加盟連鎖總部管理規(guī)范(存儲版)
【正文】 單店主管或加盟主處理者，其運(yùn)作執(zhí)行必然打折扣，這時可能造成若干風(fēng)險損失。 5)集中處理比分散 處理還要費(fèi)時且費(fèi)用較高。 3)店數(shù)或經(jīng)營規(guī)模愈大時，分權(quán)度愈強(qiáng)。 3)政策性 連鎖企業(yè)階段性運(yùn)作，若因未達(dá)經(jīng)營規(guī)?；蜻\(yùn)作系統(tǒng)未成熟時，政策性授權(quán)給單店主管或加盟主處理，較符合運(yùn)作成本和高效益的需求。 2)整體統(tǒng)一規(guī)劃力較弱 由各店自行規(guī)劃運(yùn)作的結(jié)果，形成整體市場面的經(jīng)驗可能不足。 4)單店人員企劃能力較弱 由于所有運(yùn)作規(guī)劃事項，皆由總部統(tǒng)籌，單店人員只負(fù)責(zé)執(zhí)行即可，導(dǎo)致單店人員的規(guī)劃能力較弱。 2)整體統(tǒng)一規(guī)劃執(zhí)行，降低促銷成本 有關(guān)連鎖企業(yè)之營銷造勢與促銷運(yùn)作事項，由總部統(tǒng)一規(guī)劃 (如：廣宣造勢、促銷、客戶組織…等 )，依其所得之整體與廣宣效益，各店分?jǐn)傒^低的促銷成本。 3)商品運(yùn)作 其中包括企業(yè)連鎖店內(nèi)銷 售商品的開發(fā)、服務(wù)事項與組合、商品品項數(shù)、商品的銷售訂價、變價、特價處理；商品的續(xù)訂、驗收、進(jìn)貨、調(diào)撥、退貨；商品的淘汰、報廢、庫存量、陳列量、商品庫存盤點(diǎn)等。 3)第三階段 當(dāng)?shù)陻?shù)達(dá)到某一程度后，除了加強(qiáng)管理門店之外，更須將之導(dǎo)向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、效率化的運(yùn)作要求，這時，幕僚企劃機(jī)能也將隨之凸顯，同時各項機(jī)能也逐漸轉(zhuǎn)由組織單位來運(yùn)作。 ：此一機(jī)能常被遺忘或輕忽，因為繁雜的 運(yùn)作問題及行政作業(yè)，就已使得從業(yè)人員焦頭爛額了，如果又缺乏較宏觀長遠(yuǎn)的視野，則往往會將此一機(jī)能視為無意義且浪費(fèi)成本的工作。如何將這套連鎖運(yùn)作體制推銷出去，同時又能使門店及總部雙方皆有獲利，是總部的首要任務(wù)，如此才能奠定此連鎖體系日后的發(fā)展基石，因此總部必需設(shè)計出真正屬于自己的開店策略，包括全面展店計劃、市場潛力分析與計算、商圈調(diào)查與評估、開店流程制訂與執(zhí)行、開店投資與效益評估、賣場配置規(guī)劃…等，總而言之，要設(shè)法達(dá)到有高而精準(zhǔn)的開店成功率。 2)明確而可長期發(fā)展的理念 理念是企業(yè)經(jīng)營的終極目標(biāo)，連鎖的經(jīng)營常因點(diǎn)的擴(kuò)散分布，而致經(jīng)營決策層與門店之間的距離愈行愈遠(yuǎn)，尤其當(dāng)各單位及每個共事人員在運(yùn)作過程中無可避免地面臨到問題與挫折時，如果沒有很清楚的經(jīng)營理念或?qū)嵤┘軜?gòu)的話，則不免將形成各自為政，甚至脫序的現(xiàn)象，因為缺乏總部提供的共同努力方向、未來發(fā)展藍(lán)圖及共同思考邏輯作為文化的依據(jù)。 連鎖運(yùn)作是否成功，總部當(dāng)然責(zé)無旁貸，而總部是否堅強(qiáng)得足以負(fù)擔(dān)應(yīng)有的功能，卻是與規(guī)模大小及人數(shù)無直接關(guān)系，主要取決點(diǎn)仍在于總部各組織機(jī)能是否有效并能適切的發(fā)揮，而非一味地借著店數(shù)的拓展而毫無限制地擴(kuò)張，否則終將形成大而不當(dāng)，結(jié)構(gòu)松散且虛有其表的紙老虎。 13552587089！策劃過連鎖項目幾十個，全國招商幾萬家。 連鎖店面則根據(jù)自己周圍環(huán)境的了解，進(jìn)行終端運(yùn)作，營銷?？紤]到終端店面的存活程度，項目的適用范圍，鋪設(shè)廣度，使全國還是區(qū)域，是冷門還是熱門。 1 連鎖店的總部組織與職掌 2 組織擴(kuò)張原則與形態(tài) 3 連鎖經(jīng)營集權(quán)與分權(quán)的優(yōu)缺點(diǎn)分析 31 連鎖經(jīng)營運(yùn)作事項 32 完全集權(quán)管理的優(yōu)缺點(diǎn) 33 完全分權(quán)管理的優(yōu)缺點(diǎn) 4 總部授權(quán)原則 41 授權(quán)考慮因素 42 最佳授權(quán)方式與運(yùn)作原則 1 連鎖店的總部組織與職掌 無論經(jīng)營何種企業(yè)，制造業(yè)也好連鎖業(yè)也罷，或者是大型企業(yè)也好，小型個人公司也罷，其實一個企業(yè)體本身已具備了經(jīng)營管理的功能，只不過是否能將這些功能加以組織化、規(guī)?；胺止せ?。 因此，門店與總部兩者之間，很難各自獨(dú)立生存，雖然有時候會因彼此雙方利益及權(quán)利義務(wù)的認(rèn)知差距而可能導(dǎo)致某些沖突，但基本上雙方還是一體兩面的 命運(yùn)共同體 ，有著互助依存而生的密切的關(guān)系。 3)建全且有效率的后勤支援系統(tǒng) 門店上的各種需求是不容稍有遲疑的，一旦門店無法順利運(yùn)作，則將直接反應(yīng)在顧客的流失率上，因此總部的功能，首要必須全力地讓門店順利運(yùn)作，且能逐漸提高其效率；也就是盡量把繁瑣復(fù)雜的工作由總部負(fù)擔(dān)，門店運(yùn)作則盡可能使其簡單、方便，以快速縮短商品送到顧客手
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