【正文】 （ 67 月） 1）酒店大課培訓(xùn)：讓我們了解到酒店的產(chǎn)品知識(shí)，酒店服務(wù)理念的初步認(rèn)識(shí)，至少我們 知道酒店是一個(gè)做什么工作、以什么為生存價(jià)值的場所。 、鞋襪的管理， 我們做到了不錯(cuò)發(fā)及遺失一雙襪子的有效管理，但這都依賴于每位制服管理員每日的正確登記，如果少或多登記任何一個(gè)種類，那么我們的相關(guān)工作量將會(huì)大 10 倍以上。 為了給一些表現(xiàn)比較突出的員工給予肯定，洗衣房的方法就是評(píng)選每月優(yōu)秀員工，我們所評(píng)選優(yōu)秀員工主要表現(xiàn)是：職業(yè)道德、工作認(rèn)真、細(xì)致、團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)。那我們就來回顧一下我們成本控制的實(shí)施方法。 2021 年，因我們把重點(diǎn)工作都放在了全崗位的基礎(chǔ)操作層面 上，而對(duì)重點(diǎn)技術(shù)崗位的人才培養(yǎng)較松懈?；仡欉@一年，洗衣房在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的密切配合下，在全體洗衣房員工的大力支持和努力下， 2021 年我部門基本完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo)。為員工洗工服件，平均每月件。洗衣房全年洗滌總金額共計(jì)元。在洗滌劑的用量上，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)采用看刻度稱重量的方法，既保證質(zhì)量又節(jié)約用 料，杜絕一切浪費(fèi)。為酒店創(chuàng)造更多的利益保駕護(hù)航。我們秉承“及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)上報(bào)處理、積極配合維修、事后跟蹤觀察”的工作方針。能夠更好地為酒店服務(wù)。在新的一年，要緊抓這方面的工作，爭取一個(gè)滿意的成績。 2021 年以前，有波輪式全自動(dòng)洗衣機(jī)一臺(tái)，立式洗衣機(jī)一臺(tái)。 認(rèn)真執(zhí)行《洗衣房工作制度》做好被服的下收下送，及時(shí)滿足臨床的需要。 三、堅(jiān)持下收下送制度，收發(fā)被服當(dāng)面點(diǎn)清，隨時(shí)辦理收發(fā)單據(jù)、雙簽名，防止差錯(cuò)。 七、保持車間、工作間的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持班前清整周末大掃除制度。 七、掌握全院被服用量，定期下科室征求意見，保證供應(yīng)，保證質(zhì)量。 七、嚴(yán)格被服的收交手續(xù)，防止錯(cuò)、漏和丟失。 五、堅(jiān)持下收下送制度，收發(fā)被服當(dāng)面點(diǎn)清，隨時(shí)辦理收發(fā)單據(jù)，防止差錯(cuò)。 八、縫紉組負(fù)責(zé)全院新被服制做和 舊被服的修補(bǔ)工作，不能制做的新品，報(bào)總務(wù)科批準(zhǔn)外加工，不能修補(bǔ)的舊品及時(shí)辦理報(bào)廢手續(xù)。 六、勤懇工作，厲行節(jié)約，愛護(hù)設(shè)備，節(jié)約用水、用電、用料，破爛至不能用的應(yīng)與科室交接時(shí)確定數(shù)量。 2021 年，購置脫水機(jī)一臺(tái)，大型全自動(dòng)洗脫機(jī)一臺(tái)。 三、工作情況 2021年開始制做精神科用保護(hù)帶， 2021 年開始為婦產(chǎn)科制做嬰 兒包布，為醫(yī)院節(jié)約成本。 四、教育全班工作人員，抓好全班的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，遵守醫(yī)院 各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，做好安全工作，防止發(fā)生事故。 六、嚴(yán)格被服的收交手續(xù)，防止錯(cuò)、漏和丟失。 五、嚴(yán)格操作規(guī)程和分類洗滌制度，防止交叉感染。 第五篇：醫(yī)院洗衣房工作制度 博大醫(yī)院洗衣房工作制度 一、在洗衣房組長的領(lǐng)導(dǎo)下，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 。 七、不準(zhǔn)私人洗滌、修補(bǔ)、制作被服。 四、堅(jiān)持下收下放制度，被服當(dāng)面點(diǎn)清，防止差錯(cuò)。 四、節(jié)約水電汽和洗滌劑，注意保護(hù)被服在洗滌時(shí)不受損壞。 二、樹立全心全意為醫(yī)療服務(wù)的思想，領(lǐng)導(dǎo)洗衣工全面完成醫(yī) 院各種被服的洗滌、消毒、干燥、燙平、折疊等任務(wù)。 負(fù)責(zé)全院舊被服的修補(bǔ)工作，發(fā)現(xiàn)破損的被服，及時(shí)修補(bǔ)。 2021 年 8 月至今，洗衣房增加兩名護(hù)理崗， xx 任主任，洗衣工由家屬工負(fù)責(zé)洗滌。 四、規(guī)范使用機(jī)器設(shè)備，嚴(yán)格按照洗滌設(shè)備操作程序操作，每日使用設(shè)備前應(yīng)試運(yùn)行檢查，使用后按要求保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告后勤科負(fù)責(zé)人，禁止違章操作。機(jī)器發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)人員進(jìn)行維修處理。凡發(fā)現(xiàn)破損被服，應(yīng)修補(bǔ)好后再發(fā)放。 五、執(zhí)行各類被服的消毒、隔離制度，防止交叉污染。 五、抓好全班的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全班工作人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。機(jī)器發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)人員進(jìn)行維修處理。 二、收回的污染被服，要及時(shí)分類消毒、洗滌、干燥、燙平、折疊分類放置，做好供應(yīng)工作。 加強(qiáng)洗滌機(jī)械的維修保養(yǎng)，做到使用到人，保養(yǎng)到人，責(zé)任到人，注意工作安全。 第三篇：醫(yī)院洗衣房工作 洗衣房 一、概況 洗衣房負(fù)責(zé)全院各種被服的洗滌、消毒、縫補(bǔ)、干燥、熨燙等工作，保證醫(yī)療、科研、教學(xué)和辦公的需要。 （ ）洗衣門店收益甚微。會(huì)議內(nèi)容主要涉及：酒店會(huì)議內(nèi)容及 各項(xiàng)指示、近期各崗位發(fā)現(xiàn)的問題、消防安全和安全生產(chǎn)的強(qiáng)調(diào)、酒店公共課的學(xué)習(xí)、崗位技能的培訓(xùn)和簡單考核等等。我們采取日常保養(yǎng)和周期保養(yǎng)兩手抓。 四、績效掛鉤 洗衣房雖然是酒店的一個(gè)后勤保障部門，但在管理體制上率先 進(jìn)入市場軌道，單獨(dú)核算、績效掛鉤的改革舉措在洗衣房推行，在每月完成計(jì)劃工作量后，將洗衣房的超額收入，按完成的比例發(fā)放提成。我深知節(jié)約每一度電、每一滴水，不光是每個(gè)人的社會(huì)責(zé)任，更是為酒店壓縮開銷，增加利潤。 為豪景店及其它單位清洗布草件，平均每月件。 二、全年完成工作量 a、在 2021 洗衣房完成本酒店洗滌量： 為客房清洗布草件，平均每月件， 為酒店餐廳清洗布草件，平均每月件，清洗客衣件，平均每月件。 2021 工作計(jì)劃 ?內(nèi)部出品質(zhì)量投訴率，不超過 3%布草、制服洗、燙、折疊質(zhì)量 ?對(duì)客洗衣服務(wù)及洗燙出品質(zhì)量投訴率， 1%洗不干凈，熨燙不好，服務(wù)時(shí)間不能滿足客人的投訴 ?洗衣賠償， 0%洗燙壞、遺失客衣所造成的事故 ?布草、制服正常報(bào)廢，不超過 2%內(nèi)部洗滌處理報(bào)廢，不包括客用污染及損壞的報(bào)廢 ?洗滌成本，不超過單件的 元（洗滌劑、客用品） ?達(dá)到真正五星級(jí)酒店的服 務(wù)理念及實(shí)際標(biāo)準(zhǔn) 全體員工服務(wù)理念與技巧的不斷提升，符合華美達(dá)品牌的一切標(biāo)準(zhǔn) ?洗衣房員工各崗位全能 90%員工可隨時(shí)熟練的替崗操作，每位員工必須要會(huì)四類崗位以上的熟練操作 洗衣房工作不想樓層、 pa 那么復(fù)雜，但部分崗位的技術(shù)含量相對(duì)較高，在一次澳門酒店洗衣房的招聘中，面試人讓我舉出之前的具體工作經(jīng)驗(yàn)：我就回答說：我的工作就是如何把衣服上的污漬去掉，就好像是一個(gè)醫(yī)生跟病人一樣，一樣的道理，檢查病因，對(duì)癥下藥，必要時(shí)還得做一下皮試，都是一樣的目的，只可以做好。 我們所說的責(zé)任感，不是說出了問題后再去追究誰的責(zé)任，這個(gè)沒意義。 從全不知道但不熟練到全面熟練的工作階段（從初中升到了高中） 十二月 始對(duì)水、燃?xì)?、洗滌劑等消耗過程進(jìn)行化整為零的登記模式，目的是要讓大家知道我 們每天都用多少相關(guān)成本，做了多少的事出來，事實(shí)證明，這一方法的實(shí)施，對(duì) 12 月的成本控制起到了決對(duì)杜絕浪費(fèi)的作用。對(duì)于我們洗衣房工作性質(zhì)來講，團(tuán)隊(duì)合作 精神的好差直接決定我們的。 三、業(yè)后工作總結(jié) 九月： 洗衣房有幾個(gè)熟手，除了我和一個(gè)技工，其他員工完全未做過酒店行業(yè)，所以這對(duì)我們的實(shí)際工作是一個(gè)很大的考驗(yàn)，但就如何洗滌、分類、去漬、配料、燙衣、燙布草、折疊等的實(shí)操培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn) ，大部分都是很好學(xué)的，所以在當(dāng)月不要求速度的情況之下都能夠做好。故此，洗衣房的工作可為一步一個(gè)腳 印的不停前進(jìn)，所有好的工作都離不開酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，更離不開的是全體員工的辛勤勞作和無私奉獻(xiàn)。 加強(qiáng)洗滌機(jī)械的維修保養(yǎng)，做到使用到人，保養(yǎng)到人，責(zé)任到人，注意工作安全。篇二：醫(yī)院洗衣房工作洗衣房 一、概況 洗衣房負(fù)責(zé)全院各種被服的洗滌、消毒、縫補(bǔ)、干燥、熨燙等工作，保證醫(yī)療、科研、教學(xué)和辦公的需要?？头坎繉?duì)一次性消耗品實(shí)行配備回收管理制度，要求樓層衛(wèi)生服務(wù)員在配備過程一次性物品時(shí)，未使用的過的不再補(bǔ)充，客人不退房的繼續(xù)使用，房間回收的香皂， pa 和洗衣房繼續(xù)使用，未使用完的衛(wèi)生紙 讓員工重新整理補(bǔ)充到房間，為酒店節(jié)約了成本，增加了利潤。 五、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算 ,努力增效節(jié)支財(cái)務(wù)工作是酒店經(jīng)營中的一項(xiàng)非常重要的工作，為此 ,財(cái)務(wù)部門注意認(rèn)真做好財(cái)務(wù)分析和核算。通過各種部門組織的培訓(xùn)，使我始終保持著旺盛的求知欲，同時(shí)也讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高，為服務(wù)公司服務(wù)社會(huì)作為更多的貢獻(xiàn)。 第二篇：醫(yī)院洗衣房工作總結(jié) 通過近 8 個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)踐工作，從最初的統(tǒng)計(jì)門表、畫圖送審到獨(dú)立下單、五金、門型及結(jié)構(gòu)的獨(dú)立設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場與客戶溝通交底，不可否認(rèn)自己進(jìn)步了許多，在這里多謝同事及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助。 （ ）洗衣門店收益甚微。會(huì)議內(nèi)容主要涉及：酒店會(huì)議內(nèi)容及各項(xiàng)指示、近期各崗位發(fā)現(xiàn)的問題、消防 安全和安全生產(chǎn)的強(qiáng)調(diào)、酒店公共課的學(xué)習(xí)、崗位技能的培訓(xùn)和簡單考核等等。我們采取日常保養(yǎng)和周期保養(yǎng) 兩手抓。 四、績效掛鉤 洗衣房雖然是酒店的一個(gè)后勤保 障部門，但在管理體制上率先 進(jìn)入市場軌道，單獨(dú)核算、績效掛鉤的改革舉措在洗衣房推行，在每月完成計(jì)劃工作量后，將洗衣房的超額收入，按完成的比例發(fā)放提成。我深知節(jié)約每一度電、每一滴水，不光是每個(gè)人的社會(huì)責(zé)任，更是為酒店壓縮開銷，增加利潤。 為豪景店及其它單位清洗布草件，平均每月件。 二、全年完成工作量 a、在 2021 年度洗衣房完成本酒店洗滌量： 為客房清洗布草件，平均每月件， 為酒店餐廳清洗布草件，平均每月件，清洗客衣件，平均每月件。 2021 工作計(jì)劃 ?內(nèi)部出品質(zhì)量投訴率，不超過 3%布草、制服洗、燙、折疊質(zhì)量 ?對(duì)客洗衣服務(wù)及洗燙出品質(zhì)量投訴率， 1%洗不干凈，熨燙不好，服務(wù)時(shí)間不能滿足客人的投訴 ?洗衣賠償， 0%洗燙壞、遺失客衣所造成的事故 ?布草、制服正常報(bào)廢，不超過 2%內(nèi)部洗滌處理報(bào)廢，不包括客用污染及損壞的報(bào)廢 ?洗滌成本，不超過單件的 元（洗滌劑、客用品） ?達(dá)到真正五星級(jí)酒店的服 務(wù)理念及實(shí)際標(biāo)準(zhǔn) 全體員工服務(wù)理念與技巧的不斷提升，符合華美達(dá)品牌的一切標(biāo)準(zhǔn) ?洗衣房員工各崗位全能 90%員工可隨時(shí)熟練的替崗操作，每位員工必須要會(huì)四類崗位以上的熟練操作 洗衣房工作不想樓層、 pa 那么復(fù)雜，但部分崗位的技術(shù)含量相對(duì)較高，在一次澳門酒店洗衣房的招聘中，面試人讓我舉出之前的具體工作經(jīng)驗(yàn)：我就回答說：我的工作就是如何把衣服上的污漬去掉，就好像是一個(gè)醫(yī)生跟病人一樣，一樣的道理，檢查病因，對(duì)癥下藥，必要時(shí)還得做一下皮試，都是一樣的目的，只可以做好。 我們所說的責(zé)任感，不是說出了問題后再去追究誰的責(zé)任，這個(gè)沒意義。 從全不知道但不熟練到全面熟練的工作階段（從初中升到了高中） 十二月 始對(duì)水、燃?xì)?、洗滌劑等消耗過程進(jìn)行化整為零的登記模式，目的是要讓大家知道我 們每天都用多少相關(guān)成本，做了多少的事出來，事實(shí)證明，這一方法的實(shí)施，對(duì) 12 月的成本控制起到了決對(duì)杜絕浪費(fèi)的作用。對(duì)于我們洗衣房工作性質(zhì)來講，團(tuán)隊(duì)合作 精神的好差直接決定我們的。 三、業(yè)后工作總結(jié) 九月： 洗衣房有幾個(gè)熟手，除了我和一個(gè)技工，其他員工完全未做過酒店行業(yè)，所以這對(duì)我們的實(shí)際工作是一個(gè)很大的考驗(yàn)，但就如何洗滌、分類、去漬、配料、燙衣、燙布草、折疊等的實(shí)操培訓(xùn)中發(fā) 現(xiàn)，大部分都是很好學(xué)的，所以在當(dāng)月不要求速度的情況之下都能夠做好。故此，洗衣房的工作可為一步一個(gè) 腳印的不停前進(jìn)，所有好的工作都離不開酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，更離不開的是全體員工的辛勤勞作和無私奉獻(xiàn)。 加強(qiáng)洗滌機(jī)械的維修保養(yǎng)，做到使用到人，保養(yǎng)到人，責(zé)任到人，注意工作安全。篇二：醫(yī)院洗衣房工作洗衣房 一、概況 洗衣房負(fù)責(zé)全院各種被服的洗滌、消毒、縫補(bǔ)、干燥、熨燙等工作，保證醫(yī)療、科研、教學(xué)和辦公的需要?？头坎繉?duì)一