職業(yè)化形象與商務(wù)禮儀(存儲版)
【正文】 多種角色。 一套正宗的套裙一般是由一件女士西裝上衣和一條半截裙所構(gòu)成的兩件套女裝。 3）引導(dǎo)禮儀： 迎接引導(dǎo)來賓走在客人的左前方，同來賓的距離在半步至三步，身體微側(cè)向來賓。 3）名片禮： 4）握手禮： 握手順序：應(yīng)遵循“尊者先伸手”的原則。 與人接觸： 商場上的規(guī)則是：“除了握手，不要碰對方！” 保持衣著整齊： 控制你的聲音： 傾聽別人說話： 聆聽別人說話并顯得對談話感興趣，是與人相處的禮貌之一，對他人而言也是一種恭維。 *商務(wù)宴請中的表現(xiàn) 1）眾歡同樂，切忌私語 2）瞄準(zhǔn)賓主，把握大局 3）語言得當(dāng)，詼諧幽默 4）勸酒適度，切莫強(qiáng)求 5）敬酒有序，主次分明 6）察言觀色，了解人心 形象是一種服務(wù) 形象是一種宣傳 形象是一種品牌 形象是一種效益 。 打招呼： 你應(yīng)和資或有影響力的人先打招呼，在主持指定座位后入座。 D、拜見禮節(jié) *成功的進(jìn)門 *表情符號 *交流時要注意心靈的感應(yīng)性 F、告退 五、會見禮節(jié) 1）招呼 2）介紹 在商業(yè)性介紹，遵從社會地位高者有了解對方的優(yōu)先權(quán)原則，在何場合，都是將社會地位低者介紹給社會地位高者 。外地客人要安排好吃住行。戴領(lǐng)帶的人，會給人一種嚴(yán)肅守法、有理性、有責(zé)任感的印象。 培訓(xùn)目標(biāo) : 提升員工的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng) 。
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