【正文】 趣，也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。 ，盡力與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。 ，并隨時(shí)掌握合同履行情況，合同中必須注明我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的條款，如需更改合同，在請(qǐng)示后，得到批準(zhǔn)方可執(zhí)行 。 ，對(duì)新加入人員進(jìn)行入職培訓(xùn)工作 。 總結(jié)：雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色，但工作中也有許多不足及無(wú)法解決 的問題。 個(gè)人工作總結(jié)及 計(jì)劃【 3】 各位領(lǐng)導(dǎo)： 采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利圓滿地完成了公司賦予的各項(xiàng)任務(wù)。 把工作重心集中在重點(diǎn)區(qū)域原材料上采購(gòu)的品種中，有些是每日都要 大量使用的，有些則是小量偶然使用的，使用率高量大的，采購(gòu)的間隔時(shí)間就短，使用率低量小的間隔時(shí)間就長(zhǎng)，我們把每個(gè)部門分成若干個(gè)區(qū)域，根據(jù)原材料使用率，量的高低，劃分區(qū)域重點(diǎn)，通過這樣的劃分將工作重心向高度重視的品種傾斜，嚴(yán)格控制價(jià)，密切注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握行情，確保物美價(jià)廉，保障所需部門供給。 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，與來(lái)訪人員及供貨單位建立良好 的信譽(yù)關(guān)系，不進(jìn)人情貨，選擇有供應(yīng)能力的供貨商，選擇重合同、守信譽(yù)的客戶，在確保質(zhì)量?jī)r(jià)格的前提下，在供應(yīng)商中開展良性競(jìng)爭(zhēng)，教育采購(gòu)人員公心為重，不為因小利而忘大義，多深入市場(chǎng)、遵紀(jì)守法，外出采購(gòu)時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)酒店利益及形象，不謀私利。 六、在工作中也應(yīng)看到我們的不足之處，由于采購(gòu)人員業(yè)務(wù)繁忙工作處于高度緊張之中，他們的業(yè)余文化生活沒得到豐富，在酒店組織的各類活動(dòng)中采購(gòu)人員都 不能積極參加，今后我們一定想設(shè)法抽時(shí)間，讓員工們?nèi)ュ憻?、去學(xué)習(xí)，在緊張的工作之余，豐富一下業(yè)余文化生活。要求采購(gòu)人員嚴(yán)把質(zhì) 量、價(jià)格關(guān)，增強(qiáng)質(zhì)量、價(jià)格控制意識(shí)，密切注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握行情，貨比三家，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，把降本增效落實(shí)到實(shí)處。要求供應(yīng)商在確保質(zhì)量的情況下，價(jià)格要降到最底。 在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對(duì) 于很多工作都能有效的去完成。 熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí) 公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語(yǔ)調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。 公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請(qǐng)過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但也收獲了很多，對(duì)他們的工作也有了大致的了解。 半年多來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，參加了 7 月份縣委組織的入黨積極分 子培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)使我受益匪淺，懂得如何運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理。 三、積極響應(yīng)公司內(nèi)控體系建設(shè)，加強(qiáng)日常管理，杜絕無(wú)需浪費(fèi)。成品存放實(shí)行“四隔離”：生與熟隔離、成品與半成品隔離、食品與雜品藥品隔離、食物與天然冰隔離 。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面，認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。所以在今后的工作中，還需進(jìn)一步做好教育培訓(xùn)、質(zhì)量衛(wèi)生安全監(jiān)控和成本控制。教師 —— 傳道授業(yè)解惑者，這種特殊的職業(yè)就決定了教師必須把讀書作為一生中的頭等大事，作為一名教師，在一定意義上說(shuō)，讀書就意味著教育。 通過閱讀學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和教師。 莊子說(shuō)，吾生也有涯，而知也無(wú)涯。 回顧過去的半年，在大家的共同努力下，我們?cè)趶N房綜合管理、員工素質(zhì)、菜肴質(zhì)量、衛(wèi)生安全、成本控制等方面都 取得一定成績(jī)。勤換工作服。 四、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，落實(shí)消防要求。結(jié)合員工實(shí)際情況，加強(qiáng)對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。為了更好的完成今后的工作，我對(duì)試用期間的工作進(jìn)行了總結(jié)。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購(gòu)買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間 不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客 。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無(wú)理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。 五、與供貨商建立 良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系，選擇有供應(yīng)能力，重合同、守信譽(yù)的客戶，不進(jìn)人情貨。 一、加強(qiáng)管理、加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)。 五、在抓管理、抓工作的同時(shí)也存在不足之處。 采購(gòu)各類原材料時(shí)做到貨經(jīng)三家，物美價(jià)廉。確保所購(gòu)材料的質(zhì)量、數(shù)量，并在采購(gòu)過程中接受酒店市場(chǎng)訊價(jià)小組的監(jiān)督，嚴(yán)格遵守采購(gòu)規(guī)章制度，熟悉工作流程，掌握業(yè)務(wù)技能，保證各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)的完成，保障各部門所需。在今后的工作中，我會(huì)清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦。 。 做到遵紀(jì)守法、秉公辦事、大公無(wú)私、廉潔自律的職業(yè)道德，做到誠(chéng)實(shí)虛心、盡職盡責(zé)、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)工作能力的敬業(yè)精神 。 2021年工作計(jì)劃： 采購(gòu)助理方面： 、采購(gòu)作業(yè)流程的執(zhí)行與完善 。 ，順利將貨物如期跟崔到位，保證工程順暢生產(chǎn)。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助于大家積極、有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn) 。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。 (4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品， 滿足大家工作的需要。 其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放 。 辦公室文秘一職，對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì)，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。 第三篇： 2021年個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃模板 2021年個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃模板范文 5篇 個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃【 1】 古人說(shuō)過，不想做將軍的兵不是好兵。補(bǔ)差工作要體現(xiàn)立體化、全方位的特點(diǎn)。二統(tǒng)，即數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的數(shù)量分析 。要在復(fù)習(xí)講授的過程中重視學(xué)生的積極參與，要加強(qiáng)訓(xùn)練、運(yùn)用，要讓學(xué)生對(duì)所講所練的內(nèi)容進(jìn)行思考，領(lǐng)悟、消化、反思、訂正。 (4).切實(shí)加強(qiáng)教科研，引導(dǎo)教師進(jìn)行教學(xué)適度的研究、學(xué)習(xí)困難生的研究、畢業(yè)生心理障礙疏導(dǎo)研究 ,有效地解決教學(xué)教育中的瓶頸問題。以備課組長(zhǎng)為核心，全組老師齊心協(xié)力研究教材、教法，研究學(xué)生情況，了解學(xué)科教學(xué)研究的動(dòng)向，以便有針對(duì)性的制定合理的教學(xué)方案，并做到統(tǒng)一教學(xué)計(jì)劃、統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一教學(xué)資料和練習(xí)的四統(tǒng)一。大力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。 五、具體工作措施 (一 )年級(jí)管理 成立高三年級(jí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，仲偉富校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，分管教學(xué)副校長(zhǎng)、年級(jí)主任為副組長(zhǎng)，高三班主任、任課教師為組員。特別強(qiáng)調(diào)的是高三階段的文化與專業(yè)要齊頭并進(jìn)，任何一方面都不能放松。 二、情況分析 我校生源素質(zhì)相對(duì)較差，學(xué)生基礎(chǔ)比較薄弱，大多數(shù)學(xué)生有弱科拖腿現(xiàn)象。 二、工作措施 (一 )教 學(xué)工作 組織全體教師加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是加強(qiáng)對(duì)高考說(shuō)明和高考考綱的學(xué)習(xí)和研究。 二、班主任隊(duì)伍建設(shè) 有一支過硬的班主任隊(duì)伍，年級(jí)的發(fā)展才可平穩(wěn)。為了配合學(xué)校的教育教學(xué)工作，我制定以下年級(jí)工作計(jì)劃 一、指導(dǎo)思想 在這一學(xué)期里，我將貫徹實(shí)行學(xué)校的“讓每個(gè) 學(xué)生都能成功的做點(diǎn)事，讓每位教師都能得到很好的發(fā)展”的辦學(xué)理念，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓孩子健康快樂的成長(zhǎng)。 繼續(xù)將安全責(zé)任意識(shí)當(dāng)作工作的重心，注重學(xué)生安全意識(shí)教育，調(diào)動(dòng)老師們愛校愛生的熱情，通過安全知識(shí)培訓(xùn)等豐富老師們事故防范經(jīng)驗(yàn)，防止、減少事故的發(fā)生。本學(xué)期將進(jìn)一步根據(jù)四年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，開展 一些有利于孩子健康成長(zhǎng)的活動(dòng)，讓學(xué)生在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)合作，在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)生活，在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)創(chuàng)新，不斷提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。 在素質(zhì)教育的前提下，堅(jiān)持“一切為了學(xué)生的發(fā)展”和“對(duì)學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)”的工作理念，堅(jiān)持“輕負(fù)荷、高質(zhì)量”教學(xué)指導(dǎo)思想，以“教研促教改”，明確日常的課堂教學(xué)是素質(zhì)教育的主渠道，重點(diǎn)放在課堂教學(xué)改革上，提高孩子主動(dòng)獲取 知識(shí)解決問題的能力。 我始終堅(jiān)信，只要通過我們二年級(jí) b 組全體師生的共同努力，我們想要達(dá)到的各種目標(biāo)一定會(huì)達(dá)到。 因?yàn)?，只有善于發(fā)現(xiàn)問題，了解問題，才能更好的及時(shí)地解決問題，所以，在平時(shí)的工作中，我們要關(guān)注學(xué)生的生活細(xì)節(jié)，關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)向，多與學(xué)生交流，接近學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生，了解學(xué)生的心理想法，把問題縮小到最小化。作為組長(zhǎng)，怎樣制定自己的工作計(jì)劃呢，今天給大家?guī)?lái)一些模板。 加強(qiáng)體藝專業(yè)學(xué)生的文化輔導(dǎo)和管理工作，建立體藝專業(yè)學(xué)生的文化輔導(dǎo)聯(lián)系人制度。四改，即制定改進(jìn)措施。該講就講，該舍就舍，確保復(fù)習(xí)的針對(duì)性和有效性。第一輪復(fù)習(xí)： 9 月 1 日至 2 月下旬 。注意對(duì)青年教師的培養(yǎng)和幫助，既要讓他們向老教師虛心學(xué)習(xí)，又要充分發(fā)揮其長(zhǎng)處，使老中青教師都能發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高教學(xué)效果、教學(xué)水平，為高考復(fù)習(xí)迎考打好基礎(chǔ)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。 各備課組必須嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，保證教學(xué)進(jìn)度的嚴(yán)肅性。根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)，校長(zhǎng)室決定本屆高三本科達(dá)線人數(shù)為 20 人，并分解到班級(jí)，具體指標(biāo)如下： 4 班 達(dá)本科線 6 人， 5 班達(dá)本科線 7 人， 9 班每班達(dá)本科線各一人 。 三、年級(jí)組工作思路 以“安全、穩(wěn)定、質(zhì)量、發(fā)展”為核心，拓寬年級(jí)部管理思路。 加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，使學(xué)生真正做到會(huì)預(yù)習(xí)、會(huì)聽課、會(huì)思維、會(huì)復(fù)習(xí)、會(huì)總結(jié)、會(huì)考試，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈、學(xué)校上臺(tái)階的大背景下，能使大家心往一 處想，勁往一處使，教學(xué)上夯實(shí)基礎(chǔ)，嚴(yán)抓課堂紀(jì)律，使整個(gè)年級(jí)學(xué)習(xí)、生活和諧有序發(fā)展。要有集體觀念，在個(gè)人利益與學(xué)校工作沖突時(shí)，要全力支持學(xué)校工作。主要目的是通過寓教于樂的這種形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感體驗(yàn)、與人交往、審美能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。是一支以中青年教師為主體、工作踏實(shí)、敢于創(chuàng)新的科研型教師隊(duì)伍。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)考核，借助學(xué)校的校本研訓(xùn)工作，營(yíng)造濃厚的教研氛圍。 【篇二】 一、指導(dǎo)思想 以 *理論、“三個(gè)代表”重要思想和“十七大”會(huì)議精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“學(xué)習(xí)型班集體”創(chuàng)建活動(dòng)為載體，以“為學(xué)生的終生發(fā)展負(fù)責(zé)”為己任，認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，以“教研促教改”，明確日常的課堂教學(xué)是素質(zhì)教育的主渠道，重點(diǎn)放在課堂教學(xué)改革上，提高孩子主動(dòng)獲取知識(shí)解決問題的能力，用實(shí)際行動(dòng)為辦好人民滿意的學(xué)校作貢獻(xiàn)。 進(jìn)行文明禮儀教育 舉止文明注意儀表儀容是一個(gè)小學(xué)生最起碼的要求，也是一個(gè)年級(jí)乃至一個(gè)學(xué)校工作的好壞的窗口，因此這個(gè)工作我們要經(jīng)常抓、反復(fù)抓，把舉止禮儀打造成我們年級(jí)的一個(gè)“品牌產(chǎn)品”。 根據(jù)實(shí)際情況，平時(shí)多與老師交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，多讓老師們發(fā)表意見和建議，共同尋找能使我們共同進(jìn)步的有效途徑。 【篇一】 這學(xué)期我擔(dān)任學(xué)校二年級(jí)的年級(jí)組長(zhǎng)，為了配合學(xué)校的教育教學(xué)工作，我特制定以下年級(jí)組工作計(jì)劃 一、教育教學(xué)工作 新學(xué)期的開學(xué)，各個(gè)崗位的老師相互配合完成各項(xiàng)計(jì)劃的制定，班主任完成學(xué)生報(bào)名及發(fā)書工作。 嚴(yán)格要求 本學(xué)期，學(xué)校的整體制度發(fā)生了一定變化，特別是對(duì)學(xué)生的要求方面，德育處制定的各項(xiàng)制度都比較嚴(yán)格，大環(huán)境嚴(yán)了，到每個(gè)班，我們也要執(zhí)行好，平時(shí)就嚴(yán)格 要求學(xué)生，規(guī)范他們的行為，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，使他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我會(huì)和二年級(jí)的全體老師和學(xué)生共同克服種種困難，向著共同的理想和目標(biāo)前進(jìn)。把注重閱讀積累、豐富學(xué)生語(yǔ)言和提升應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力作為教學(xué)重點(diǎn)。 本年級(jí)組有兩個(gè)教研組，分別是四年級(jí)語(yǔ)文組、英語(yǔ)組，共有教學(xué)人員 12 名。 根據(jù)孩子們的年齡特點(diǎn)，組建快樂中隊(duì)。 一、個(gè)人建設(shè) 作為年級(jí)組的帶頭人，高度的責(zé)任感是做好工作的先決條件。結(jié)合學(xué)校的工作任務(wù)，在重大問題上整個(gè)年級(jí)組要與學(xué)校的方針達(dá)成共識(shí)，適時(shí)召開班主任會(huì)議，不僅傳達(dá)學(xué)校的通知，還能開展班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流，形成向上的工作氛圍。努力提高課堂教學(xué)效率，具體要求是： 研究高考試卷及其 變化，明確考試要求，掌握考試方法。 20xx 屆新高三有 9 個(gè)班級(jí)， 5 班是藝術(shù)班， 2 班為史地班， 9班為史政班， 6班為物化班。