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大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變(存儲版)

2025-06-20 03:05上一頁面

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【正文】 建立無限的粉絲圈; 品牌傳播; 與用戶互動及客服; 促銷及流量接入。 ? 開放平臺、生態(tài)圈:產(chǎn)業(yè)鏈資源整合 ? 創(chuàng)客:市場資源整合 ? 粉絲經(jīng)濟:市場資源整合 ? 內(nèi)部、外部、內(nèi)外部之間資源整合 對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響 ? 零售業(yè):淘寶、京東 ? 新聞出版:互聯(lián)網(wǎng)、 app ? 影視業(yè):愛奇藝、樂視、優(yōu)酷 ? 電信業(yè):微信、易信 ? 招聘:互聯(lián)網(wǎng)招聘、社交平臺招聘 ? 金融:電子支付 ? 政務信息化 企業(yè)變革典范 小米手機 ? 雷軍也坦承,小米手機成功的要訣有三, 創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)新和粉絲經(jīng)濟 ,而粉絲經(jīng)濟是其中最為重要的因素。電子商務、廣告和增值服務。 ? 第二,體驗為王。 ? “玩”是一種實踐:不但要動手,還要動腦。他們身上的商機豈能不挖?!焙喲灾?,即公民用以發(fā)布自己親眼所見、親耳所聞事件的載體,如博客、微博、微信、論壇 /BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。將 social media關(guān)于品牌的口碑,聚合到品牌社區(qū),通過品牌社區(qū),品牌參與消費者的討論,解答消費者的疑問,消費者和品牌在品牌社區(qū)形成互動;開放式系統(tǒng)讓品牌和消費者的交流、對話簡單、通暢。 ? 內(nèi)容泛化 SCRM強調(diào)消費者的參與,通過消費者的參與來維持與消費者長期的關(guān)系。傳統(tǒng)的 crm需要適應這種變換。而互聯(lián)網(wǎng)時代,讀者可以隨時用他感興趣的關(guān)鍵詞搜索,實時獲得想要的信息。 ? 與“二八定律” 長尾理論 舉例 例如,在銷售產(chǎn)品時,廠商關(guān)注的是少數(shù)幾個所謂“ VIP”客戶,“無暇”顧及在人數(shù)上居于大多數(shù)的普通消費者。 ? 準則: 收集確認什么數(shù)據(jù)是企業(yè)業(yè)務需要的,找到最能反映企業(yè)業(yè)務情況的數(shù)據(jù)。更多地基于事實與數(shù)據(jù)做出決策。歐鳳 ourhome 坐享美麗健康! 大數(shù)據(jù)時代 企業(yè)經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變 主講:張海斌 2021年 2月 25日 目錄 ? 大數(shù)據(jù)時代 ? 熱門名詞 ? 對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的影響 ? 企業(yè)變革典范 ? 歐鳳的“觸網(wǎng)” ? The end 大數(shù)據(jù)時代 大數(shù)據(jù):信息爆炸時代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù) 大數(shù)據(jù)到底有多大?一天之中: ?互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的全部內(nèi)容可以刻滿 DVD; ?發(fā)出的郵件 2940億封(美國兩年的紙質(zhì)信件數(shù)量); ?社區(qū)帖子達 200萬個( 《 時代 》 雜志 770年的文字量); ?賣出手機 (全球每天出生的嬰兒 ) ??? 數(shù)據(jù)價值 一分鐘內(nèi),微博推特上新發(fā)的數(shù)據(jù)量超過 10萬;社交網(wǎng)絡(luò) “ 臉譜 ” 的瀏覽量超過 600萬 …… 這些龐大數(shù)字,意味著什么? 讓我們一起來看看 —— 他們是怎么做的 ? 華爾街根據(jù)民眾情緒拋售股票; ? 對沖基金依據(jù)購物網(wǎng)站的顧客評論,分析企業(yè)產(chǎn)品銷售狀況; ? 銀行根據(jù)求職網(wǎng)站的崗位數(shù)量,推斷就業(yè)率; ? 投資機構(gòu)搜集并分析上市企業(yè)聲明,從中尋找破產(chǎn)的蛛絲馬跡; ? 美國疾病控制和預防中心依據(jù)網(wǎng)民搜索,分析全球范圍內(nèi)流感等病疫的傳播狀況; ? 美國總統(tǒng)奧巴馬的競選團隊依據(jù)選民的微博,實時分析選民對總統(tǒng)競選人的喜好。 提供依據(jù) ? “大數(shù)據(jù)” 通過技術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展,以及數(shù)據(jù)的全面感知、收集、分析、共享,為人們提供了一種全新的看待世界的方法。 提供依據(jù) 百度推廣 提供依據(jù) 百度推廣 提供依據(jù) 百度推廣 提供依據(jù) 百度推廣 企業(yè)應對 ? 一個好的企業(yè)應該未雨綢繆,從現(xiàn)在開始就應該著手準備,為企業(yè)的后期的數(shù)據(jù)收集和分析做好準備: ? 目標: 了解自己企業(yè)運營過程中都產(chǎn)生了什么數(shù)據(jù),以自己的數(shù)據(jù)為基準,確定數(shù)據(jù)的范圍。這些需求和銷 量不高的產(chǎn)品所占據(jù)
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