【正文】 4. 美孚石油董事長的“圣人”（學(xué)習(xí)外界代替不了自我提升） .............................................................. 33 5. 吳 士東的商運(yùn)（誠信本身就是“生產(chǎn)力”） ............................................................................................ 33 6. 自斷財(cái)路的電腦公司（真誠與規(guī)則的較量） .......................................................................................... 34 7. 我們四點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)營業(yè)（守時(shí)也是一種誠信） .............................................................................................. 34 8. 張瑞敏接手爛攤子（著眼實(shí)際，著手簡單） .......................................................................................... 35 9. 牧場的名字（簡單制勝） ............................................................................................................................. 36 10. 這是誰的油田？（管理就是利用人性） .......................................................................................... 36 11. 巨木之死（管理不是支配，是和諧） .............................................................................................. 36 12. 林肯立誓滅政敵（學(xué)會(huì)在合作中消滅“對手”） ........................................................................... 37 13. 丈夫也會(huì)嘮叨（合作需要換位思考） .............................................................................................. 37 14. 心中的月亮（答案，就在于站在別人的角度） ............................................................................. 38 15. 司馬懿成全了“空城計(jì)”（留對手一條生路的戰(zhàn)略價(jià)值） ......................................................... 39 16. 野驢該與誰合作（沒有實(shí)力就別合資） .......................................................................................... 39 17. 漩渦游水之道（順勢而為的經(jīng)營藝術(shù)） .......................................................................................... 39 18. 獅子娶妻（放棄優(yōu)勢便沒有了自己） .............................................................................................. 40 19. 永遠(yuǎn)的坐票（機(jī)遇出在不懈地尋找中） .......................................................................................... 40 20. 落地的鋼玻璃杯（在創(chuàng)意與成功之間，是信念） ......................................................................... 41 21. 航空公司里外不是人（決策務(wù)必整體運(yùn)籌） ................................................................................. 42 22. 一杯水的故事（沒有 資源意識(shí)，就沒有崛起） ............................................................................. 42 23. 海爾的講壇效應(yīng)（沒有宣傳，便沒有品牌） ................................................................................. 43 24. 搬掉心中的頑石（到行動(dòng)中去尋找真知） ...................................................................................... 43 25. 王志東的五次融資（在不缺錢的時(shí)候去找錢） ............................................................................. 44 26. 隨軍征戰(zhàn)的可口可樂（恒心出正果） .............................................................................................. 44 27. 聰明的米開朗基羅（打破僵局的先手：退一步?。? ...................................................................... 45 28. 5 絲米催生電話（突破之后的追求，決定成?。? ...................................................................... 45 29. 三星創(chuàng)始人的“另類”賣報(bào)法（先占市場，后賺錢） ................................................................ 46 30. 松下的“電熨斗革命”（生意的關(guān)鍵是把握人性的需求） ......................................................... 46 31. 梅西百貨的招招鮮（順應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢者勝） ............................................................................. 47 32. 好產(chǎn)品為什么賣不出去？（市場是衡量產(chǎn)品的惟一標(biāo)準(zhǔn)） ....................................................... 47 33. 完美制度與“粗放”管理 的較量（圍繞市場的管理才是有效的） .......................................... 48 34. 獨(dú)具慧眼的諾基亞總裁（看到趨勢全力出擊） ............................................................................. 48 35. “印刻效應(yīng)”的啟示（打品牌，務(wù)必爭第一） ............................................................................. 49 36. 用手摸出來的合作書（抓住平淡的關(guān)鍵點(diǎn)） ................................................................................. 50 管理故事與哲理 管理故事與哲理 3 3 37. 想稱王的貓（要看到系統(tǒng)的差距） ................................................................................................... 50 38. 鼓起來的地毯（看清全部，再著力于局部） ................................................................................. 50 39. 老外買柿子（販賣體驗(yàn)的價(jià)值） ....................................................................................................... 51 40. 美軍為什么能轟炸東京（只要有明確的目標(biāo)！） ........................................................................... 51 41. 走不出沙漠的困惑（始終明確方向，才能持續(xù)進(jìn)步） ................................................................ 52 42. 業(yè)務(wù)員遞上的名片（時(shí)刻為目標(biāo)而調(diào)整自己） ............................................................................. 52 43. 該誰先轉(zhuǎn)向？（時(shí)刻以燈塔為中心） .............................................................................................. 53 44. 使用短劍的好處（勇敢地接近目標(biāo)） .............................................................................................. 53 45. 莫扎特一曲壓“群魔”（文化落地貴在潤物無聲） ...................................................................... 54 46. 1846 年的咖啡店（味道源于百年持續(xù)不斷地教育） ................................................................... 54 47. 上司不在的日 子里（任務(wù)不是差事，而是自己的作品） ........................................................... 55 48. 富翁與窮漢（觀念不改，一切改變皆徒勞） ................................................................................. 55 49. 鐵錘砸出來的名牌觀（“觸及靈魂”才能改變觀念） .................................................................. 56 50. “值夜班可以睡覺嗎？”（首先是轉(zhuǎn)變員工觀念） ...................................................................... 56 51. 張瑞敏用“故事”點(diǎn)撥部下（找借口就是不負(fù)責(zé)任） ................................................................ 57 52. 比爾人用對了，用好了，什么都會(huì)有。 管理故事與哲理 管理故事與哲理 1 1 目 錄 目 錄 ................................................................................................................................................................ 1 第一章 心態(tài)與修身（人常言：“修身、治國、平天下”。其中用人則是更基本，卻又更復(fù)雜的一門藝術(shù)。蓋茨的“苛刻”（ 100%的成功，依然不夠） ..................................................................... 57 53. 玫瑰與青蛙（任何“明星”也離不開團(tuán)隊(duì)） ................................................................................. 58 54. 談判中的“雙簧”（團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)協(xié)作的力量） ................................................................................... 58 5