【正文】 ? (1)校內(nèi)樣本容量。為此，調(diào)查設計組對以校內(nèi)大學生為調(diào)查對象的問卷稍加修改 (主要是對前言部分和調(diào)查結(jié)尾處 )后，最后形成了同一內(nèi)容和風格的一套兩份的調(diào)查問卷。 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 56 ?有關教風的調(diào)查，設計了 5個問題，題目主要集中于問卷的 7～ 14 題 (其中第 11題除外 )，分別涉及教學方式、學分制和雙學位制、該校教師的教學情況、課外作業(yè)的情況以及對該?？傮w教學質(zhì)量的打分等。畢竟校風指標屬于主觀指標范疇，設計校風指標問卷時，除了掌握原則性、科學性外，還要把握好問題的針對性和提問的技巧性。該公司采用的調(diào)查方法是（ ）。 。 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 63 ? 四、選擇題 ? 1．在某市工業(yè)設備普查中，調(diào)查單位是（ ）。校風指標體系應包括哪些方面，調(diào)查設計者在結(jié)合本校的具體情況和參考相關調(diào)查問卷后決定采用四個方面來設計調(diào)查問卷。在第 4題和第 6題中還各自附加了一個開放性問題。本著少而精的原則，最后共計選了 25個問題，其中 18題為封閉式問題 (其中有 2題附加了開放性問題 )；有4題為順序標度打分式問題和 3題開放性問題。 ? 經(jīng)過研究，決定對校內(nèi)的樣本抽取采用兩階段的隨機抽樣方法；對校外樣本采用單階段的隨機抽樣方法。此次調(diào)查旨在描述該校校風的現(xiàn)狀，在對調(diào)查數(shù)據(jù)匯總分析研究的基礎上，有針對性地提出一系列整改意見和建議，為學校進一部改善育人環(huán)境，提高教學水平，全面推進素質(zhì)教育提供參考依據(jù)。 ? 第二步：草擬調(diào)查方案初稿、設計調(diào)查問卷初稿。表的橫向是一類問題，縱向是另一類問題。 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 45 ? 3．順序選擇。兩項選擇問題是封閉問題中最簡單的一種。 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 43 ?封閉式問題的缺點是：（ 1）對于有些問題要得到可能回答選項，要花費很多精力。問題應該聽起來自然，像談話一樣，容易被對方所理解。 ? （ 4）系列問題或熱身法。 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 39 ? 下面是幾種以較小威脅的方法來提問敏感問題的技巧。 ? 6．避免誘導性問題 ? 問卷中提出的問題不能帶有傾向性，而應保持中立。問卷設計者要確保被調(diào)查者有足夠的知識來回答被提問的問題。 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 33 ?三、問題措辭應注意的問題 ?如果被調(diào)查者容易理解用詞的含義，那么調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量就會相對較高。非正式測試樣本量可從 20到 100，訪問應按與計劃中的正式調(diào)查同樣的方式進行。用于問卷測試的方法有： 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 31 ?（ 1）認知法。 ?2．參考以前相同主題的問卷。 ? 通過甄別或過濾，一方面可以篩選掉與調(diào)查事項有直接關系的人，以達到避嫌的目的；另一方面，也可以確定哪些人是合格的被調(diào)查者，哪些人不是。 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 25 ?1．開頭部分 ?開頭部分一般包括問候語、填表說明和問卷編號等內(nèi)容。 ? 2．調(diào)查資料的登記時間，指對調(diào)查單位進行調(diào)查并取得調(diào)查資料時間。 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 20 ? 2．統(tǒng)一性。調(diào)查單位是調(diào)查項目的具體承擔者，是總體單位在統(tǒng)計調(diào)查階段的具體化。 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 17 ?二、調(diào)查方案設計 ? 調(diào)查目的 ? 統(tǒng)計調(diào)查目的是進行統(tǒng)計調(diào)查所要達到的目標和需要解決的主要矛盾和問題。 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 13 ?觀察與實驗。也叫電腦輔助電話調(diào)查，就是在電話調(diào)查時，調(diào)查的問卷、答案都由計算機顯示，整個調(diào)查過程，包括電話撥號、調(diào)查記錄、數(shù)據(jù)處理等也都借助于計算機來完成的一種調(diào)查方法。 ? 訪問調(diào)查。統(tǒng)計報表類型多樣，按調(diào)查范圍可分為全面報表和非全面報表；按報送時間可分為日報、月報、季報和年報等；按報送受體可分為國家、部門、地方統(tǒng)計報表。 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 7 （一）統(tǒng)計調(diào)查的組織方式 ?普查。 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 3 第 1節(jié) 統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源 ?從使用者的角度看，統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來源于兩種渠道：一是來源于直接的調(diào)查和科學實驗，對使用者來說，這是統(tǒng)計數(shù)據(jù)的直接來源，稱為第一手或直接的統(tǒng)計數(shù)據(jù)；二是來源于別人調(diào)查或?qū)嶒灥臄?shù)據(jù)，對使用者來說，這是統(tǒng)計數(shù)據(jù)的間接來源，稱為第二手或間接的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 1 第二章 數(shù)據(jù)的搜集 引導案例：工業(yè)統(tǒng)計報表制度 ?規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計報表制度 本統(tǒng)計報表制度分為年報和定期報表，統(tǒng)計范圍原則上為規(guī)模以上工業(yè)法人企業(yè)。調(diào)查表分為基層表和綜合表兩種。本節(jié)中，著重講授取得社會經(jīng)濟數(shù)據(jù)的主要方式和方法。統(tǒng)計報表是按照國家有關法規(guī)規(guī)定，自上而下統(tǒng)一布置，自下而上逐級填報的一種調(diào)查組織方式。 詢問調(diào)查是調(diào)查者與被調(diào)查者直接或間接接觸以獲得數(shù)據(jù)的一種方法。 ? 電腦輔助調(diào)查。網(wǎng)上調(diào)查即利用 Inter進行調(diào)查，有兩種形式：一是利用互聯(lián)網(wǎng)直接進行問卷方式收集一手資料；二是利用互聯(lián)網(wǎng)的媒體功能，從互聯(lián)網(wǎng)上收集二手資料。包含五個方面的內(nèi)容： ? 調(diào)查目的，包括明確調(diào)查什么內(nèi)容、向誰調(diào)查、調(diào)查方式等； ? 調(diào)查對象和調(diào)查單位，包括確定調(diào)查的現(xiàn)象總體和總體單位； 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 16 ? 調(diào)查提綱，包括設計需要調(diào)查的具體內(nèi)容或項目，它的表現(xiàn)形式是統(tǒng)計表和調(diào)查問卷； ? 調(diào)查時間，包括界定調(diào)查資料發(fā)生的時間和調(diào)查工作的起訖時間； ? 調(diào)查組織計劃，包括規(guī)劃組織機構(gòu)、參加單位和人員、培訓、方式方法、工作地點、文件準備、經(jīng)費預算、調(diào)查試點等。 ? 調(diào)查單位就是組成調(diào)查對象的每一個單位。在進行統(tǒng)計調(diào)查時，只應選擇能夠切實滿足調(diào)查目的要求而又可能得到答案的項目。若調(diào)查的是時期現(xiàn)象，就要明確規(guī)定調(diào)查資料的起止時間；若是時點現(xiàn)象，就要明確調(diào)查資料的標準時點。 ? 不同的調(diào)查問卷在具體結(jié)構(gòu)、題型、措辭、版式等設計上會有所不同，但在結(jié)構(gòu)上一般都由開頭部分、甄別部分、主體部分和背景部分組成。 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 26 ? 2．甄別部分 ? 甄別也稱為過濾，它是先對被調(diào)查者進行過濾，篩選掉不需要的部分，然后針對特定的被調(diào)查者進行調(diào)查。調(diào)查目標的陳述和信息需求的確定，便于清楚地了解數(shù)據(jù)用途，統(tǒng)計調(diào)查機構(gòu)才能設計出符合使用者要求的問卷。 ?5．對問卷進行測試與修改。 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 32 ?（ 3）非正式測試。 ?6．定稿。 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 35 ? 3．確保問題適用 ? 盡力減輕被調(diào)查者的負擔，確保只提與被調(diào)查者有關的問題。 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 37 ? 5．避免意義雙關的問題 ? 如果在一項提問中包含了兩項以上的內(nèi)容，被調(diào)查者就很難回答。同樣，如果被調(diào)查者相信他們可以匿名回答的話，那么他們會更傾向于如實回答較為敏感的問題。這種方法的目的是在詢問有關當前行為的情況前，先確定被調(diào)查者是否曾經(jīng)做過某事，即使只做過一次。 ? 重要的檢驗方法是，當將問題大聲讀出來的時候聽起來感覺怎樣。 ?封閉式問題的優(yōu)點是：（ 1）由于被調(diào)查者只是簡單地選擇合適的選項，而不需要用自己的語言來陳述答案，這樣他們就很快、更容易地回答問題；（ 2）由于答案標準化，所以封閉式問題收集起來的數(shù)據(jù)更容易整理和分析；（ 3）與開放式問題相比，封閉式問題的編碼和錄入也更加容易，費用也更??；（ 4）如果一個問題被用于多項調(diào)查中，用相同的回答選項有利于對被調(diào)查結(jié)果進行比較。 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 44 ?封閉式問題有多種形式： ? 1．兩項選擇。注意，問卷為保證選項的窮盡性也常列出“其他（請注明）”這樣的選項。雙向列聯(lián)表就是將兩類不同問題綜合到一起，通過表格來表現(xiàn)。制訂校風調(diào)查方案的具體步驟是： ? 第一步：確定調(diào)查目的、調(diào)查對象和調(diào)查單位；落實調(diào)查經(jīng)費。 2021/6/16 齊魯師范學院經(jīng)管系 49 ?二、調(diào)查設計方案 ? 1．確定調(diào)查目的 ? 為了順應知識經(jīng)濟的時代要