消費(fèi)者的需要、動(dòng)機(jī)和態(tài)度(存儲(chǔ)版)
【正文】 ：信息的差異（高權(quán)威高差異，低權(quán)威低差異）、信息的傾向性（普通受眾單一信息，教育水平高受眾，提供正反兩方面信息，并強(qiáng)調(diào)一方）、信息的提供方式（口頭比文字強(qiáng)，面授比大眾傳播強(qiáng)） ? 五、消費(fèi)者的特殊心理表現(xiàn) ? （一）消費(fèi)者的逆反心理 ? 感覺逆反 ? 廣告逆反 ? 價(jià)格逆反 ? 政策逆反 ? （二）消費(fèi)者逆反心理的成因 ? （三）消費(fèi)者逆反行為的模式 ? （四）控制逆反心理及行為的策略 ? 六、消費(fèi)者的預(yù)期心理 ? （一）預(yù)期心理的含義：指人們?cè)谝欢ǖ慕?jīng)濟(jì)環(huán)境的作用下，根據(jù)自己掌握的有關(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)變量的信息，對(duì)自身物質(zhì)利益的得失變化進(jìn)行預(yù)測(cè)、估計(jì)和判斷，并據(jù)此采取相應(yīng)的消費(fèi)的心理和行為現(xiàn)象。 第四，建議購買大包裝所需商品。 （ 1）動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生必須以需要為基礎(chǔ)。 ? 第三，對(duì)商品時(shí)代性的需求。 滿足人們的需要 。 三、消費(fèi)者需要的分類 生理性需要 社會(huì)性需要 需要的起源 需要的形式 物質(zhì)需要 精神需要 （一）馬斯洛的需求層次理論 （二）、消費(fèi)者的需要與相應(yīng)的消費(fèi)市場(chǎng) ? 1．從滿足生理需要的角度上講，所消費(fèi)的商品包括食品、飲料、服裝鞋帽等，這些商品僅僅是滿足基本的生理需要所消費(fèi)的商品。 二、動(dòng)機(jī)的功能 ? 激勵(lì)行為 、 決定行為方向 、 維持與強(qiáng)化行為 消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)的特征 主導(dǎo)性 、
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