企業(yè)信息化技術規(guī)范(存儲版)
【正文】 接受用戶對于軟件使用方面的種種詢問，為用戶解答問題，提供指導，以確保 ERP在用戶處可以順利使用 ?? SJ/T112932021 6 6 ERP產(chǎn)品功能技術要求 作 為真正意義上的 ERP產(chǎn)品，在基本功能面，應能滿足涉及企業(yè)最主要管理和運作行為的各個方面，同時兼顧到實際情況的不斷變化，為適應管理的改變打好基礎，以下提供的框架規(guī)范和評估方法，可以快速評估一套 ERP系統(tǒng)的基本功能，用列表的方式進行闡述。下面將以流程圖的方式闡述主要工作過程，并分別配有表格形式的說明。 注：術語“開發(fā)階段”和“版本”之間的關系依賴于開發(fā)方；例如，可以通過幾個版本來實現(xiàn)一個開發(fā)階段，一個開發(fā)階段也可以發(fā)行幾個并行的版本（如在不同的地點），或者將它們用作為同義詞。 2 術語和定義 下列定義適用于本部分。 本部分由中國電子技術標準化研究所（ CESI）歸口。 批準 approval 需方的授權代表對開發(fā)方的項目計劃、設計或其他方 面表示滿意并可能作為下一階段工作基礎而簽 署的書面文件。 這類設備能實現(xiàn)基本的解釋、計算、通信、控制或其他邏輯功能。 基本人員組成 工程師、 管理咨詢 顧問、客戶支持人員、系統(tǒng)分析 師、程序員。 SJ/T112932021 7 環(huán)境與用戶界面 ?? 系統(tǒng)整合 ?? 系統(tǒng)管理 ?? 基本信息 ?? 庫存 庫存見表 12。信息部門人員 通過事先設計好的實施輔導流程及信息工具的協(xié)助，以科學的、有系統(tǒng)的方法，按照計劃使用戶可以順利將 ERP導入在企業(yè)內(nèi)使用 熱線服務 維護服務 階段 ERP 服務部服務人員 用 戶 使 用部門 amp。以下為產(chǎn)品研發(fā)最基本流程的框架描述，過程中的文檔摸版未提供，可根據(jù)需要由各企業(yè)自行設計確定。 2） 開發(fā)滿足特定需求子集的軟件版本所經(jīng)歷的時間。 本部分適用于企業(yè) ERP 產(chǎn)品與服務選型工作。 本部分起草單位：中國生產(chǎn)力促進中心協(xié)會、中國電子技術標準化研究所。這種批準并不能解除開發(fā)方對滿足合同要求的責任。 SJ/T112932021 2 3 總則 ERP產(chǎn)品設計遵從以下原則： —— 底層設 計高度集成化，各類數(shù)據(jù)、計算、共享高度統(tǒng)一，不同于單類應用的簡單連接； —— 產(chǎn)品采用先進和穩(wěn)定的 IT開發(fā)平臺，系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、靈活、可擴充； —— 在各種行業(yè)有豐富的實用案例； —— 軟件提供者本身的業(yè)務保持持續(xù)健康的發(fā)展，保證產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展，服務持續(xù)提供； —— 符合相關制度和法規(guī)，適合企業(yè)管理和人文文化特點。 各項工作概述 各項工作內(nèi)容見表６。 表 12 類別 等級 配分 功能描述 評比標準 有無 權重 得分 基礎數(shù)據(jù) C 5 庫存系統(tǒng)設置 查詢是否判斷權限 2 單據(jù)保存后是否自動打印 2 定義倉庫及倉庫的核算期 1 B 10 倉庫基本信息管理 定義倉庫類型 3 定義是否虛擬倉庫 2 定義庫存操作原因 3 C 5 用戶倉庫授權 是否支持對用戶設置對倉庫的操作權限 3 C 5 庫存初始化 庫存初始化 2 庫存初始化反確認 3
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