【正文】 ，下列哪種說法是正確的？ ，并承擔顧客隨身物品遺失的風險 、財產(chǎn)安全的要求，但并不承擔對顧客隨身物品的保管義務，也不承擔顧客隨身物品遺 失的風險 ，否則應當對顧客的物品丟失承擔賠償責任 ，應當對顧客在飯店內(nèi)遭受的一切損失承擔賠償責任 ★標準答案： D 7. 14．大年初五，家住李村路的鄔先生和親友到附近一家火鍋城用餐，自帶了兩瓶進口干紅和兩大瓶果汁，結賬時發(fā)現(xiàn)多了一項 58元的“開瓶費”。李小姐憤然向消協(xié)投訴，要求該商場退貨。王某逐向美容院索賠。 ★標準答案： B 二 . 多選題 （共 10題） 1. 41．經(jīng)營者侵害消費者人格尊嚴者，侵犯消費者人身自由的，應當（ ）并賠償損失。 該批食品是由 C、 D、 E三家商場出售的，已售出 5000多小袋，且已有 50多個消費者陸續(xù)向 3家商場提出索賠要求。李某與劉某食用后嘔吐，鄰居將其送至醫(yī)院搶救，才脫離危險。 錯誤 正確 ★標準答案：錯誤 4. “買一贈一”中贈品有假，商家應承擔賠償責任。 錯誤 正確 ★標準答案：正確 13. 30．出售未獲許可證的食品致人死亡，經(jīng)營者和場地出租者承擔連帶責任。 ★標準答案： A 6. 行政機關有依法接受并處理消費者申 訴舉報的（ ）。 (地區(qū) )企業(yè)常駐代表機構 ★標準答案： A,B 5. 為保護消費者權益，對經(jīng)營者銷售假冒偽劣和不合格商品、（）、銷售失效變質(zhì)商品，以及（）等違法行為，工商行政管理機關必須依法嚴加查處， 的商品 、偽造或者冒用他人廠名廠址 ★標準答案： A,B 三 . 判斷題 （共 10題） 1. 工商行政管理總局內(nèi)設的消費者權益保護局是負責消費者權益行政保護的重要行政機關。 錯誤 正確 ★標準答案：錯誤 9. 消費者權益行政保護是工商行政管理機關重要的職責。但吃了該奶粉的幼兒多人出現(xiàn)腹瀉，經(jīng)市場管理部門抽查檢驗，發(fā)現(xiàn)該奶粉大腸桿菌超過國家標準 100多倍。 ，下級不得另行重復抽查 ，下級可以按照更嚴格的標準重復抽查 ，下級在上級抽查前抽查的仍然有效 ★標準答案： A 10. 對產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明，下列說法錯誤的是（ ）。 錯誤 正確 ★標準答案：錯誤 3. 銷售者不能指明 缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者和供貨者的，推定為銷售者有過錯，對此應當承擔法律責任（ ）。 錯誤 正確 ★標準答案：正確 流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管概述（課后練習） 一 . 單選題 （共 10題） 1. 銷售者應當采取措施，保持銷售產(chǎn)品的（） ★標準答案： B 2. 可能危及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的工業(yè)產(chǎn)品，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的（）標準、行業(yè)標準。 ★標準答案： A,B,C 3. 商品的標識必須真實，由中文標明的（）。 28 錯誤 正確 ★標準答案：正確 6. 未制定國家標準和行業(yè)標準的商品質(zhì)量，國家不進行監(jiān)管。 。 。 15日內(nèi)作出。 。 。 錯誤 正確 ★標準答案：正確 8. 工商機關 在市場檢查中發(fā)現(xiàn)某兒童服裝沒有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址，應當責令銷售者改正。 錯誤 正確 ★標準答案：錯誤 6. 某家電維修店將不合格的家電配件用于為客戶提供維修服務時換件使用，執(zhí)法部門應該責令該家電維修店店停止使用。 。 ，然后送到法定檢驗機構。 品進行檢驗。 ，應當及時報告當?shù)卣蜕弦患墮C關。 。 錯誤 正確 ★標準答案：錯誤 4. 銷售者不得銷售國家明令淘汰并停止銷售的產(chǎn)品。 ★標準答案： B 10. 在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳，欺騙和誤導消費者的，按照（）的規(guī)定追究法律責任。 錯誤 正確 ★標準答案：正確 9. 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構對經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品，可以向社會推薦生產(chǎn)者的產(chǎn)品（ ）。 24 、有關組織反映有重要質(zhì)量問題的產(chǎn)品 、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品 ★標準答案： B,C,D 三 . 判斷題 （共 10題） 1. 產(chǎn)品缺陷分為設計缺陷、制造缺陷和指示缺陷（ ）。 23 ★標準答案： A 9. 某省政府的 技術監(jiān)督管理部門對臨省在本省銷售的啤酒進行了抽查并確認合格，該省的以地級市的技術監(jiān)督部門對該啤酒也進行了抽查并確認不合格。 ★標準答案： D 3. 按照產(chǎn)品質(zhì)量 法的規(guī)定，下列屬于產(chǎn)品的是（ ）。 錯誤 正確 ★標準答案：錯誤 7. 行政行為可以分為抽象行政行為和具體行政行為。 ★標準答案： B,C 3. 依法處罰行政違法行為，包括可以作出（ ）、（ ）、沒收違法所得以及罰款和吊銷營業(yè)執(zhí)照等行政處罰。 ★標準答案： B 4. 部門規(guī)章是（ ）依照規(guī)章制定程序制定發(fā)布的行政規(guī)范性文件的總稱。 錯誤 正確 ★標準答案：正確 10. 32．已經(jīng)投了保險的產(chǎn)品發(fā)生爆炸，致人傷殘，生產(chǎn)者仍應承擔責任。商場拒絕承擔責任。請問，丙該如何維護自己的合法權益？（ ） 17 、商場、批發(fā)商共同承擔賠償責任 ★標準答案： B,C 三 . 判斷題 （共 16題） 1. 2．煤氣 熱水器安裝不合格致消費者死亡，安裝商不承擔責任。河先生起訴到北京市西城區(qū)人民法院，聲稱自己“疑假購假”而打假。為了維護自己的合法權益，北京消費者曹先生將超市告上法庭，要求超 市雙倍賠償。田某買回使用后，面部出現(xiàn)紅腫、瘙癢，苦不堪言。但是，李小姐只穿了一個月，就發(fā)現(xiàn)皮鞋有的部位開始脫膠 ，并且鞋底出現(xiàn)裂紋。 13 ★標準答案： A 6. 11．李某與八歲的女兒到飯店用餐，入廁時將手提包留在座位上，囑咐女兒看管，回來后發(fā)現(xiàn)手提包丟失。南航損害了消費者的（ ）權。 錯誤 正確 ★標準答案：正確 8. 商家強迫張某購買手機是僅侵犯其公平交易權的行為。在投入中國大陸市場前，該企業(yè)已在該產(chǎn)品的包裝上用中文載明了產(chǎn)品名稱，注冊商標標識，該企業(yè)的具體地址及郵政編碼，企業(yè)名稱以及有獎銷售廣告，則該廣告包裝上還應當載明：（ ） ，提出在何種情況下自然發(fā)生危險 ★標準答案： D 9. 國家 強制認證的產(chǎn)品，按有關（ ）規(guī)定強制執(zhí)行認證。 ★標準答案： B 3. 下列各項中不屬于工商行政管理部門的職責的是（ ） ，維護交易公平 、個人合伙及工商企業(yè)進行登記、監(jiān)督、管理 ★標準答案： D 4. 消費者組織是一種（ ） ★標準答案： A 5. 下列說法正確的是：（ ） 、形象的，應事先取得他人的局面同意 ★標準答案： A 6. 經(jīng)營者對行政處罰不服的，可自收到處罰決定之日起（ ）日內(nèi)向上一級機關申請復議。 錯誤 正確 ★標準答案：錯誤 7. 3月 15日消費者權益日是我國特有的紀念消費者保 護運動的紀念日。 。 ，維護社會穩(wěn)定。 6 。 ★標準答案： B 6. 消費者的消費方式是指？ ★標準答案： D 7. 黨的十七大報告指出，經(jīng)濟增長應當依靠什么？ ★標準答案： D 8. 《消費者權益保護法》明確規(guī)定了消費者的權利，也就是我們通常所的“九項權利”。 ★標準答案： B 3. 中國消費者協(xié)會成立于哪一年？ ★標準答案： B 4. 工商行政管理部門開展有關服務領域消費維權工作不應當包括以下哪種執(zhí)法行為？ 。 錯誤 正確 ★標準答案：正確 7. 人才是消費維權事業(yè)改革發(fā)展的第一資源，是充分發(fā)揮工商行政管理機關重要支撐的推動力量。 ★標準答案： A,B,D,E 4. 工商行政管理機關有關服務領域消費維權職責主要涉及：（ ）。下面有只有一個統(tǒng)籌的說法是正確的：( )。 A..85% % % ★標準答案： C 2. “五個更加”是：更加自覺服務經(jīng)濟發(fā)展、更加高效加強市場監(jiān)管、更加有為強化（ ）、更加努力推進依法行政、更加嚴格鍛煉干部隊伍。 ★標準答案： B 9. （ ）是消費維權工作的重要內(nèi)容，是工商行政管理部門進一步更新消費維權理念，實現(xiàn)消費維權“關口”前移的有效措施。