內(nèi)分泌科護(hù)士工作總結(jié)[樣例5](存儲(chǔ)版)
【正文】 生藥物外滲與藥物滲出的處理？（ N1N4 必答） 什么是導(dǎo)管相關(guān)性血流感染？（ N1N4必答） 衛(wèi)生行業(yè)新規(guī)定的特級(jí)、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)護(hù)理的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) ?（ N1N4必 答） 糖尿病足的分級(jí)？（ N1N3必答） 第五篇：內(nèi)分泌科?？谱o(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃 內(nèi)分泌科?？谱o(hù)士三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃 為了進(jìn)一步加強(qiáng)我科護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)，滿足科室護(hù)理工作的需要，加快對(duì)護(hù)理人員專業(yè)技能的培訓(xùn)，提高護(hù)理隊(duì)伍整體水平，特制訂本培訓(xùn)計(jì)劃。 例：您好，請(qǐng)問您是 xxx 嗎 ?我是中心醫(yī)院的健康教育護(hù)士 xxx，這次給您電話是對(duì)您 的出院回訪。 電話回訪可以提 高醫(yī)院服務(wù)的層次：相當(dāng)于醫(yī)院的“售后服務(wù)”，完善醫(yī)院的“服務(wù)環(huán)” 。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。例：請(qǐng)問您在此次住院期間對(duì)我們還有什么意見及建議嗎？謝謝您對(duì)我們工作的配合，再見。 二、電話回訪的注意事項(xiàng)： 醫(yī)療安全尺度的把握：電話回訪的主要目的是給患者帶去醫(yī)院的問候，而非遠(yuǎn)程的醫(yī)療，回答患者醫(yī)療上的問題需慎重，避免簡(jiǎn)單的判斷和隨意指導(dǎo)； 回訪者的規(guī)范把握：因?yàn)橹码娬叽碇t(yī)院，電話用語必須得體靈活， 應(yīng)對(duì)意外問題從容大方，給患者留下美好的印象； 3 選擇適當(dāng)?shù)幕卦L時(shí)間和地點(diǎn)，我們選擇的時(shí)間段為 15:00～ 17:00，尊重患者或患者家屬 ,稱呼得當(dāng) ,語言措詞得體，對(duì)患者有同情心和責(zé)任感，會(huì)談內(nèi)容的保密，不暴露患者隱私。 專職健康教育護(hù)士，多么神圣而光榮的一個(gè)稱謂，但我聽著猶如千斤重?fù)?dān)，壓力大于動(dòng) 力，平常我們一直都在做健康教育，讓我獨(dú)立出來專門做，我該怎么做?。∵€是象平常一如既往的做嗎？肯定是不可以的，我怎么才能對(duì)得起這光榮而神圣的稱謂呢？難道科室的人說我是專職的教育護(hù)士我就是了嗎？給我掛一個(gè)專職教育護(hù)士的頭銜我就是了嗎？在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護(hù)士嗎？仔細(xì)稱量自己，我心里比沒把握一針見血還虛，說真的，很感謝兩位護(hù)士長(zhǎng)給了我成長(zhǎng)的時(shí)間和空間，李紅護(hù)士長(zhǎng)說：“白林，相信你，八月你就自己摸索著干吧！” 仔細(xì)回顧我們平時(shí)的健康教育，我們做了病房的一對(duì)一教育，集體教育，每 月一次的大型多媒體教育，甚至患者的分層分類教育，成立了患者的泵友協(xié)會(huì)，病友之家，病友俱樂部，盡管形式多樣，我覺得也存在很多的問題，我們所做的幾乎都是慣性在做，例行公事的在做，究竟收益如何？沒去認(rèn)真的評(píng)價(jià)過，設(shè)置專職的教育護(hù)士，我如何才能在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢？我想我首先要把我所做的、所負(fù)責(zé)的事情真正落到實(shí)處，寧愿病人不叫我楊醫(yī)生，叫我楊教育，怎么才能成為名副其實(shí)的楊教育我還在探索總結(jié)之中，我就把我八月電話回訪的真實(shí)情況供大家分享一下。 例：您好，請(qǐng)問您是 xxx 嗎？我 是中心醫(yī)院的健康教育護(hù)士 xxx，這次給您電話是對(duì)您的出院回訪。 資料登記不完善，譬如通知患者來聽課，肯定是本城區(qū)的才容易來，可是從登記資料中無法確定患者是哪里的人，而只注明病種，不知道患者的治療情況，譬如：糖尿病患者就無法分清病人是在吃藥還是在打胰島素，尿毒癥患者是否在血透，這些信息不能準(zhǔn)確掌握，回訪時(shí)會(huì)降低患者對(duì)
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