銀行渠道與科技部工作總結(jié)(存儲版)
【正文】 體員工在兩個多月的時間里，歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植、模擬運行、試運行 ，一直到正式運行。 統(tǒng)籌安排，上線工作按計劃穩(wěn)步高效推進 (一 )認真做好技術(shù)保障工作。 根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完 善現(xiàn)有的計算機管理辦法，制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機系統(tǒng)安全管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計算機操作細則》三項管理制度，確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行。 工作安排 為進一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設(shè)水平，改進金融服務(wù)，增強市場競爭力。 與業(yè)務(wù)部門緊密配合，拓展中間業(yè)務(wù)，拓寬業(yè)務(wù)渠道。 根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，做到以制度管人。認真貫徹落實相關(guān)規(guī)章制度 ,嚴格管理 ,加強安全教育 ,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心 ,加強 權(quán)限分級管理，有效防范計算機犯罪的發(fā)生。 認真履行監(jiān)督管理與服務(wù)基層的雙重職責(zé)，做好日常檢查和計算機技術(shù)服務(wù)工作，加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見，并現(xiàn)場給予輔導(dǎo)，提高操作人員的操作技能。 增強科技部門日常維護和應(yīng)急處理能力。并對各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò)線路進行了全面檢測和檢查，切實保障重要信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)定運行。 二、健全規(guī)章制度，完善安全管理，確保安全運行牢牢樹立以 制度管理人員的思想，認真貫徹落實相關(guān)規(guī)章制度 ,嚴格管理 ,加強安全教育 ,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心 ,加強權(quán)限分級管理，為了防范風(fēng)險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，我們在日常計算機管理上堅持預(yù)防為主，綜合治理，有效的防范了計算機犯罪的發(fā)生。三是采取多種培訓(xùn)方式。 須要強調(diào)的是：鑒于網(wǎng)點臺席維護已確定各分支自行完成，故請人力資源部盡快將計算機大學(xué)生配備調(diào)整到支行綜合辦公室，已技術(shù)維護為主，兼管電子銀行業(yè)務(wù)。為搞好 2021 年渠道科技管理工作，擬從以下四個方面開展工作： 一、定目標 2021 年全行電子（自助）銀行交易替代率達到 xx 以上，較上一年增長 xxx，新增注冊個人網(wǎng)銀、手機銀行、電話銀行、電視銀行 xx萬、 xx 萬、 xx 萬和 xx 萬戶，完成電子銀行總交易量 xx 萬筆；完成所有縣城及以上網(wǎng)點的示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，以及所有農(nóng)村支行的示范網(wǎng)點培訓(xùn)工作；強化服務(wù)規(guī)范化管理，全年銀行網(wǎng)點客戶服務(wù)有理投訴下降 30%；完成 7 個網(wǎng)點裝修改造工程和 1 個二類支行改革工作；繼續(xù)推進營銷體系建設(shè)，全市專職客戶經(jīng)理隊伍占比達 xx 以上。按照省行《進 一步做好二類支行改革相關(guān)工作的通知》要求，加強網(wǎng)點圖紙和家具、店招、監(jiān)控、空調(diào)等方案的審核，方案經(jīng)過上報省行批準后，再進行施工。 。按照《中國郵政儲蓄銀行山東省分行二類支行改革實施方案》的要求，截止到目前為止， **支行已于 1 月份開業(yè)；鵬泉支行于 9 月份開業(yè)；網(wǎng)點裝修改
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