【正文】 庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 必要時可將此文件解密成可編輯的 DOC 或 PPT 格式 出自于 . 中國最大的資料庫 （ 6） 績效指標 （ 7） 任職資格等 3. 人力資源管理制度 人力資源管理制度是企業(yè)內(nèi)部對人員進行規(guī)范化管理的實施法則，從表面而言，人力資源管理制度只是一些工作規(guī)范的條目，但實際卻蘊含著全部人力資源管理工作理念，內(nèi)容和操作方法等。 8. 適應(yīng)性原則 （ 1） 人力資源政策必須具有可操作性。 載 （ 3） 來 自 3722 資料搜索網(wǎng) 最大學習庫下載 （ 4） 承擔責任本身就是調(diào)動積極性的一個重要手段。 6. 它能為企業(yè)建立一個公平而有激勵作用的報酬和獎勵制度提供信息。 培訓與開發(fā)的實施模型 確定培訓需求 培訓目標設(shè)置 制訂培訓計劃 開發(fā)培訓課程 組織培訓實施 評估培訓效果 培訓追蹤系統(tǒng) ? 培訓設(shè)備 ? 培訓學員檔案 ? 工作表現(xiàn)資料 ? 個人培訓資料 ? 課程記錄 ? 培訓成果記錄 ? 培訓評估記錄 ? 培訓教師檔案 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 必要時可將此文件解密成可編輯的 DOC 或 PPT 格式 出自于 . 中國最大的資料庫 載 來 自 3722 資料搜索網(wǎng) 最大學習庫下載 （四） 績效考評與管理 績效管理的系統(tǒng)模式可分為三個層次，即公司整體績效、團隊績效與員工個人績效，又以員工績效管理為最重要，因為績效管理就是以目標為導向，將企業(yè)將要達成的戰(zhàn)略目標層層分解，通過對員工的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進行考核和分析，改善員工在組織工作 中的行為，充分發(fā)揮員工的潛能和積極性，更好地實現(xiàn)企業(yè)的各項目標的程序和方法。 搞好職務(wù)分析可以極大地提高工作效率，如： ① 招聘：為應(yīng)聘者提供了真實的、可靠的需 求職位的工作職責、工作內(nèi)容、工作要求和人員的資格要求： 人力資源規(guī)劃 招聘選拔 薪 酬 福 利 生 涯 規(guī) 劃 培 訓 發(fā) 展 績 效 評 估 健康、財產(chǎn)安全和勞保安全 管 理 關(guān) 系 職務(wù)分析 職務(wù)描述 職務(wù)規(guī)范 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 必要時可將此文件解密成可編輯的 DOC 或 PPT 格式 出自于 . 中國最大的資料庫 ② 選擇：為選拔應(yīng)聘者提供了客觀的選擇依據(jù)，提高了選擇的信度和效度，降低了人力資源選擇成本； ③ 績效考評：為績效考評標準的建立和考評的實施提供了依據(jù)，使員工明確了企業(yè)對其工作的要求目標，從而減少了因考評引起的員工沖突； ④ 薪酬管理：明確了工作的價值，為工資的發(fā)放提供了可參考的標準，保證了薪酬的內(nèi)部公平，減少了員工間的不公平感； ⑤ 管理關(guān)系：明確了上級與下級的隸屬關(guān)系，明晰了工作流程，為提高職務(wù)效率提供了保障； ⑥ 員工發(fā)展：使員工清楚了工作的發(fā)展方向，便于員工制定自 己的職業(yè)發(fā)展計劃。 實施企業(yè)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃，設(shè)計與管理目的是為企業(yè)長期戰(zhàn)略發(fā)展之需要，尋求企業(yè)發(fā)展目標與員工個人發(fā)展目標的一致 性，在充分掌握員工個人生命周期與企業(yè)發(fā)展生命周期之間的關(guān)系上，為企業(yè)做好人力資源的開發(fā)與配置。 為了保證實現(xiàn)企業(yè)的各種目標，保證企業(yè)發(fā)展與人力資源需求平衡，超前人力資源規(guī)劃至少提高人力資源利用率 5%，長期采用可防止人才缺乏或人力失控性的膨脹。 開發(fā)體系構(gòu)成 序號 項 目 管 理 內(nèi) 容 管 理 目 的 結(jié)果提報 6 員工績效 管理 績效管理是一種對公司的資源進行規(guī)劃、組織和使用，以達到某個目標并實現(xiàn)顧 客期望的過程。 職務(wù)分析的目的是確定一份職務(wù)所應(yīng)承擔的任務(wù)、職責和責任，為員工培訓、定薪、考核及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供條件。 建模仿真： 為了減小新流程實施運行的風險，需對其進行充分、全面的系統(tǒng)論證；運用“如果 —— 那么”假設(shè)分析工具等，進行驗證，建立理想的新流程場景，并為此開發(fā)必要的支撐系統(tǒng)。 簡約化原則： 流程優(yōu)化是簡化工作程序，提高工作效率。 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 必要時可將此文件解密成可編輯的 DOC 或 PPT 格式 出自于 . 中國最大的資料庫 流程優(yōu)化設(shè)計解決方案 一、流程優(yōu)化設(shè)計的指導思想： 流程優(yōu)化的核心內(nèi)涵是流程價值分析，以企業(yè)價值流程分析為導向，建立面向客戶關(guān)系的價值管理體系，能夠避免企業(yè)過去“縱向價值鏈”管理模式不能適應(yīng)當今激烈競爭市場的諸多弊端：沒法快速響應(yīng)客戶的需求，過多的資金投入，過長的建設(shè)和發(fā)展周期，低效率的管理機制，針對這些現(xiàn)象，我們提出優(yōu)化流程把握以下方面： 以流程價值分析為工具： 通過對企業(yè)流程的價值分析，清楚地界定企業(yè)的主業(yè)務(wù)流程和支持業(yè)務(wù)流程，有利于組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化和組織資源的整合，有利于識別顧客的現(xiàn)實需求，有利于豎立 為顧客服務(wù)的思想；從而建立起以顧客為中心的業(yè)務(wù)流程。 均衡發(fā)展原則： 流程優(yōu)化涉及到企業(yè)的銷售、研發(fā)、生產(chǎn)、財務(wù)等各個方面，但是對企業(yè)來講，各個方面并不均衡；因此，企業(yè)應(yīng)對某些局部流程進行管理創(chuàng)新，以達企業(yè)的均衡發(fā)展。 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 必要時可將此文件解密成可編輯的 DOC 或 PPT 格式 出自于 . 中國最大的資料庫 組織結(jié)構(gòu)與管理機制重構(gòu)： 在組織戰(zhàn)略的指導下，以業(yè)務(wù)流程分析為手段，通過全面系統(tǒng)的職能分析，管理過程分析與再造，建立、健全企業(yè)管理機制，從而確保組織的四大系統(tǒng)（垂直指揮系統(tǒng)、橫向聯(lián)系系統(tǒng) 、檢查反饋系統(tǒng)、預算計劃系統(tǒng)）有效的運行。這些信息包括各種職務(wù)的具體工作內(nèi)容，每項職務(wù)對員工的各種要求和工作背景環(huán)境等。 培訓的主要目的是克服員工的低效率，傳授技術(shù)技能、工作過程或程序、專業(yè)和人際交往技能，產(chǎn)生明顯的經(jīng)濟效益和企業(yè)文化效應(yīng)，搞好人力資源培訓與開發(fā)，能提高人力資源利用率 7%。所謂人力資源規(guī)劃，就是對人力資源的需求和這種需求得以滿足的可能性進行分解和確定的過程。員工職業(yè)計劃可以以企業(yè)為中心，也可以以個人為中心，或者同時以兩者為中心。在職務(wù)分析基礎(chǔ)上形成的職務(wù)說明書與職務(wù)規(guī)范（要求細則），是影響其他人力資源管理工作的關(guān)鍵性要素。 一般來說，有效的培訓所產(chǎn)生的生產(chǎn)性收益要大于培訓所花費的成本，人力資源培訓與開發(fā)的作用可用下圖表示： 知識 培訓項目 態(tài)度 技能 績效 行為 動機 招聘工作評估 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 必要時可將此文件解密成可編輯的 DOC 或 PPT 格式 出自于 . 中國最大的資料庫 建立一個有效的培訓系統(tǒng)工作內(nèi)容和程序： 了解成人學習的特點； 開發(fā)公司的培訓政策； 確定培訓需求； 確立培訓目標； 開發(fā)培訓方案（最重要）； 制定教學計劃（具體的）； 確保在工作中學以致用； 實施培訓（關(guān)鍵步驟）； 評估培訓結(jié)果。 5. 它會鼓勵企業(yè)不斷改進工作流程。 （ 2） 責任制的中心內(nèi)容：各在其位、各司其職、各謀其政、分工協(xié)作 。 中國最龐大的下載資料庫 (整理 . 版權(quán)歸原作者所有 ) 如果您不是在 網(wǎng)站下載此資料的 , 不要隨意相信 . 請訪問 3722, 加入 必要時可