it運(yùn)維崗位個(gè)人總結(jié)報(bào)告三篇(存儲(chǔ)版)
【正文】 定不能出現(xiàn)此類問(wèn)題，而影響用戶的正常使用。它們對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是新的，需要學(xué)習(xí)來(lái)完成工作。 認(rèn)識(shí)了光纖和 ODF 架，知道了法蘭盤子，知道了如何用光纖連接法蘭盤子。 對(duì) SDH 有了一定的了解，并且知道了常用的 OI2D 和 OI4D 光口板和一些以太網(wǎng)板。這些或許對(duì)于別人，不算什么。 。 1管理應(yīng)急庫(kù)房。 學(xué)會(huì)了如何在幾個(gè)基站之間進(jìn)行跳纖。下面我就自己這一年來(lái)的工作做個(gè)總結(jié)： 學(xué)會(huì)了做標(biāo)準(zhǔn)的 _網(wǎng)線，學(xué)會(huì)了做 2M 線。這是一個(gè)技術(shù)崗位，剛來(lái)的我，對(duì)于我的工作可以說(shuō)是相當(dāng)?shù)哪吧?。告訴用戶先試用，留下了號(hào)碼如果有問(wèn)題請(qǐng)與我聯(lián)系，過(guò)幾天再上門核實(shí)問(wèn)題是否還會(huì)出現(xiàn) ? 第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來(lái)了電話，請(qǐng)我再過(guò)去檢查看看，全部 pc 同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁(yè)文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。 _年 6 月中旬， _縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無(wú)憂專線 lan 業(yè)務(wù)。 d、應(yīng)部門發(fā)展需要在不影響現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上主動(dòng)承擔(dān)其他項(xiàng)目支持，如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器，程控交換機(jī)等 。 配置管理 a、 it 資產(chǎn)配置管理：對(duì) it 資產(chǎn)生命周期進(jìn)行管理，包括分類統(tǒng)計(jì)、預(yù)購(gòu)、選購(gòu)審核、轉(zhuǎn)移審核、報(bào)廢審核，保證配置管理正確率達(dá)標(biāo) 。 e、在承諾的時(shí)間內(nèi)處理用戶事件，或按規(guī)范傳遞給高一級(jí)技術(shù)支持，保證事件處理及時(shí)率達(dá)標(biāo) 。it運(yùn)維崗位個(gè)人總結(jié)報(bào)告三篇 it 運(yùn)維崗位個(gè)人總結(jié)報(bào)告三篇 累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗(yàn)制作成案例，并持續(xù)豐富運(yùn)維案例庫(kù)供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達(dá)標(biāo)，不斷提高運(yùn)維工程師工作效率。 d、對(duì)用戶事件進(jìn)行規(guī)范的分類、分級(jí)，并按事件級(jí)別不同要求進(jìn)行響應(yīng)和處理 。 l、養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有反饋、完成有記錄 。 c、積極參加公司重點(diǎn)應(yīng)用項(xiàng)目的培訓(xùn)并按事件管理規(guī)
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