【正文】 變化，是否兌現(xiàn)了當日演講承諾。半來，我們著力狠抓總經(jīng)辦業(yè)務素質(zhì)的提高，在總經(jīng)辦工作任 務重、時間緊、人手少的情況下，總經(jīng)辦 3 名同志擠時間參加人力資源信息采集培訓、檔案管理培訓、宣傳信息報送培訓等總經(jīng)辦工作業(yè)務培訓。 （二）深化五種“意識”，著力打造精干高效的總經(jīng)辦工作隊伍。以對工作高度負責的態(tài)度，干實事、求實效，圍繞工作目標、工作任務、工作要求，不斷改進 工作方法，提高工作質(zhì)量和效率，不做表面文章，參謀想實招，督辦出實效。公文處理是總經(jīng)辦重要工作之一。四是規(guī)范了檔案管理 程序。為了保證各項工作制度的落實和有效執(zhí)行，我們在工作 *****采取過程責任制的管理辦法實行“誰經(jīng)手、誰負責”，在總經(jīng)辦業(yè)務工作的每個環(huán)節(jié) *****確定責任人，哪個環(huán)節(jié)出了問題 ，就要追究哪個環(huán)節(jié)經(jīng)手人的責任。 三、建立健全管理制度，落實崗位責任制 建立健全管理制度，做好檔案基礎工作。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。這段時間以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。為做好工作，經(jīng)常隨領導下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關資料，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據(jù)，當好參謀助手。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細， 不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍 。 紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。 缺少細心，辦事不夠謹慎。 平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。一是發(fā)揮助手和參謀作用。針對我旗經(jīng)濟社會發(fā)展中的新形勢、新任務和新問題，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，把學習作為一種工作任務、一種精神追求、一種生活方式，不斷更新思想觀念、優(yōu)化知 識結構、提升工作能力，重點學習了十八屆 五、六中全會，《關于進一步促進內(nèi)蒙古經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的若干意見》等會議政策精神和文秘工作業(yè)務知識，有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì)，增強了駕馭全局的工作能力。一是認真辦文。 一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但對照辦公室工作的總體要求，對照自身工作崗位要求上還存在著一些不足。精心推薦 文秘工作總結 |文秘工作總結 |文秘年終工作總結 |文秘個人工作總結 。三是細心接待。 三、強化責任，提高工作效能。 二、強化學習，提高自身素質(zhì)。辦公室文秘工作總結范文 4 一年以來，在辦公室領導的大力支持和各位同事的熱情幫助下，緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作情況總結如下： 一、強化職能，提高服務水平。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容 。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理 。 二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應未來的發(fā)展。一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。 二是當好參謀助手。各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。 二、盡心盡責，做好本職工作 這段時間以來，我主要完成了以下的工作： 文秘工作 根據(jù)領導的 要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。通過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入了 辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。二是嚴格辦會，對于單位的各種會議，積極協(xié)助布置好會場，通知參加人員，以及協(xié)調(diào)好各個環(huán)節(jié)，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。小到遲到早退，細到著裝儀表、言行舉止，每個小環(huán)節(jié)、每個崗位都有嚴格的行為規(guī)范準則、監(jiān)督措施和違規(guī)處罰規(guī)定。我們嚴格規(guī)范電話（電報、信函）承辦、規(guī)范來人接洽制度、規(guī)范文電處理程序，對于來電（人）接 待做到來電（人）時間、來電（人）單位、內(nèi)容、擬辦意見、領導批示都有詳細登記，接待人和具體辦理人員要在來電登記單上簽字并反饋辦理結果。 強化程序。 三是求實意識。特別是競聘工作后的一個多月，幾個兄弟部門在管 理上陸續(xù)有新的措施出臺，我們?nèi)〗?jīng)學藝，善加調(diào)整，初步形成了一套總經(jīng)辦日常管理工作方案。 加強培訓。 ，負責辦理有關訂閱手續(xù)。 勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。 、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出。 借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。一年來，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與科室之間、學校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等等。 做好各 種臨時重大工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。一年來，教育局辦公室在領導班子的正確領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面貫徹落實十六大精神，緊緊圍繞我局黨委和教育局 2021 年中心工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的是，辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和老師對 辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總結如下： 一、加強學習，提高素質(zhì)，團結協(xié)作，搞好服務 做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。 3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。以一顆真誠的心去為大家服務。 2021 年，對于集團公司來說，將會是一個發(fā)展面臨困難最大的一年，同樣也是機遇最 大的一年，我個人和文秘科將繼續(xù)圍繞“管理工作精細化、隊伍建設專業(yè)化、制度落實標準化”這個目標（也是每一個科員的工作目標），進一步完善科室內(nèi)部的工作標準和考核細則，不斷增強在新形勢下的忠誠意識、形象意識、學習意識和團隊意識，重點圍繞“流程規(guī)范、文化建設、基礎管理”創(chuàng)新性地開展工作，爭創(chuàng)標準化科室、精細化管理、優(yōu)質(zhì)化服務，為經(jīng)理辦各項工作上水平、上檔次、上臺階全力以赴、盡責盡力。同時肩負起企業(yè)文化建設的職責，繼續(xù)深入推進全員企業(yè)文化建設。在宣傳定位上，做到了期期有重點，報道有深度，考核有獎懲，進一步提升了企業(yè)形象，提高了報刊質(zhì)量。匯報少、溝通少、走動少。今年上半年，我們將進一步規(guī)范 崗位職掌，強化考核制度，細化工作流程，按照車間標準化的要求建立標準化的科室。全年獲得 8 次20，沒有一次 10。 二是積極宣貫企業(yè)文化，利用廣播、企業(yè)文化專版對企業(yè)文 化理念、行為、視覺三大體系進行廣泛深入宣傳。廠區(qū)、辦公區(qū)各類廣告牌制作 9 月底圓滿結束，推進了車間基礎管理，促進了陽光形象文化宣傳。 一年來，在 經(jīng)理辦主任的帶領下，我本人和文秘科全體成員出色圓滿地完成了各項工作任務，可以說，我們 10 年的工作比 XX 年大有進步，與小劉、艷玲的兩位副科長的管理是分不開的。作為經(jīng)理辦主任助理、文秘科長，個人在管理工作中，還不能做到持之以恒經(jīng)常化，執(zhí)行有力規(guī)范化；科室員工的責任意識、大局觀念離公司的要求還有很大差距，尤其是 12 月份科室合并、人員精簡之后，如何提高人員的綜合能力、提升大家的工作效率，將是今年科室管理的重點工作。快樂工作的基礎是講團結、講責任。對各單位的通訊報道考核由去年的月考核改為周考核，確保了廣播、報刊用稿的及時性和針對性。今年上半年，我們將進一步規(guī)范崗位職掌，強化考核制度，細化工作流程，按照車間標準化的要求建立標準化的科室。匯報少、溝通少、走動少。部門之間遇到其他同事來查閱 文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。