【正文】 在工作中學(xué)習(xí)的習(xí)慣，真正做到減少應(yīng)酬多讀書、擠出時(shí)間多學(xué)習(xí)、靜下心來多思考。要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，用有所成，做到既聯(lián)系思想實(shí)際來學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)行修養(yǎng)上的“吐故納新”，又要聯(lián)系工作實(shí)際來學(xué)，增強(qiáng)工作的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。三是當(dāng)好“情報(bào)員”?！皽?zhǔn)”就是準(zhǔn)確領(lǐng)會意圖，找準(zhǔn)文稿主題，選準(zhǔn)表 述方式；“實(shí)”就是聯(lián)系實(shí)際，語言樸實(shí)，內(nèi)容詳實(shí)；“新”就是立意新，體式新，語言新。沒有創(chuàng)新，工作 就沒有生機(jī)。三是創(chuàng)新服務(wù)方法。要忠于人民，想問題、當(dāng)參謀、辦事情，都要從維護(hù)人民群眾根本利益出發(fā)，忠實(shí)地實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨。黨委辦公室工作人員如何提高服務(wù)能力 第三篇：糧食局辦公室工作調(diào)研報(bào)告 做好新形勢下辦公室工作的幾點(diǎn)思考 糧食流通體制改革的深入和糧食管理職能的變化，對辦公室工作提出了越來越高的要求，如何適應(yīng)新的形勢，筆者就辦公室工作的指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)、各種關(guān)系、精神狀態(tài)等談幾點(diǎn)粗淺的想法。調(diào)研工作是辦公室工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。 以主動服務(wù)為抓手，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。特別是在公文處理、會議安排、機(jī)關(guān)值班、檔案管理、機(jī)要保密、后勤服務(wù)等方面，制定辦事程序，使各項(xiàng)工作有規(guī)章保障，有制度規(guī)范。作為黨政合署的辦事機(jī)構(gòu)，承擔(dān)黨務(wù)、精神文明建設(shè)及行政事務(wù)等工作，部分工作看起來很虛。二是學(xué)會分清主次，要以主要精力干好最重要的工作，用放松大腦的時(shí)間處理大量的一般性事務(wù)。一定要實(shí)實(shí)在在。因而，辦公室人員一定要細(xì)心、小心，不能粗心大意。 ４、嚴(yán)?！睆闹形覀兛梢晕虺鋈绾巫龊棉k公室工作的道理。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，深入學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，自覺用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，學(xué)習(xí)貫徹好十七屆五中、六中全會精神，把握好政治方向。 ，營造良好工作環(huán)境 堅(jiān)持以人為本，積極改善機(jī)關(guān)辦公條件，機(jī)關(guān)打印室配齊了電腦、打印機(jī)、數(shù)字一體機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備，辦公自動化水平大大提高。二是生活上做老干部的貼心人。 辦公室作風(fēng)整體上是好，尤其通過開展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動和機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)年活動，辦公室的絕大數(shù)工作人員精神面貌都有了較大改變，大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，愛崗敬業(yè)，但個(gè)別同志還存在著學(xué)習(xí)抓得不緊、工作責(zé)任感不強(qiáng)、工作效率低下或紀(jì)律松懈等問題。想問題、出主意、辦事情都要以法律為準(zhǔn)繩，以服務(wù)人大及其常委會行使各項(xiàng)職權(quán)的需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極審慎地開展各項(xiàng)工作。要樹立鮮明的角色意識和明確的職責(zé)觀念，自覺做好職權(quán)范圍內(nèi)的事。為使各項(xiàng)工作能及時(shí)有序開展，有些辦公室工作人員長年處于加班加點(diǎn)的工作狀態(tài)，但即使是這樣，受人員不足的影響，工作中也難免出現(xiàn)掛萬漏一的情況，使相關(guān)工作出 現(xiàn)滯后。好中求快，快中求好，努力提高工作效率。在很大程度上，代表著一個(gè)部門的主張，反映著本部門的形象，連接著單位和職工的切身利益。在工作措施上，要以最少的投入爭取最好的效果，用最短的時(shí)間做更多的事情，提高工作效率。辦公室的工作人員要深入到工商管理事業(yè)的主戰(zhàn)場和基層最前沿，與方方面面的同志交朋友，建立工作友情。力求做到精雕細(xì)刻、千錘百煉，工作上人人都能“打通關(guān)”，個(gè)個(gè)都是“多面手”。對人虛懷若谷、寬厚容人，就會走出世俗，接近崇高。四是對自己像旁觀者 一樣清醒．能不能知己所長、知己所短，是衡量辦公室干部是否成熟的重要標(biāo)志。 。在辦公室工作的干部，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，不把以權(quán)謀私看作本事，不把追求低級趣味視為瀟灑，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。二是對他人有大海一樣的胸懷?？陬^表達(dá)和書 面表達(dá)能力，是機(jī)關(guān)干部的基本功，也是最基本的要求。要養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣。 效益頭腦。 （三）要有“四個(gè)頭腦” 。辦公室工作，無論是辦文還是辦事，都要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，對癥下藥。 一、存在的問題和困難 （一）系統(tǒng)內(nèi)辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象。強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部的協(xié)調(diào)管理工作，樹立一盤棋思想，既分工負(fù)責(zé)，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，保證機(jī)關(guān)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。 增強(qiáng)大局意識。 二、存在的主要問題和不足 辦公室工作方方面面，服務(wù)工作涉及上上下下，在為人大及其常委會依法履行職權(quán)、為人大常委會機(jī)關(guān)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)保障工作中，雖然做了很大努力，取得一定成績，但離新形勢對人大辦公室工作的要求、離科學(xué)發(fā)展觀的要求還有很大距離，工作中還存在許多問題和不足。我們牢固樹立以人為本，真情關(guān)愛的理念，認(rèn)真細(xì)致、滿腔熱情地做好老干部工作。辦公室一方面建章立制對機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了逐一梳理，制定沒有的，完善已有的，修訂不適應(yīng)的，健全完善和正在修訂的有關(guān)議事規(guī)則、會議服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、車輛管理制度 10 余項(xiàng)，把每個(gè)崗位的職能職責(zé)、工作規(guī)范都進(jìn)行了明確。 2021 年以來，我們堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周 一、 三、五 的學(xué)習(xí)制度，把理論學(xué)習(xí)與部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。 記憶猶新的是香港金庸先生說：“待人要誠，治事要謹(jǐn)；知足常樂，不取非分。手要寫得快，腿要跑得快，腦要動得快。一定要細(xì)心細(xì)致。 四、關(guān)于辦公室工作的精神狀態(tài) 辦公室工作的任務(wù)很重，要求也很高，要以“實(shí)、細(xì)、快、嚴(yán)”四個(gè)字嚴(yán)格要求自己，以良好的精神狀態(tài)，樹立辦公室的全新形象。要在工作方法上進(jìn)行不斷創(chuàng)新，做到既忙而不亂，又能在相對輕松時(shí)平峰填谷。這是辦公室工作的第一重點(diǎn)，要通過知識的積累、 知識面的拓寬和理論功底的日益豐厚，使“?！迸c“博”的關(guān)系得到較好的統(tǒng)一。一是要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章、規(guī)定，確保機(jī)關(guān)出臺的所有制度在辦公室能得到不折不扣地實(shí)施。二是要逐步完成統(tǒng)一協(xié)同的工作平臺和電子檔案管理系統(tǒng)，以此推動效率、效益的提高。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治覺悟和政策水平；二是加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高依法行政和管理水平；三是加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì)，始終做到觀念不落后，工作不落伍，打好工作的多面手。善于自省是辦公室工作人員成熟的一個(gè)標(biāo)志。忠于職守是敬業(yè)的核心。沒有思維方式的創(chuàng)新，就沒有工作上的突破。對上協(xié)調(diào)要嚴(yán)格程序，按領(lǐng)導(dǎo)分工職責(zé)逐級請示匯報(bào)，盡可能避免領(lǐng)導(dǎo)之間不必要的誤會和“返工”；對左右協(xié)調(diào)要謙虛周全，爭取支持；對下協(xié)調(diào)要把握分寸，做到督查、服務(wù)相結(jié)合。文字表達(dá)能力是辦公室工作人員的看家本領(lǐng)。搞好信息服務(wù)是當(dāng)好耳目的基本要求。學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用。提高學(xué)習(xí)能力 ，就必須做到“三個(gè)增強(qiáng)”：一是增強(qiáng)自覺性。 以上幾點(diǎn)僅屬個(gè)人在辦公室工作實(shí)踐中幾點(diǎn)體會，但要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)并富有成效，還必須在工作中不斷開拓創(chuàng)新、總結(jié)和提高。 四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì) 辦公室工作涉及面廣，特別是又擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù)，日常不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識，就無法勝任工作。匯報(bào)工作要敢于講真話、報(bào)實(shí)情，不能報(bào)喜不報(bào)憂，投其所好?？梢哉f，能全面提升自身素質(zhì)。如：公文運(yùn)轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦 ?如何改進(jìn)接待工作，如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。要通過多種方法，加強(qiáng)人員培訓(xùn)。辦公室的工作人員一定要正派、正直，以團(tuán)結(jié)為重，努力營造一個(gè)健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系。無志不能懷遠(yuǎn)，無才不能博見。辦公室各系統(tǒng)要樹立全局意識，要加強(qiáng)溝通、加強(qiáng)聯(lián)系，推動辦公系統(tǒng)逐步形成密切協(xié)作的網(wǎng)絡(luò)，保證政令暢通、信息暢通。要進(jìn)一步完善辦公系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)體系，切實(shí)掌握基層第一手信息，這是能不能發(fā)現(xiàn)新情況 、新問題的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，必須要創(chuàng)新思維，予以突破。第三，要在狠抓新情況、新問題的研究和解決上下功夫。沒有調(diào)查研究，就沒 有辦公室的參謀權(quán)。路局提出今年重點(diǎn)抓好提高運(yùn)輸能力、技術(shù)裝備水平、完善生產(chǎn)力布局、推進(jìn)主輔分離、增強(qiáng)市場競爭能力、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理等六項(xiàng)重點(diǎn)工作，辦公室必須把這六項(xiàng)工作作為全年督查工作的重點(diǎn)，不間斷地定期進(jìn)行督查，查工作進(jìn)度，查實(shí)際成效。看誰創(chuàng)新意識強(qiáng)，看誰提的參謀意見被領(lǐng)導(dǎo)采納多，看誰對全局跨越式發(fā)展的貢獻(xiàn)大。三是要創(chuàng)新工作方法。大力開展學(xué)習(xí)型科室建設(shè)，固定時(shí)間場所，以室務(wù)會的形式進(jìn)行集中學(xué)習(xí)研討；推薦書目、確定重點(diǎn)，積極開展自學(xué)；完善述學(xué)評學(xué)考學(xué)制度 ，提高學(xué)習(xí)動力，鞏固學(xué)習(xí)效果，提高辦公室人員的素質(zhì)。在日常工作中，堅(jiān)持?jǐn)U展耳目、收集點(diǎn)滴，積累別人沒有感到的信息，對一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息，做到對單位和基層的情況了如指掌。六是樹立勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風(fēng)，身體力行，模范帶頭，將學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競爭型、服務(wù)型、效能型科室建設(shè)抓實(shí)抓好，抓出成效。 （二）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路 努力實(shí)現(xiàn)工作思路上的“五個(gè)轉(zhuǎn)變”，即，工作重點(diǎn)從完成具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變；工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前眼前工作向善于主動服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變；工作方式從被動應(yīng)付向自覺主動思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；服務(wù)對象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化為基層服務(wù)的職能；工作力量從主要依靠內(nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量，形成工作合力轉(zhuǎn)變。三是強(qiáng)化服務(wù)意識。大多數(shù)辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓(xùn)，缺乏辦公室工作理論基礎(chǔ)。在辦公室要有一個(gè)好的精 神風(fēng)貌、待人接物要大方禮讓，談吐要自然和諧，辦事要穩(wěn)沉干練。要堂堂正正做人、清清白白做官、踏踏實(shí)實(shí)做事。同時(shí)，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務(wù)堆中。按照人員責(zé)任分工情況，將個(gè)人德、能、勤、績進(jìn)行量化考核，根據(jù)考核情況與獎勵(lì)掛鉤。辦公室要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，要當(dāng)好參謀助手，這就要求我們把調(diào)研工作作為一個(gè)重要任務(wù)來抓。在全省效能風(fēng)暴工作的大背景之下，將此項(xiàng)工作作為日常工 作的一部分，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高工作效率。要適應(yīng)新的形勢和新的工作任務(wù)，提出新的要求，制定新的工作標(biāo)準(zhǔn)，用一流的標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的管理促進(jìn)全局各項(xiàng)工作上水平、上臺階。辦公室既是單位的“忙家”、“雜家”，又是“管家”，很多具體事情涉及到干部職工的切身利益。 一、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)轉(zhuǎn)變” 就是要實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。就如、何做好辦公室工作從以下四個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。二是要堅(jiān)持為群眾服務(wù)原則。三要創(chuàng)新工作標(biāo)準(zhǔn)。 （二）抓好效能風(fēng)暴。 （三）抓好調(diào)查研究。再次是嚴(yán)格考核，建立激勵(lì)機(jī)制。要做好辦公室工 作，首先要理清思路，抓大事，抓工作中的主要矛盾，分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，才能做到忙而不亂、緊張有序。更不能利用手中權(quán)利謀私利。提高自身素質(zhì)，除了加強(qiáng)學(xué)習(xí)外，還應(yīng)注意自身個(gè)人形象的塑造。從工作情況看，絕大多數(shù)工作人員承擔(dān)著繁重的任務(wù)。不斷更新知識層次和知識結(jié)構(gòu)，不 斷提高政策理論水平和專業(yè)知識水平，做到“張嘴能說，提筆能寫，有事能辦，無事能思”。保持一種平靜、平衡、平淡的心態(tài)，勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不 索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艱苦。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng)，充分利用有限的人力、物力、財(cái)力干大事，干實(shí)事，干好事。三是善于積累提高。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)制度。在鐵路跨越式發(fā)展的新形勢下出現(xiàn)許多新情況、新問題、新變化、新矛盾、新挑戰(zhàn)， *既有的知識和經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無法應(yīng)對，必須以創(chuàng)新的精神，深入調(diào)查研究，不僅要當(dāng)好起草文稿的“