【正文】 主動(dòng)向管理員或市場運(yùn)營管理公司保安部說明情況，保安部 有權(quán)向經(jīng)營戶和施工人員調(diào)查情況。 新貨換季應(yīng)當(dāng)陳列本季新貨品或宣傳品。 營業(yè)時(shí)間內(nèi)，禁止在店鋪內(nèi)從事打牌、逗鬧及其他與營業(yè)無關(guān)的活 動(dòng)。 門店內(nèi)外形象及清潔 每日開店時(shí)應(yīng)打掃店面內(nèi)、外的清潔，整理貨品陳列，清除過時(shí)張貼物，每月應(yīng)進(jìn)行一次全面大掃除。 （二）、市場廣播電視、廣告位、公告欄的管理服務(wù) 廣播的管理與服務(wù) 廣播的主要服務(wù)功能與內(nèi)容： （ 1）宣傳與市場及其經(jīng)營戶經(jīng)營有關(guān)的法律、法規(guī)、政策和管理規(guī)定，傳播行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場信息和相關(guān)知識(shí)。 廣告管理與服務(wù) 市場廣告的界定：本規(guī)定所稱的市場廣告是指本市場內(nèi)和樓外立面、廣場 的以路牌、燈箱、霓虹燈、條幅、招貼、吊旗、橫幅、氣球、廣播等為知識(shí)水壩（網(wǎng) pologoogle）為您整理 謝謝使用 載體的廣告。 各類張貼物應(yīng)張貼在公告欄中固定的位置并保持所有公告欄的一致性。 租戶在承租期內(nèi)不得任意改動(dòng)倉庫的結(jié)構(gòu)及配套設(shè)施，有義務(wù)保證倉庫內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施的完好，嚴(yán)禁在各類管道和電氣母線槽上堆放雜物。 1損壞公物者應(yīng)自行恢復(fù)公物原狀或照價(jià)賠償。 （ 4）上述文件一式二份，管理公司、搬運(yùn)隊(duì)各執(zhí)一份。 （ 5） 嚴(yán)禁在通道中停放推車、接送貨物、無事逗留。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)市場行情隨時(shí)調(diào)整） （ 1）接貨 時(shí)間 包型 價(jià)格 備注 （ 2）發(fā)貨 發(fā)貨地點(diǎn) 包型 價(jià)格 備注 四、市場相關(guān)機(jī)制的健全 設(shè)立 信息中心 在本市場內(nèi)設(shè)立信息中心，將省內(nèi)外市場及其相關(guān)行業(yè)的信息，以及本市場內(nèi)部的各類信息，通過內(nèi)刊及市場專業(yè)網(wǎng)站對(duì)內(nèi)對(duì)外進(jìn)行采集，定期發(fā)布市場內(nèi)部刊物。 設(shè)立商務(wù)中心 提供高性能電腦接入寬帶網(wǎng)絡(luò)，設(shè)置傳真、復(fù)印設(shè)備，為 市場 經(jīng)營戶和購物者 提供方便的商 務(wù) 服務(wù)，包括設(shè)置商務(wù)網(wǎng)吧 等 。否則，市場管理者有權(quán)拒絕其進(jìn)入本市場。 第五條 經(jīng)營戶的義務(wù) 遵守國家法律、法規(guī)、政府規(guī)章、本公約及其附件、物業(yè)管理公約和銷售（租賃）合同中有關(guān)市場經(jīng)營管理的約定。 協(xié)調(diào)經(jīng)營戶與經(jīng)營戶之間、經(jīng)營戶與 管理公司之間、市場與政府及其職能部門和行業(yè)組織之間的關(guān)系。 第四章 某市場運(yùn)營管理公司 第九條 管理公司作為市場的管理方，行使市場管理的職能，并作為市場經(jīng)營戶的委托人，全權(quán)處理與市場有關(guān)事務(wù)，維護(hù)市場及其經(jīng)營戶的合法權(quán)益。 接受經(jīng)營戶委托，提供各類專項(xiàng)服務(wù) 第十一條 管理公司應(yīng)遵守下列規(guī)定： 依法管理、公正處事、文明服務(wù)、高效工作、節(jié)約開支。 第十三條 商務(wù)管理服務(wù) 賣場管理服務(wù) 賣場管理服務(wù)包括但不限于以下方面： （ 1）門店裝修 （ 2）門店用電及消防 （ 3）門店安全 （ 4）商品陳列 （ 5）門店?duì)I業(yè) （ 6）門店內(nèi)外形象及清潔 （ 7）經(jīng)營戶現(xiàn)場促銷 （ 8）店面轉(zhuǎn)租（售） （ 9）營業(yè)員語言及行為規(guī)范 （ 10）經(jīng)營戶投訴與溝通 與經(jīng)營戶均確認(rèn)已清楚上述賣場管理服務(wù)的內(nèi)容，并同意某運(yùn)營管理公司代表市場及全體經(jīng)營戶依照上述制度行使管理職責(zé)，提供相關(guān)服務(wù)，糾正和處罰任何違章行為。 第十七條 管理公司違約時(shí)，經(jīng)營戶可通過市場商會(huì)分別向其提出批評(píng)、警告、向政府部門投訴、直至提起仲裁或訴訟。 第二十一條 經(jīng)營戶變更時(shí)，須將本公約列為變更契約之附件，否則，管理公司應(yīng)當(dāng)拒絕辦理變更手續(xù)。 第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 一、房屋共用部位的 維護(hù)和管理 共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位 (包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。 （ 6）停車場須配備必要的安全防范設(shè)備，如：監(jiān)控系統(tǒng)、防暴設(shè)備、防火設(shè)備等。 四、環(huán)境衛(wèi)生 保持市場內(nèi)馬路、人行道和公共場地?zé)o明顯泥沙、污垢。 不得任意開挖綠地，不準(zhǔn)在綠化帶丟垃圾。 值班室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入。 第四條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn) (不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用 ) 一、乙方交納物業(yè)管理費(fèi)的時(shí)間：從二 00 年 月起，按季度繳納； 二、商鋪按建筑面積每月每平方米 元； 三、停車位每月每個(gè)泊位 元； 四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米 元； 五、乙方出租物業(yè)的 ，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方交納； 六、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用； 七、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按 XXX物價(jià)局文件調(diào)整；兩次調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間相隔不低于 24個(gè)月； 知識(shí)水壩（網(wǎng) pologoogle）為您整理 謝謝使用 八、每次交納費(fèi)用時(shí)間：每季度開始前 5日。 二．乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理。 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。 配置充足的消防器材和設(shè)置明顯消防通道標(biāo)志，預(yù)防一切可能發(fā)生的火警及快 速蔬散人群。 七、保 安 1．管理區(qū)域內(nèi)生活和經(jīng)營文明有序 對(duì)可能危及人身安全的部 位設(shè)置明顯警示標(biāo)志。 標(biāo)示牌、路燈無污垢、無明顯積塵 ，無亂張貼。 ． 二、設(shè)備運(yùn)行 l、設(shè)備保持完好技術(shù)狀態(tài)，滿足正常使用要求； 特殊工種崗位持證上崗。 （ 4）不得在人行道、車道、消防通道上停放車輛，應(yīng)停放在劃線停車位內(nèi)。 知識(shí)水壩（網(wǎng) pologoogle）為您整理 謝謝使用 二、乙 方的權(quán)利義務(wù) 參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)； 監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議； 遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)管理公約》； 依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用； 裝飾裝修（包括再裝修）房屋時(shí)，遵守《商鋪裝修管理協(xié)議》； 不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。 第十九條 經(jīng)營戶違約時(shí)，管理公司應(yīng)代表市場及全體經(jīng)營戶向違約經(jīng)營戶交涉，并根據(jù)其情節(jié)，分別給以口頭批評(píng)、通報(bào)警告、罰款、斷電、責(zé)令停業(yè)整頓、直至提起仲裁或 訴訟。 違反本公約第十一條 的規(guī)定。 本公約簽訂各方同意，任何對(duì)其的違反行為，都視同對(duì)本公約的違反。 監(jiān)督和配合某市場商會(huì)的工作，及時(shí)向商會(huì)反映經(jīng)營戶的批評(píng)、意見、建議和要求。 就市場經(jīng)營與發(fā)展的重大事宜以及涉及經(jīng)營戶重大利益的事項(xiàng)與管理公司進(jìn)行溝通、交流與協(xié)商，向管理公司提供商務(wù)咨詢意見，反映經(jīng)營戶的意見、建議和要求。 知識(shí)水壩（網(wǎng) pologoogle）為您整理 謝謝使用 第三章 某市場商會(huì) 第六條 某市場商會(huì)的性質(zhì)：某市場商會(huì)是某綜合批發(fā)市場經(jīng)營戶的自律性組織；是行使市場的協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督、協(xié)商、咨詢和部分管理職能的非常設(shè)機(jī)構(gòu)；是聯(lián)系管理公司與經(jīng)營戶的橋梁。 享有市場統(tǒng)一的優(yōu)惠政策。 第二條 本公約一旦生效，市場所有經(jīng)營戶（不論是否簽署）均應(yīng)遵守并受其約束。 物流中心的設(shè)立 讓專業(yè)的物流和貨運(yùn)公司入駐市場，建立物流體系，組成規(guī)范化的貨品托運(yùn)部，為經(jīng)營戶提供運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、保管的快捷服務(wù)，為每筆生意免除后顧之憂。 （ 11）發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門。 （ 3） 禁強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市。 （ 3）定標(biāo)后，由管理公司與搬運(yùn)隊(duì)簽訂搬運(yùn)服務(wù)合同。 進(jìn)出貨人員不得無故在庫區(qū)內(nèi)滯留，閑逛及扔廢棄物。 租戶簽訂倉庫租賃合同的同時(shí)，必須簽署《商務(wù)管理公約》、《防火責(zé)任書》、《物業(yè)管理服務(wù)合同》，遵守本市場商務(wù)管理和物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定，按期交納各項(xiàng)費(fèi)用，服從統(tǒng)一門禁及進(jìn)出手續(xù)管理規(guī)定。 公告欄位置待定。 （ 4）擬定有償播放廣告的價(jià)格清單并進(jìn)行相關(guān)的營銷工作。招聘啟事和提示語應(yīng)采用本公司統(tǒng)一提供的樣式。禁止在營業(yè)時(shí)間有吃零食、減指甲、挖鼻孔、隨地吐痰、亂扔廢棄物等不文明行為。 門店?duì)I業(yè) 經(jīng)營戶應(yīng)遵守市場統(tǒng)一規(guī)定的營業(yè)時(shí)間開、關(guān)門，不得隨意停業(yè)。 商品陳列 店內(nèi)陳列應(yīng)豐滿有序、藝術(shù)新穎、燈光明亮、季節(jié)突出、反映特色、知識(shí)水壩（網(wǎng) pologoogle）為您整理 謝謝使用 并保持商品和道具的清潔衛(wèi)生，不得留有空柜、架，不得將貨品在店內(nèi)隨便堆放。留宿期間留宿店鋪發(fā)生任何安全事故和治安案件，均由經(jīng)營戶承擔(dān)全部責(zé)任。 商鋪用電及消防 商鋪內(nèi)照明及其它用電器具的功率之和應(yīng)當(dāng)小于分戶電表允許值，嚴(yán)禁使用電爐、電取暖器、電飯鍋、空調(diào)器等大功率電器； 因商鋪裝修須臨時(shí)使用大功率用電設(shè)備，經(jīng)營戶應(yīng)在填寫《裝修申請(qǐng)表》時(shí)注明用電設(shè)備及其功率、使用時(shí)間、接電方式和用電安全措施，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用； 商鋪裝修時(shí)，應(yīng)使用符合國家有關(guān)規(guī)定和安全標(biāo)準(zhǔn)的建筑裝飾材料、電工電料，并嚴(yán)禁 改動(dòng)公共電路和安全、消防設(shè)施； 經(jīng)營戶不得私接私改電線、電表，須更改電線、電表，應(yīng)向市場運(yùn)營管理公司提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后由具備相關(guān)資格的電工作業(yè)。在對(duì)經(jīng)營戶的重新申請(qǐng)進(jìn)行審查時(shí)，不得在第一次審查簽署的意見之外提出新的問題，并且審查會(huì)簽期限不超過兩天； （ 4）審查會(huì)簽部門的職能劃分 管理公司經(jīng)理：負(fù)責(zé)效果圖審查，對(duì)裝修樣式、風(fēng)格把關(guān)。對(duì)于極端無理或消費(fèi)者明顯錯(cuò)誤的情況，可以進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成由消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理。某綜合批發(fā)市場 。 ■ 統(tǒng)一營銷管理：為 市場 策劃 1 年 365 天的系列營銷計(jì)劃。 重點(diǎn)之一：衛(wèi)生清潔 衛(wèi)生清潔是我們對(duì)業(yè)主進(jìn)行服務(wù)和管理的主要任務(wù)之一。 為了保證某綜合批發(fā)市場業(yè)主和經(jīng)營戶的人身、財(cái)產(chǎn)安全，擬設(shè)置保安部，負(fù)責(zé)某綜合批發(fā)市場的治安消防工作： （ 1）保安部設(shè)立消防監(jiān)控室，監(jiān)控室進(jìn)行 24小時(shí)值班監(jiān)控，并按規(guī)定定期不定期的進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，更要防患于未然，盡量將事故消滅在萌芽狀態(tài)之中 ，以減少事故發(fā)生率。為了管理好，擬設(shè)立物業(yè)部，集合各專業(yè)的技術(shù)骨干和操作工，通過培訓(xùn)上崗管理和操作。 知識(shí)水壩（網(wǎng) pologoogle）為您整理 謝謝使用 第六部分 日常物業(yè)管理 知識(shí)水壩（網(wǎng) pologoogle）為您整理 謝謝使用 一 、日常物業(yè)管理 針對(duì)某綜合批發(fā)市場的特點(diǎn)，為使業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全、生活方便、環(huán)境寧靜優(yōu)美，確保某綜合批發(fā)市場物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，必須實(shí)行專業(yè)化的科學(xué)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 知識(shí)水壩（網(wǎng) pologoogle）為您整理 謝謝使用 （ 2）裝修發(fā)生違章行為，業(yè)主與裝修隊(duì)均為第一責(zé)任者，均獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。 B、編輯《裝修手冊(cè)》一本，正面引導(dǎo)經(jīng)營戶遵守裝修規(guī)定。 入住儀式 喬遷新居，可喜可賀，且業(yè)主對(duì)某綜合批發(fā)市場，有一個(gè)了解、熟悉、認(rèn)同知識(shí)水壩（網(wǎng) pologoogle）為您整理 謝謝使用 的過程，為縮短這一心理過程，展現(xiàn)未來物業(yè)管理人的良好形象，將在市場內(nèi)舉辦隆重簡樸的入住儀式。使入住業(yè)主輕松、及時(shí)地辦理完相關(guān)手續(xù)并得到管理員的全程服務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容為：常規(guī)知識(shí)培訓(xùn)和裝修制度培訓(xùn)。 （ 5）指揮車輛停放，維護(hù)停車次序，保護(hù)車輛安全。 負(fù)責(zé)收集國家、省市對(duì)房屋銷售、租賃及市場經(jīng)營的有關(guān)法律、法規(guī)和政策，知識(shí)水壩（網(wǎng) pologoogle）為您整理 謝謝使用 并負(fù)責(zé)起草和完善物業(yè)管理規(guī)章制度。 每日利用市場宣傳欄等設(shè)施發(fā)布市場內(nèi)最新產(chǎn)品信息，為經(jīng)營戶做產(chǎn)品宣傳。 標(biāo)示牌、路燈無污垢、無明顯積塵，無亂張貼。 負(fù)責(zé)所有設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)及房屋的管理維修。 （ 6）及時(shí)做好明細(xì)帳的各項(xiàng)工作，并與總帳核對(duì)，做到總分類帳與所屬明細(xì)分類帳登記的時(shí)期相同，方向一致。 （ 3）負(fù)責(zé)員工的考核、培訓(xùn)工作。 二、萊州某市場運(yùn)營管理公司（以下簡稱管理公司） （一） 組織構(gòu)架 （二） 工作職責(zé) 綜合部 行政管理： （ 1）負(fù)責(zé)秘書工作，包括行政文件的處理、內(nèi)外信息的交流、文書及機(jī)要工作，以及各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。 對(duì)參與市場管理的各職能部門進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，支持各職能部門依照法規(guī)充分行使職權(quán)。 便利的涵義：為經(jīng)營戶打通上下游市場的進(jìn)貨渠道、為經(jīng)營戶辦證和代理注冊(cè)商標(biāo)提供方便、有成熟的市場交通網(wǎng)絡(luò)。知識(shí)水壩（網(wǎng) pologoogle）為您整理 謝謝使用 某綜合批發(fā)市場 市 場 運(yùn) 營 管 理 方 案 二 OO 四年八月三十日 知識(shí)水壩（網(wǎng) pologoogle）為您整理 謝謝使用 某綜合批發(fā)市場市場運(yùn)營管理方案 目 錄 第一部分 某綜合批發(fā)市場基本情況 第二部分 某綜合