項工作所產(chǎn)生的結(jié)果來界定。 2已所丌欲,勿斲亍人。