【正文】 選個順眼的地方，不會磨損的地方。然后資產(chǎn)管理系統(tǒng)定時去取服務(wù)器上的信息，比如網(wǎng)絡(luò)流量， CPU內(nèi)存硬盤負(fù)載一類的東西，這樣你的資產(chǎn)管理系統(tǒng)又變成了一個監(jiān)控系統(tǒng)； 當(dāng)然啦，你也可以在資產(chǎn)系統(tǒng)里集成一個遠(yuǎn)程桌面管理系統(tǒng)，自動載入用戶名和密碼，還有隨機(jī)碼，就可以登錄系統(tǒng)。 雖然按照資產(chǎn)管理系統(tǒng)里導(dǎo)出的信息，機(jī)柜號， IP 號，機(jī)器從上到下的順序都非常精確，但是你一個一個核對，還是慢。直接和數(shù)據(jù)庫核對（當(dāng)然這個也需要你自己開發(fā)），核對完成生成一張表。 每天看著這些流量圖是很枯燥的事情，那么我們沒事只能想辦法讓他自動報(bào)警給我們了，于是 EMAIL 報(bào)警，然后把他發(fā)送到一個有手機(jī)提示新郵件的郵箱，你手機(jī)就有了。但是這是用好幾年時間換來的經(jīng)驗(yàn)，太??所以我是奉勸兄弟們有發(fā)現(xiàn)監(jiān)控部門招聘人，就別去了吧。 1，自動化，流程化你的信息管理 為什么要自動化，這年頭流行辦公自動化，你丫沒事還拿著工單四處簽字，老土了吧。屆時，所有的人審批過的數(shù)據(jù)，經(jīng)手人，數(shù)據(jù)庫里都有，出現(xiàn)什么問題找相關(guān)責(zé)任人，一下就找到了，省的和某些 XX部門 JJYY。 2，如何升級你的服務(wù)器 服務(wù)器老了，或者需要加內(nèi)存加硬盤，怎么升級。 第三篇：運(yùn)維工程師個人總結(jié)報(bào)告 工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié) .通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn) 。由于 6 月份是重新續(xù)約，需對單位所有電腦設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)，并分類設(shè)備哪些處于保修期內(nèi)，或保修期外。具體難度在于布線方面，其他技術(shù)方面基本解決，在這方面沒什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂。分別： cif、 2cif、 dcif、 D1，也有更高。后續(xù)將 定期查看是復(fù)印機(jī)狀態(tài)，以確保發(fā)揮其最大性能。target=39。技術(shù)領(lǐng)先。通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了 ________信息外包人員安全機(jī)制 。 ，對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，以彌補(bǔ)其人力不足的狀況 。 ：《變更報(bào)告》 70 份、《故障報(bào)告》 5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》 2 份、《加班表》 1 份。 一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。以下是 6月所有故障進(jìn)行總結(jié)分析和情況描述。保證服務(wù)質(zhì)量，提高各科室人員對本月 IT 運(yùn)維的滿意度。仰仗于 ________健康發(fā)展的大好形勢 。 四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識積累工作： 1.《知識庫》通過連續(xù) 2 年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了 基礎(chǔ)保障。對于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責(zé)，在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施 。 ，我們在運(yùn) 維工作中大量了采用 術(shù)。 對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。服務(wù)至上 。這次工作雖然辛苦，但收益良多，增長了不少見識，同時也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會不斷努力學(xué)習(xí)，除了提高自已的技術(shù)水平外，更重要的是加 ?ahref=39。審理科復(fù)印機(jī)損壞兩個部件，經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞，可能在取出卡紙的時候關(guān)側(cè)板用力過猛，導(dǎo)致熱敏鼓掛勾和雙面導(dǎo)板斷裂必須更換。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭，而是錄像機(jī)。 二、 ____________安防設(shè)備增加 在接到此任務(wù)前，幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識。 IT 運(yùn)維服務(wù)共 49 次 本月 IT 運(yùn)維服務(wù)工作中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下： 辦公系統(tǒng)故障： 6 次，出勤： 2 次，打印機(jī) /復(fù)印機(jī)： 9 次，電腦故障： 9 次，中普數(shù)據(jù)： 8次，其他故障： 15 次。 然后就可以換或者加內(nèi)存了。 這樣代替了無紙化辦公，既有自己做的事情的每一個記錄，又有相關(guān)人員管理，可以量化自己的工作，免得年終獎的時候 xx 人有說你干的少，發(fā)的少。然后提交給他們部門領(lǐng)導(dǎo)，他們部門領(lǐng)導(dǎo)同意后，轉(zhuǎn)給需要審批的領(lǐng)導(dǎo)，一層層下來，流轉(zhuǎn)到我們部門領(lǐng)導(dǎo)，我們部門領(lǐng)導(dǎo)流轉(zhuǎn)給部 門機(jī)房員工，員工收到流程，檢查上架下架服務(wù)器；如要上架，安裝完系統(tǒng)后填寫 IP，機(jī)器名，機(jī)架等相關(guān)信息。 企業(yè)實(shí)際面對的一些問題 我大概通讀了 veyron大俠的文章，認(rèn)為系統(tǒng)架構(gòu)方面的我絕對不如他。用這個部門干啥，讓一群可憐的家伙 8 小時一動不動盯著屏幕，公司又在他們電腦上安裝了抓屏軟件，上班事件聊天上網(wǎng)就扣錢??我估計(jì)他們每天最期望的事情也莫過于服務(wù)器掛了，可以給我們打個電話 重啟個服務(wù)器或者連到服務(wù)器上檢查一下啥問題，重啟個服務(wù)了啥的。我不相信你天天看著 10M 的流量，某天突然一下給你來個 80M，你說這是正常事件吧。 然后我和財(cái)務(wù) mm 本來需要一個人念號碼一個人核對（你要直到在機(jī)房里大喊資產(chǎn)號，喊一天的結(jié)果是啥，自己想），現(xiàn)在一個人拿一個掃描槍，按照規(guī)則一個一個掃描。 話題繼續(xù)回到我和財(cái)務(wù)小 mm 去盤點(diǎn)（你公司比較大的話，你可以多派幾個人分開去各個地方??） 小 mm 一看我們機(jī)房服務(wù)器黑壓壓的一片，鋪天蓋地的，直接無語。當(dāng)然啦，甚至在密碼管理上你也可以用這個規(guī)則來設(shè)置密碼，但是最好規(guī)則別讓別人知道了?? 3，把這些信息全部錄入你的資產(chǎn)管理系統(tǒng) 系統(tǒng)無非服務(wù)器名， IP 信息，用途，機(jī)架位置，或者是否在使用一類的，我就不多講了 4，資產(chǎn)系統(tǒng)軟件交互，也可以說是監(jiān)控 系統(tǒng)。9 年過去了，終于成了我的板凳?? 服務(wù)器在購買合同確定以后，就應(yīng)該按照配置記錄資產(chǎn)，并且在財(cái)務(wù)備案，資產(chǎn)編號一定和財(cái)務(wù)記錄相同。哈哈 插交換機(jī)的時候，從上往下，從 1－ 24 往后，這樣網(wǎng)絡(luò)異常，數(shù)一下就知道了。現(xiàn)在都追求自動化，希望越來越多的運(yùn)維們將不必面對一臺一臺裝機(jī)的困擾） 所以我喜歡 linux，可以用 N種辦法安裝系統(tǒng)。然后把操作系統(tǒng)和機(jī)器的驅(qū)動程序和后續(xù)的軟件全部做到一張DVD 里，讓他自動運(yùn)行。遠(yuǎn)程 KVM 有的牛 x 的是可以分發(fā) ISO 的，就是傳說中的遠(yuǎn)程分發(fā)安裝。于是只好自己出錢買了 DVD，用軟件把 RAID,網(wǎng)卡，顯卡其他驅(qū)動做到光盤里，需要安裝的軟件也直接做成自動安裝的方式，補(bǔ)丁也刻錄到光盤里（我們要求補(bǔ)丁必須單打，不 能安裝集成補(bǔ)丁的 ISO， shit），這樣弄，你只用把光盤往光驅(qū)里一丟，分區(qū)一分，就可以下一臺機(jī)器了。最扯淡的，為了快，我做了一個補(bǔ)丁共享的服務(wù)器，所有的補(bǔ)丁 CP 的本地來打。 要是我們幾個人拆，估計(jì)???? 最后再說個行價(jià)，服務(wù)器箱子一個價(jià)值 5 塊錢甚至更多。你崩潰不？注：不是給 hp 做廣告哈。你就只能打晚上的打飛機(jī)去機(jī)房維護(hù)吧。丟失一臺服務(wù)器，幾個月工錢就沒了?? 二， IDC選擇 首先要看你服務(wù)的地區(qū)是哪里，然后再去找當(dāng)?shù)氐碾娦艡C(jī)房。這樣你要算服務(wù)器要多少臺，交換機(jī)要多少口，防火墻要買什么級別的。 一，架構(gòu)設(shè)計(jì) 現(xiàn)在你要做的，就是設(shè)計(jì)你的服務(wù)器架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。 最后給大家最后最大最重要的建議，做什么工作都可以，千萬別做 SA。 大家看了肯定覺得這個人是神仙，但是這必須是你慢慢能做到的，至少是我 6 年來運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的一點(diǎn)總結(jié)。 4，存儲工程師的工作 至少要熟悉各個廠商的設(shè)備，各種備份和還原的辦法 5，測試工程師的工作 在新版本上線之前，你至少要協(xié)同測試工程師做測試工作，因?yàn)槟闶沁\(yùn)維人員，不了解程序架構(gòu)導(dǎo)致無法解決故障，你也有一份責(zé)任。 運(yùn)維工程師個人總結(jié)報(bào)告 第二篇：漫談運(yùn)維 — 運(yùn)維工程師 《談網(wǎng)站或其他服務(wù)器運(yùn)維》，這里只談運(yùn)維工程師所要做的細(xì)節(jié)工作，讓人們知道運(yùn)維工程師到底都在做些什么，至于上級所要做的，只是提一下，不做參考。 有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。對公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。 ：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《 san 環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《 ip 及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。 三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時解決運(yùn)維過程中的遇到的問題： 溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障 ________的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。 運(yùn)維工程師總結(jié)報(bào)告 4 至 20____年 10 月底， ____有限公司在 ____公司的運(yùn)維又屆滿一年的時間了。此部件需要廠家定購，經(jīng)兩個星期后重新裝上使用，總費(fèi)用為： 2290元。錄像機(jī)有幾種錄像模式。為增加監(jiān)控需要實(shí)地考察當(dāng)前安防系統(tǒng)設(shè)備情況以及線路走線管道。 維修及耗材情況 (以上不含復(fù)印機(jī)耗材及易耗品 ) 5 月份添加打印耗材 6 次總費(fèi)用為： 2660 元 5月硬件維修 2 次總費(fèi)用為： 3130元 6月份添加打印耗材 1次總費(fèi)用為 180 元 IT 運(yùn)維服務(wù)描述和說明 一、盤點(diǎn)電腦資產(chǎn)，合理分配電腦資源 結(jié)合 5 月份所做的電腦資產(chǎn)盤點(diǎn)中，將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報(bào)廢。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。 ：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《 san 環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《 ip 及工位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。 三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時解決運(yùn)維過程中的遇到的問題： 溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。我們在服務(wù)過程 中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障 ________的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中?？人詰v低ā ?/p 運(yùn)維工程師總結(jié)報(bào)告 2 至 20____年 10 月底， ____有限公司在 ____公司的運(yùn)維又屆滿一年的時間了。一次在石井的出勤中，企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè)，企業(yè)員工應(yīng)該有 100 多人，在財(cái)務(wù)部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運(yùn)作，就像工廠的整條生產(chǎn)線。 三、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材維修 6 月份打印機(jī)耗材加粉量 1 臺，復(fù)印機(jī)更換碳粉共有 5 次。在技術(shù)方面，了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定，共購買了 3 個 600 線的攝像頭，這是目前主流使用的。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有： 142臺，保修期外設(shè)備共有： 252 臺。下面就讓帶你去看看運(yùn)維工程師個人總結(jié)報(bào)告范文 5篇，希望能幫助到大家 ! 運(yùn)維工程師總結(jié)報(bào)告 1 本月工作中，運(yùn)維服務(wù)正常，所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。以下是 6月所有故障進(jìn)行總結(jié)分析和情況描述。清點(diǎn)在本年報(bào)廢年限已到的電腦共有 38臺，后期將在不影響用戶使用的情況下進(jìn)行更換。因?yàn)樗袠菍拥墓╇姸际怯眉泄╇姷姆矫?，供電器在樓層的某一處。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印效果出現(xiàn)印痕，影響打印效果必須更換，總費(fèi)用為 840 元，目前打印效果良好。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識不足，對 linu__系統(tǒng)接觸甚少，對于一些命令早已忘記，而且那時已經(jīng)是下班時期，管理員也沒在場，最后搞到 8點(diǎn)才完工。 一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作：嚴(yán)把質(zhì)量 。有力的保障了運(yùn)維工作的及時有效性。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障 。多次配 合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助 。 運(yùn)維工程師總結(jié)報(bào)告 3 本月工作中，運(yùn)維服務(wù)正常，所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有： 142臺，保修期外設(shè)備共有： 252 臺。在技術(shù)方面，了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定，共購買了 3 個 600 線的攝像頭，這是目前主流使用的。 三、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材維修 6 月份打印機(jī)耗材加粉量 1 臺，復(fù) 印機(jī)更換碳粉共有 5 次。一次在石井的出勤中，企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè)，企業(yè)員工應(yīng)該有 100 多人，