高效校園快遞工作室創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)書終稿(存儲版)
【正文】 ??????? ?? 13 八、 總結(jié) ?????????????????????????????????????? ?? ?? 13 *附 2 “高效快遞工作室”創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)方案 一、項(xiàng)目概況 據(jù)支付寶 9月 13日最新數(shù)據(jù)顯示廈門 地區(qū) 大學(xué)生每月網(wǎng)購平均 823元，高于全國在校大學(xué)生網(wǎng)購水平但據(jù)了解其校園物流業(yè)卻是十分的落后， 很多 快遞公司 在校園 沒有 寄存點(diǎn) 導(dǎo)致遞送時(shí)間長，包裹的丟失、錯(cuò)拿 是常 有發(fā)生 ，給在校園師生帶來極大地不便。 3 快遞公司因成本考慮只能實(shí)現(xiàn)“門到門”的服務(wù)難以做到“門到點(diǎn)” 的服務(wù)，而我們的工作室 是 以 校園快遞代理點(diǎn)為主，提供個(gè)性化服務(wù)為輔的一個(gè)全新的校園快遞服務(wù)中心 。 ，對于物品的分揀、配送、管理方面具有專業(yè) 化 的操作水平。 在學(xué)校內(nèi)有寒暑假，所以說有 三個(gè)月是我們的淡季。 三、資金效益分析 （ 1） .啟動資金 啟動資金是開店投資進(jìn)去的費(fèi)用，而其中的物品一切從簡，大部分都是我們從淘寶上淘來的特價(jià) 商品 。據(jù)調(diào)查華僑大學(xué)廈門校區(qū)學(xué)生主要用順豐快遞、申通快遞、圓通速遞、中通速遞、匯通快運(yùn)、韻達(dá)快遞，經(jīng)我們聯(lián)系過有三家快遞公司（順豐快遞、匯通快運(yùn)、韻達(dá)快遞）在附近沒有設(shè)點(diǎn)愿意和我們合作，三家快遞公 司的每天快遞量約 300左右。收價(jià)是在成本價(jià)上多收 2元。（延期一天雙倍賠償，兩天四倍） (2).保證貨物完好，不損壞顧客貨物。 (5).待配送貨架：由分揀好的物品待送至客戶手中的包裹快件全部放在這 個(gè)貨架上。 (3).熟悉好實(shí)際操作流程 根據(jù)客戶的需求選擇方式之后用掃描槍存入信息包裝，交付客戶所選擇的快遞公司把信息轉(zhuǎn)交給快遞公司。 財(cái)務(wù) ：掌握好工作室的收入和支出情況，定期做效益分析。 招聘 認(rèn)真負(fù)責(zé)，對校園環(huán)境熟悉。包裹也是可能會因?yàn)槿藶樵?、天氣和自然?zāi)害等原因造成包裹的丟失損壞或者是遲到了好幾天。 （ 1） . 針對可能存在包裹的丟失或損壞的風(fēng)險(xiǎn)，我們可以在出現(xiàn)這類問題后一律優(yōu)先處理一定要在 24小時(shí)內(nèi)給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)，并且工作室做出雙倍的賠償。還沒正式營業(yè)的時(shí)候就對員工做一個(gè)簡短的培訓(xùn)和熟悉的過程讓他們?nèi)ナ煜ず土私獠僮魉?、校園環(huán)境等。 八、總結(jié) 這份創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)書我們共花去了 3個(gè)多月的時(shí)間 書寫， 從模板的敲定、實(shí)地的調(diào)查到最后的書寫這期間花費(fèi)了我們眾多的心血在里面。 把工作室的財(cái)務(wù)整算出售，比如說貨架、電腦、電動車等這類財(cái)產(chǎn)還可以出售。這樣客戶流失不會那么大，畢竟我們是第一個(gè)創(chuàng)辦的服務(wù)大部分的慣性思維還是選擇我們工作室的。 （ 5）價(jià)格風(fēng)險(xiǎn) 快遞包裹的利潤薄量不多漸漸的可能會導(dǎo)致收費(fèi)的上漲。到 2020年，我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)要基本實(shí)現(xiàn)以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的轉(zhuǎn)變，國家 加快發(fā)展服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略 使校園快遞服務(wù)業(yè)必將呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，預(yù)計(jì)未來十年將是快遞服務(wù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。 林燕輝 善于和人溝通、自身具備 2年的社會經(jīng)驗(yàn) 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)和客服這兩塊工作。 分揀與配送： 快遞公司送包裹后按照工作室劃分的區(qū)域分類好以待配送（看似簡單確什分重要）把分類好的貨物送達(dá)顧客的手中。 （ 2） .區(qū)域劃分 根 據(jù)實(shí)地考察，和問卷調(diào)查的結(jié)果我們把華僑大學(xué)劃分為三大塊地方，分別是 教學(xué)區(qū)域 教學(xué)行政大樓 生活區(qū)域。 (3).分揀區(qū)：每天快遞公司寄送過來的快件放在此處分好類和區(qū)域。 五、項(xiàng)目創(chuàng)辦的步驟 （房屋租賃合同、法人的身份證復(fù)印件和工作狀況證明、銀行開戶證明） 、驗(yàn)資、工商專員的簽、審批、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照及其它材料。一個(gè)月共三十天來計(jì)算。上限每人600元。 5 3. 針對第三點(diǎn)我們打算利用寒暑假去快遞公司歷練；并且 尋求家人幫助 ；有空的時(shí)候找培訓(xùn)班去上課提升自己身的管理能力。 效率也是同學(xué)們很看重的，貨物 能否 按時(shí) 、安全 到達(dá)，也是 大學(xué)生選擇 快遞公司 的 準(zhǔn)則 之一。在老師群眾， 3位老師選定偏高的收費(fèi)， 3位老師覺得合理，還有 1位老師認(rèn)為快遞收費(fèi)偏低。 二、市場分析 1. 目標(biāo)市場定位 隨著 當(dāng)今社會電子商務(wù)的 快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò) 購物 在大學(xué)生群體已逐漸成為一種潮流與時(shí)尚，伴之而來的就是大學(xué)物流業(yè)的迅速發(fā)展，而校園快遞服務(wù)自然的成為其重要的一部分， 通過 百度 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學(xué)里面有 90%的人有使用快遞而且這個(gè)數(shù)據(jù)每年都隨著大學(xué)生的需求在上升。 而我 們 的項(xiàng)目 “高效 快遞工作室”就是改變現(xiàn)代校園物流的缺陷， 為校園師生提供高效、快捷、便利、安全的物流配送服務(wù)。既實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)快遞 難以實(shí)現(xiàn) 的“門到點(diǎn)”的服務(wù) ，又為師生提供個(gè)性化服務(wù) 在廈門華僑大學(xué)里的 鳳翔 餐廳二樓的那邊店鋪樓層。 13000多的學(xué)生，有足夠的客戶資源保障。 (3).解決方案 ，注重服務(wù)質(zhì)量。 名 稱 數(shù) 量 單 價(jià) 金
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